RÉSOLU : le retrait d'Azure Hand prend trop de temps

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par KingNemo
SMOKEY1958
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  • SMOKEY1958
  • Australia Sr. Newbie 25
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    I was put into the Go Go room as a VIP member. They say that withdrawals will be fast. I withdrew only $300. I did have another withdrawal for $1,500 but got sick of waiting and lost that. The $300 withdrawal was made on the 20/05/2022 and it is still where I left it. I can't see how they can advertise quick withdrawals. My username is Smokey1958. Many thanks for your help now and previously.

    J'ai été placé dans la salle Go Go en tant que membre VIP. On dit que les retraits seront rapides. Je n'ai retiré que 300 $. J'ai effectué un autre retrait de 1 500 $, mais j'en ai eu marre d'attendre et je l'ai perdu. Le retrait de 300$ a été effectué le 20/05/2022 et il est toujours là où je l'ai laissé. Je ne vois pas comment ils peuvent annoncer des retraits rapides. Mon nom d'utilisateur est Smokey1958. Merci beaucoup pour votre aide maintenant et auparavant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Nearly three weeks now and they still haven't paid out.

    Cela fait presque trois semaines maintenant et ils n'ont toujours pas payé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello SMOKEY1958, 

    We have contacted Casino Rep regarding your issue. Keep posted on this forum thread for updates. 

    Bonjour SMOKEY1958 ,

    Nous avons contacté le représentant du Casino concernant votre problème. Restez informé sur ce fil de discussion pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Many thanks. You do an excellent job.

    Merci beaucoup. Vous faites un excellent travail.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    I have been informed payment will be released to our 3rd party payment providers on Friday the 10th, once released by the casino we are generally looking at 3-10 business days before it arrives in the player's account.

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Salutations à tous,

    J'ai été informé que le paiement sera remis à nos fournisseurs de paiement tiers le vendredi 10, une fois libéré par le casino, nous envisageons généralement 3 à 10 jours ouvrables avant qu'il n'arrive sur le compte du joueur.

    Meilleurs vœux,

    Nick et la main azurée

  • Original Anglais Traduction Français

    I would like to say a big thanks as the money has been paid to my Bitcoin Account.

    Je voudrais vous remercier chaleureusement car l'argent a été versé sur mon compte Bitcoin.

  • Original Anglais Traduction Français

    Good to hear

    C'est bon d'entendre

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi SMOKEY1958,

    Thanks for letting us know that you have received your funds! We will consider this case as RESOLVED! Cheers! thumbs_up

    Salut SMOKEY1958 ,

    Merci de nous avoir fait savoir que vous avez reçu vos fonds ! Nous considérerons ce cas comme RÉSOLU ! Acclamations! thumbs_up

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