Sorry to make so many complaints in this forum.
i dont know what to say anymore about T&C of casinos.
are you guys really reading the T&C of deposit bonus?
if you guys really read all the T&C then i might be the wrong one.
but please read this T&C:
http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx
>>>
Bonus balance cannot be used in Jackpot games and/or Live Casino Games/ Live Dealer and the following Slots games, Blood Suckers, Kings of Chicago, Dead or Alive, Devil's Delight, The Wish Master, Champion of the Track, Robin Hood: Shifting Riches, Jackpot 6000, Mega Joker - If a player has bonus balance available it will not be shown in the balance while playing a Jackpot or Live Casino game. We reserve the right to add any games to this group of games.
<<<
I really cant stand reading T&C so long until it has 39 points
SO the problem is that the T&C is not clear, i cant see that the T&C STATES that my winning will be void if i play those games.
it just say that "If a player has bonus balance available it will not be shown in the balance while playing a Jackpot or Live Casino game."
I won 275 usd and now my winning is void and my balance is 20 usd.
I recently played at SpinEmpire and they are really good. when you open the games that cant be played with bonus it will give a pop up.
This month might be my unlucky month cos i am having so much problem with T&C.
Une autre plainte : les conditions générales confuses des jeux Simba
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- Créé par
- anfransen
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- Créé par
- anfransen
- à Jun 15, 15, 12:16:14 PM
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771
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traduit par 
Désolé de faire autant de plaintes sur ce forum.
je ne sais plus quoi dire sur les conditions générales des casinos.
Est-ce que vous lisez vraiment les conditions générales du bonus de dépôt ?
Si vous lisez vraiment toutes les conditions générales, je me trompe peut-être.
mais veuillez lire ces conditions générales :
http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx
>>>
Le solde bonus ne peut pas être utilisé dans les jeux Jackpot et/ou les jeux de casino en direct/croupier en direct et les jeux de machines à sous suivants, Blood Suckers, Kings of Chicago, Dead or Alive, Devil's Delight, The Wish Master, Champion of the Track, Robin Hood : Shifting. Richesses, Jackpot 6000, Mega Joker - Si un joueur dispose d'un solde bonus disponible, il n'apparaîtra pas dans le solde lorsqu'il joue à un jeu Jackpot ou Live Casino. Nous nous réservons le droit d'ajouter des jeux à ce groupe de jeux.
<<<
Je ne supporte vraiment pas de lire les conditions générales aussi longtemps jusqu'à ce qu'elles contiennent 39 points.
Donc, le problème est que les conditions générales ne sont pas claires, je ne vois pas que les conditions générales indiquent que mon gain sera nul si je joue à ces jeux.
il indique simplement que "Si un joueur dispose d'un solde bonus disponible, il ne sera pas affiché dans le solde lorsqu'il joue à un jeu Jackpot ou Live Casino."
J'ai gagné 275 USD et maintenant mon gain est nul et mon solde est de 20 USD.
J'ai récemment joué sur SpinEmpire et ils sont vraiment bons. lorsque vous ouvrez les jeux qui ne peuvent pas être joués avec bonus, une fenêtre contextuelle s'affichera.
Ce mois-ci pourrait être mon mois de malchance car j'ai tellement de problèmes avec les conditions générales.2.7/ 5
2.7/ 5
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- Répondu par
- panettone0
- à Jun 15, 15, 05:31:42 PM
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Hero Member
746
I'm trying to find a link with all the slots mentioned in T & Cs. There is none, at first I thought it was something to do with bonus feature e.g Robin Hood and Wish Master, but if that is the case why is Big Bang not in there? And what the hell is Kings of Chicago doing there? U get 3+ scatters and u go to a different set of reels to start the feature.
If I'm wrong u can can pull me up on this, but I think one of the reasons your getting these road blocks is because of your country? Is there an online casino based in your country? if so u have a better chance of not getting these silly T & Cs
As I'm from the UK, 90% of my deposits are from companies based in the UK, and if they are not I always look for the Gambling Commission logo.
If I was to deposit and withdraw from a RTG casino, the process will not be as smooth because their bread and butter clients are in a different country, e.g USA.
They would have to go through hoops I suppose to make sure I was legit, whereas in UK most casinos will not ask for id due to database, ip address, blah blah.
