Hello, LCB!
I met the same situation at this casino as I had this Spring. Casino should process withdrawal request within 48 hours, but I'm waiting since October 24. Live chat has no connection with finance team, replying me e-mail address of their finance. Finance doesn't response. Please ping their rep again.
Thank you.
Bonjour LCB !
J'ai rencontré la même situation dans ce casino que ce printemps. Le casino devrait traiter la demande de retrait dans les 48 heures, mais j'attends depuis le 24 octobre. Le chat en direct n'a aucun lien avec l'équipe financière, me répondant l'adresse e-mail de leur finance. La finance ne répond pas. Veuillez envoyer une nouvelle requête ping à leur représentant.
Merci.