FERMÉ : Airbet Casino Impossible de retirer de l'argent

Bonjour, êtes-vous le représentant d'Airbet Casino ? Je voudrais me renseigner sur le retrait. La première fois que j'ai retiré 30 USD, ils ont annulé et envoyé un e-mail, ont approuvé le retrait de 10 USD, parfait. Veuillez prévoir du temps. Le montant est de deux heures. Lorsque j'ai écrit le message, il était passé ce délai, le reste est de 20 USD. Plus tard, j'ai parié à partir de 20 USD et j'ai obtenu plus de profit, j'ai donc retiré la deuxième fois 10 USD supplémentaires et j'ai également attendu le processus. Veuillez me répondre, car le chat en direct de votre casino est en ligne, le statut est personnel, mais lorsque je pose des questions sur le retrait, ils sont silencieux. Je suis donc surpris car lorsque je dépose et que j'ai des questions, ils répondent immédiatement. Je dépose et retire avec la crypto ADA, cela ne prend généralement pas longtemps. Mon utilisateur Airbet : nongsandyza ID utilisateur 11443

Casino Airbet Impossible de retirer de l'argent
J'ai déposé environ 13 USD avec la crypto-monnaie ADA, bonus sans dépôt, environ 2 jours j'ai obtenu des tours gratuits, j'ai misé jusqu'à ce que je sois censé retirer et j'ai retiré 30 USD, ils n'ont approuvé que 10 USD et m'ont envoyé un e-mail disant "Traitement du retrait de 10 USD terminé, veuillez prévoir 2 heures pour que le solde soit reflété dans le portefeuille". Les détails du retrait sur le profil du casino indiquaient également terminé, mais je n'ai jamais reçu l'argent, et leur statut de chat est en ligne mais aucune réponse concernant le retrait.
identifiant d'utilisateur : 11*** Airbet Casino

Capture d'écran
MISE À JOUR 10/08/2024 24 heures plus tard, j'ai reçu un e-mail indiquant que mon retrait avait réussi.
non*** identifiant : 11*** Airbet Casino

11/08/2024
Il existe 140 articles récents de nombreux auteurs sur Trustpilot et ailleurs prétendant être de faux casinos. Vous pouvez vérifier ce que j'ai écrit et espérer que LCB vérifiera la vérité sur de nombreux aspects.
Ils offrent des tours gratuits plus de 50 fois en échange de la rédaction d'avis positifs. D'après ma véritable expérience, lorsque je dépose de l'argent pour parier, vous ne pourrez pas retirer d'argent de cet endroit. Le chat en direct répondra dès que vous aurez un problème avec le dépôt d'argent. Mais avec le retrait, ils seront silencieux. Si vous demandez plus de 3 fois, ils vous banniront. Il n'y a qu'un e-mail disant "Félicitations, votre retrait est terminé". Mais il n'y a pas d'argent sur votre compte, même en crypto-monnaie. Lorsqu'ils ont demandé, ils ont dit de donner 2 heures pour afficher le solde. C'est la réponse finale. Vous ne recevrez jamais d'argent de ce casino. Comptes de médias sociaux, ils supprimeront presque tous les commentaires. Il n'y aura que 1 à 2 messages de leur personnel ou de leurs personnes. Ils vous donneront 50 à 100 $ pour vous inviter à déposer pour retirer cet argent. Ne le croyez pas du tout. Veuillez suivre leurs comptes sociaux. Il y aura beaucoup d'argent donné chaque jour. Mais croyez-moi, il n'y a aucun moyen d'obtenir cet argent.

MISE À JOUR 12/08/2024
Le problème n'est toujours pas résolu concernant le retrait. Ils n'ont répondu à aucun message sur le chat en direct et le comptable m'a seulement donné un e-mail indiquant que le paiement était effectué mais aucune preuve de paiement. J'espère qu'un jour, il y aura un représentant du casino pour m'aider dans mon cas. Merci beaucoup.

Bonjour Minmu01,

Merci d'avoir fourni vos identifiants de casino. Nous contacterons le représentant du casino et nous renseignerons davantage sur votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion.

Capture d'écran de l'état actuel
08/09/2024 Retrait de 30$ refusé
08/09/2024 Retrait de 10 $ effectué mais aucune preuve que les fonds ont atteint mon portefeuille crypto
10/08/2024 Retrait de 10$ refusé
12/08/2024 Aucun contact du casino

Mise à jour
14/08/2024 J'essaie toujours de contacter le casino ou l'agent pour demander le retrait. Même le montant n'est pas grand mais j'ai gagné avec difficulté. Maintenant, ils m'ont bloqué de leur plateforme. J'espère qu'il y aura une réponse et j'ai encore besoin d'aide si possible. Merci beaucoup.
09/08/2024 Retrait de 30 $ refusé
08/09/2024 Retrait de 10 $ effectué mais aucune preuve que les fonds ont atteint mon portefeuille crypto
10/08/2024 Retrait de 10 $ refusé
12/08/2024 Aucun contact du casino
14/08/2024 Aucun contact du casino m'a bloqué de leur plateforme Airbet Casino

Bonjour Minmu01 ,

Merci de nous avoir tenus au courant. Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino car nous n'avons pas eu de réponse jusqu'à présent.

Je vous tiens au courant de ce fil.