Bottom line, if u switch to many casinos that are regulated in different areas, your more than likely to get some weird T & Cs .
Last thing, when I first found out about forums I took a ND bonus from a RGT casino. I made the wager and tried to contact chat. They said my bonus was play money as my country was restricted and that I should look at T & Cs. I did so and they were right, I was restricted. Only to find out that St.Lucia and The Vatican could claim the bonus
Hope I did not offend u in anywayJ'essaie de trouver un lien avec tous les créneaux mentionnés dans les CGU. Il n'y en a pas, au début je pensais que c'était quelque chose à voir avec les bonus, par exemple Robin des Bois et Wish Master, mais si c'est le cas, pourquoi Big Bang n'est-il pas là ? Et que diable font les Kings de Chicago là-bas ? Vous obtenez plus de 3 scatters et vous accédez à un autre ensemble de rouleaux pour démarrer la fonctionnalité.
Si je me trompe, vous pouvez me dénoncer, mais je pense que l'une des raisons pour lesquelles vous rencontrez ces barrages routiers est à cause de votre pays ? Existe-t-il un casino en ligne basé dans votre pays ? si c'est le cas, vous avez plus de chances de ne pas obtenir ces conditions générales idiotes
Comme je viens du Royaume-Uni, 90 % de mes dépôts proviennent de sociétés basées au Royaume-Uni, et si ce n'est pas le cas, je recherche toujours le logo de la Gambling Commission.
Si je devais déposer et retirer d'un casino RTG, le processus ne serait pas aussi fluide car leurs clients principaux se trouvent dans un pays différent, par exemple aux États-Unis.
Ils devraient passer par des obstacles, je suppose, pour s'assurer que j'étais légitime, alors qu'au Royaume-Uni, la plupart des casinos ne demanderont pas d'identité en raison de la base de données, de l'adresse IP, bla bla.
En fin de compte, si vous passez à de nombreux casinos réglementés dans différents domaines, vous êtes plus que susceptible d'obtenir des conditions générales étranges.
Dernière chose, lorsque j'ai découvert les forums pour la première fois, j'ai pris un bonus ND d'un casino RGT. J'ai fait le pari et essayé de contacter le chat. Ils ont dit que mon bonus était de l'argent fictif car mon pays était restreint et que je devrais consulter les conditions générales. Je l'ai fait et ils avaient raison, j'étais restreint. Seulement pour découvrir que Sainte-Lucie et le Vatican pouvaient réclamer le bonus
J'espère que je ne t'ai pas offensé de toute façon -
- Répondu par
- anfransen
- à Jun 16, 15, 02:54:03 PM
-
Hero Member
771
today i got an email:
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I am writing to you in regards to your withdrawal.
Please take this as a confirmation email.
Please be advised that we have cancelled your withdrawal request, removed your winnings and returned the original deposit back to the real money balance, as you have won breaching our Bonus policy:
''36. We reserve the right to withhold any amount in excess of the player's original deposit from a player's withdrawal if an excluded game (see clause 23.1) is played while the bonus is active. ''
---------
well i guess i cant pursue this matter further.
i just feel so weird that those great games are excluded and they do not block players from playing it as if it is like a trap. So if you accidentally played one of the game you are DONE! WINNING VOID!
Next time I should read T&C more carefully. hope this wont happen to other forum membersaujourd'hui j'ai reçu un email :
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Je vous écris au sujet de votre retrait.
Veuillez considérer ceci comme un e-mail de confirmation.
Veuillez noter que nous avons annulé votre demande de retrait, supprimé vos gains et restitué le dépôt initial sur le solde en argent réel, car vous avez gagné en violation de notre politique de bonus :
''36. Nous nous réservons le droit de retenir tout montant dépassant le dépôt initial du joueur lors du retrait d'un joueur si un jeu exclu (voir clause 23.1) est joué pendant que le bonus est actif. ''
---------
eh bien, je suppose que je ne peux pas approfondir cette question.
Je me sens tellement bizarre que ces grands jeux soient exclus et qu'ils n'empêchent pas les joueurs d'y jouer comme si c'était comme un piège. Donc, si vous avez accidentellement joué à l'un des jeux, vous avez terminé ! GAGNANT NUL !
La prochaine fois, je devrais lire les conditions générales plus attentivement. j'espère que cela n'arrivera pas aux autres membres du forum
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