RÉSOLU : Ybets Casino : compte en cours d'examen

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Dernier message fait il y a environ 1 an par njanjam
sryan8913
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  • sryan8913
    • Créé par
    • sryan8913
    • à Mar 26, 25, 07:41:08 PM
    • United States Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Hello, I don't understand why my account is under review.

    I was able to seamlessly deposit and won a little more than I lost and now after waiting almost 24 hours for my withdrawal to process they've canceled it and my account is under review for no reason.

    Somebody please assist.

    I was counting on being able to withdraw within at least a week. I can't wait weeks for an extensive reviewal process with no end date. 

    Bonjour, je ne comprends pas pourquoi mon compte est en cours d'examen.

    J'ai pu déposer sans problème et gagner un peu plus que ce que j'ai perdu et maintenant, après avoir attendu près de 24 heures pour que mon retrait soit traité, ils l'ont annulé et mon compte est en cours d'examen sans raison.

    Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ?

    Je comptais pouvoir me retirer dans un délai d'au moins une semaine. Je ne peux pas attendre des semaines pour un processus d'évaluation approfondi sans date limite.

  • Anchi
    • Répondu par
    • Anchi
    • à Mar 27, 25, 03:58:36 AM
    • Serbia Admin 14737
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hello sryan8913,

    Welcome to LCB. 

    We are sorry to hear that you are having this kind of issue.

    Keep in mind that the US is a restricted country at Ybets Casino. This is likely why your account is under review.

    15.3. Jurisdictions: Persons located in or reside in Australia, France, Netherlands, United States or Philippines (the "Prohibited Jurisdictions'') are not permitted to make use of the Service.

    According to their terms and conditions, they have the right to close your account, and forfeit the winnings.

    Always carefully read the casino terms and conditions to avoid such situations.

    Bonjour sryan8913,

    Bienvenue à LCB.

    Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce genre de problème.

    N'oubliez pas que les États-Unis sont un pays soumis à restrictions pour Ybets Casino. C'est probablement la raison pour laquelle votre compte est en cours d'examen.

    15.3. Juridictions : Les personnes situées ou résidant en Australie, en France, aux Pays-Bas, aux États-Unis ou aux Philippines (les « Juridictions interdites ») ne sont pas autorisées à utiliser le Service.

    Selon leurs termes et conditions, ils ont le droit de fermer votre compte et de perdre les gains.

    Lisez toujours attentivement les termes et conditions du casino pour éviter de telles situations.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Mar 31, 25, 08:09:15 AM
    • Serbia Modérateur 3501
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour
    Original Anglais Traduction Français

    Hi sryan8913,

    Do you have any updates? Has the casino provided any response?

    Salut sryan8913 ,

    Avez-vous des nouvelles ? Le casino a-t-il répondu ?

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Apr 02, 25, 02:09:53 AM
    • Serbia Modérateur 3501
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour
    Original Anglais Traduction Français

    Hi sryan8913,

    Could you let us know if there are any updates regarding your case?

    Salut sryan8913 ,

    Pourriez-vous nous faire savoir s'il y a des nouvelles concernant votre cas ?

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Apr 04, 25, 06:27:04 AM
    • Serbia Modérateur 3501
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour
    Original Anglais Traduction Français

    Hi sryan8913,

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark this case as RESOLVED.

    Salut sryan8913 ,

    Étant donné que 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, nous marquerons ce cas comme RÉSOLU.

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