Mise à jour
16/08/2024 J'essaie toujours de contacter le casino ou l'agent pour demander le retrait. Même le montant n'est pas grand mais j'ai gagné avec difficulté. Maintenant, ils m'ont bloqué de leur plateforme. J'espère qu'il y aura une réponse et j'ai encore besoin d'aide si possible. Merci beaucoup.
09/08/2024 Retrait de 30 $ refusé
08/09/2024 Retrait de 10 $ effectué mais aucune preuve que les fonds ont atteint mon portefeuille crypto
10/08/2024 Retrait de 10 $ refusé
12/08/2024 Aucun contact du casino
14/08/2024 Aucun contact du casino m'a bloqué de leur plateforme Airbet Casino
16/08/2024 Aucun contact du casino
Merci beaucoup. Sur leur Twitter, auquel j'ai accès, ils ont toujours une annonce pour donner 50$ aux joueurs en continu, mais ils ne répondent à aucun message dans mon email. Notez que je ne peux pas accéder à leur télégramme et à leur chat en direct.
Si vous obtenez une réponse, veuillez me contacter.

Mise à jour
18/08/2024 J'essaie toujours de contacter le casino ou l'agent pour demander le retrait. Même le montant n'est pas grand mais j'ai gagné avec difficulté. Maintenant, ils m'ont bloqué de leur plateforme. J'espère qu'il y aura une réponse et j'ai encore besoin d'aide si possible. Merci beaucoup.
09/08/2024 Retrait de 30 $ refusé
08/09/2024 Retrait de 10 $ effectué mais aucune preuve que les fonds ont atteint mon portefeuille crypto
10/08/2024 Retrait de 10 $ refusé
12/08/2024 Aucun contact du casino
14/08/2024 Aucun contact du casino m'a bloqué de leur plateforme Airbet Casino
18/08/2024 Aucun contact du casino
Merci beaucoup. Sur leur Twitter, auquel j'ai accès, ils ont toujours une annonce pour donner 50$ aux joueurs en continu, mais ils ne répondent à aucun message dans mon email. Notez que je ne peux pas accéder à leur télégramme et à leur chat en direct.
Si vous obtenez une réponse, veuillez me contacter.

Je n'ai reçu aucune notification du casino, de l'agent ou de l'assistant. Je voudrais demander à LCB de faire un suivi et de m'informer car cela fait longtemps.

Cher Minmu01 ,

Merci pour la mise à jour. Nous avons envoyé un autre e-mail de suivi au casino et espérons recevoir des commentaires cette fois-ci.

Merci pour votre patience.

19/08/2024
Merci pour votre aide et votre équipe. J'attendrai la réponse. Pour l'exactitude ou la clarté dans de nombreux aspects. J'espère qu'il y aura une réponse pour me clarifier de la part du représentant.

220/08/2024
À propos d'Airbet
Demande de mise à jour, car j'ai un retrait en attente depuis plus de 10 jours, et maintenant ils ne répondent à aucun message de ma part. J'ai seulement reçu un e-mail indiquant que le retrait était terminé, mais les fonds n'ont jamais été sur mon compte crypto. L'adresse du portefeuille est correcte, utilisant le même réseau et la même adresse que le dépôt. Si vous obtenez une réponse, faites-le moi savoir. Merci.

Cher Minmu01 ,

Nous avons reçu la réponse suivante du casino :

Veuillez noter que l'utilisateur a gagné grâce au bonus. Selon les règles, l'utilisateur ne peut retirer les fonds du bonus que s'il est au moins de rang 2 (selon la promotion) et le montant maximum de retrait est de 20 USDT, donc 10 USDT ont été déduits.

Meilleur,
Équipe Airbet

Veuillez noter que le dépôt est toujours sur le compte. Lorsque j'ai reçu les tours gratuits et que j'ai terminé mon chiffre d'affaires au niveau 2, j'ai demandé un retrait. Mon dépôt était de 13,7 $ et je n'ai retiré que 10 $. Si vous voyez la capture d'écran, mon dernier retrait a eu lieu chez Traveler
Explorer 3-6 qui est au-dessus de leur niveau minimum. Mais ils ne l'ont jamais approuvé une seule fois. Ils peuvent vérifier à tout moment à quel niveau je suis joueur et je comprends assez bien le système de niveau du casino. Si vous dites que mon niveau est trop bas, ce n'est certainement pas le cas.
Veuillez noter que sur la capture d'écran de gauche, ils rejetteront à chaque fois, depuis que le problème est survenu, je n'ai déposé aucun argent pour parier et mon niveau alors et maintenant est 3-6 et je ne suis pas un joueur de niveau 1-2-3, c'est une réponse que le casino ne peut certainement pas nier car le niveau ne peut pas être augmenté ou diminué depuis l'incident.
24/08/2024

Cher Minmu01 ,

Nous avons contacté le casino et lui avons renvoyé votre dernier message. Nous vous tiendrons au courant si nous recevons des commentaires de leur part.

Merci.

Cher Minmu01 ,

Nous avons recontacté le casino et nous vous informerons dès que nous recevrons leurs commentaires.

Merci pour votre patience.

Merci pour votre sollicitude et pour m'avoir aidé à suivre mon retrait. Bien que 10 $ ne semblent pas beaucoup, pour moi, c'est une forme de confiance que les joueurs ont dans le casino car ils sont suffisamment confiants pour déposer pour parier. Et je suis sûr d'avoir suivi leurs règles, à la fois le taux de mise et le niveau du joueur avant de retirer. À mon avis, s'ils sont honnêtes, pourquoi m'ont-ils envoyé une lettre disant que votre retrait est terminé ? Veuillez prévoir 1 à 2 heures pour afficher le solde du portefeuille afin qu'ils ne fassent pas cela aux autres joueurs. L'honnêteté du bookmaker et la fidélité des joueurs de 10 $ sont très précieuses pour moi. Merci beaucoup pour votre dévouement.

Cher Minmu01 ,

Nous avons contacté le casino et avons reçu un retour indiquant que l'affaire était claire et que leur décision était définitive. Par conséquent, nous sommes liés et nous ne pouvons pas vous aider davantage dans cette affaire. Nous devrons clôturer cette plainte.

Merci pour votre compréhension.