RÉSOLU : problème de paiement Azurehand

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par MelissaN
WHATEVA216
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  • Original Anglais Traduction Français

    I requested a withdrawal from Azurehand Casino, I supplied all the information they requested, after it exceeded the timeframe for the payout I contacted support numerous times, and they just kept telling me the same thing, under maintenance, and then told me that it will be processed very soon, but could never give me a date, I asked numerous times to speak to their management team and requested their email address they refused and just said be patient it will be processed very soon.  I have been very patient and would like to receive my money.

    J'ai demandé un retrait sur Azurehand Casino, j'ai fourni toutes les informations demandées, après avoir dépassé le délai de paiement, j'ai contacté le support à plusieurs reprises, et ils n'arrêtaient pas de me dire la même chose, en cours de maintenance, puis m'ont dit que ce serait le cas. être traité très bientôt, mais je n'ai jamais pu me donner de date, j'ai demandé à plusieurs reprises à parler à leur équipe de direction et leur ai demandé leur adresse e-mail, ils ont refusé et m'ont simplement dit d'être patient, ils seront traités très bientôt. J'ai été très patient et j'aimerais recevoir mon argent.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Nick

    Its been over the timeframe for my payout, please can you advise me when my payout will be issued.
    Thank you.
    Leonie

    Salut Nick

    Le délai de paiement est dépassé. Pouvez-vous m'informer de la date à laquelle mon paiement sera effectué.
    Merci.
    Léonie
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi WHATEVA216,

    Please provide me with the casino username and email address you used for the sign up and we'll notify the casino rep. 

    Bonjour WHATEVA216 ,

    Veuillez me fournir le nom d'utilisateur du casino et l'adresse e-mail que vous avez utilisés pour l'inscription et nous en informerons le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi 

    My username is whateva216

    And email is wh*******216@gmail.com

    Thank you.

    Salut

    Mon nom d'utilisateur est whateva216

    Et l'e-mail est wh*******216@gmail.com

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks the casino rep has been notified. 

    Merci, le représentant du casino a été informé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you Melissa 😊

    Merci Mélissa 😊

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    I am having the situation reviewed and we will see what can be done to assist. I will get back to you when I have further information.

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Salutations à tous,

    Je fais examiner la situation et nous verrons ce qui peut être fait pour vous aider. Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai de plus amples informations.

    Meilleurs vœux,

    Nick et la main azurée

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you Nick, that would be appreciated.

    Regards Leonie

    Merci Nick, ce serait apprécié.

    Cordialement Léonie

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Nick

    Any updates please smiley

    Salut Nick

    Des mises à jour s'il vous plaît smiley
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Nick

    Any news on my payout please.🙈
    Thanks 
    Leonie

    Salut Nick

    Des nouvelles de mon paiement s'il vous plaît.🙈
    Merci
    Léonie
  • Original Anglais Traduction Français
    WHATEVA216 wrote

    Hi Nick

    Any news on my payout please.🙈
    Thanks 
    Leonie

    Please be patient. The casino rep will update this post as soon as he gets the info from his team. 

    WHATEVA216 a écrit

    Salut Nick

    Des nouvelles de mon paiement s'il vous plaît.🙈
    Merci
    Léonie

    S'il vous plaît soyez patient. Le représentant du casino mettra à jour ce message dès qu'il aura reçu les informations de son équipe.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    I have been informed that the requested withdrawal has been approved and released to our 3rd party payment provider on your behalf whateva216. We are generally looking at 3-10 business days on delivery so it should be with you before long if it hasn't arrived already.

    Best wishes,

    Nick and Azure Hand

    Salutations à tous,

    J'ai été informé que le retrait demandé a été approuvé et transmis à notre fournisseur de paiement tiers en votre nom, whateva216. Nous envisageons généralement un délai de livraison de 3 à 10 jours ouvrables, il devrait donc vous parvenir d'ici peu s'il n'est pas déjà arrivé.

    Meilleurs vœux,

    Nick et la main azurée

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi WHATEVA216,

    Please let us know as soon as you get your payment. 

    Bonjour WHATEVA216 ,

    Veuillez nous en informer dès que vous recevez votre paiement.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Nick

    Thank you very much, I received the monies in my account today.
    Thanks for your time.

    Salut Nick

    Merci beaucoup, j'ai reçu l'argent sur mon compte aujourd'hui.
    Merci pour votre temps.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Melissa

    Thank you very much, I received the monies in my account today.
    I appreciate your help.

    Salut Mélissa

    Merci beaucoup, j'ai reçu l'argent sur mon compte aujourd'hui.
    J'apprécie ton aide.
  • Original Anglais Traduction Français
    WHATEVA216 wrote

    Hi Melissa

    Thank you very much, I received the monies in my account today.
    I appreciate your help.

    That's great news. We'll mark the case Resolved. 

    WHATEVA216 a écrit

    Salut Mélissa

    Merci beaucoup, j'ai reçu l'argent sur mon compte aujourd'hui.
    J'apprécie ton aide.

    Ce sont de bonnes nouvelles. Nous marquerons le cas Résolu.

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