NON RÉSOLU : arnaque Betove.com sans paiement

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bothae
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have pm'ed moderator Tania with my Betove.com username.

    The only e-mail address that Betove.com ever reply on is info@betove.com so only e-mail them on info@betove.com even though there are other e-mail addresses on their website.

    I deposited £1400.00 to Betove.com and I won £6074 to bring my balance to £7474. No problem at all, until I withdraw, they firstly ask me for documents, I sent, all fine, and then they say that there were “wrong odds” and they said they have corrected “wrong odds” which brought my balance down to £2614. This “wrong odds” is a complete lie and a load of crap. There were no wrong odds, only a situation of a scam site that didn't want to pay me my full winnings. These were bets settled 3-5 days previous when they were no problems with the odds, and miraculously all wrong odds were winners even though I had many losers as well, and the wrong odds only appeared 3-5 days later at the very point I wanted to withdraw, a complete scam. They haven't even paid me the £2614 as after that they gave me the run around with payment method problems and other crappy excuses and in the end they blocked my account, and then a few months ago they then said they would pay me £1000, which is a figure that refers to nothing other than that they have just plucked out the air just to try and get rid of me, but they haven't paid that either and have now started completely ignoring me, so they haven't even paid me the £2614, my £1400 deposits, the £1000 but most importantly they haven't paid me what I am owed, which is my full £7474 balance as there were no “wrong odds”, it's a complete made up load of rubbish by them, so they owe me £7474, so I appreciate your assistance in getting me my full £7474 money paid to me.

    Let me tell you this straight, I don't play palpable errors, wrong odds or anything of the like, I bet as straight as they come and with every single bet I placed with them, Betove.com's odds were always in line with all of the other bookmakers in the market and they weren't anywhere close to being palpable errors or anything like that at all. They were completely legitimate bets and that's that.

    And what you've got to understand here is the timeline of events to prove without doubt their scam tactics. I placed these bets between 18th-20th September, I placed the bets with no problem at all, I received no contact whatsoever from Betove.com in the 3-5 days since the bets were settled saying the odds were wrong or that they needed to change the odds on any of my bets because the odds were wrong, nothing. And it just so happens that as soon as I request a withdrawal of my balance and submit my ID document and we are therefore at the very stage of them having to pay me my £7474 balance, all of a sudden within minutes of that they come across some "wrong odds" from 3-5 days ago. What a coincidence, or not. What's obviously happened here is that Betove.com have seen that I've won some money off them and I'm making a withdrawal of those winnings and they are using blatant scam tactics of trying to slash the player's winnings, so they've tried to make up a completely fabricated load of crap story that some bets that I placed 3-5 days previous that they had no problem with before when I was betting and not withdrawing, all of a sudden they are "wrong odds". And also yet another coincidence, or not, that every single bet that had "wrong odds" was a winning bet. Each of the 12 bets they drastically changed the odds on to bogusly try to steal most of my winnings were winning bets, not one loser even though I had many losers amongst the winners, funny that.

    So overall, I placed all and had all of my bets settled 3-5 days previous to them coming up with this crap, all of my bets were at correct odds that were in line with all other bookmakers in the market, none of them were wrong odds at all, Betove.com never said anything about wrong odds in the 3-5 days prior, and only made this ridiculous story up about "wrong odds" at the very point where they were at the very point of having to pay me my £7474 balance, then they used scam tactics to blatantly make it up by randomly picking a random sample of my bets and drastically changing the odds on the bets to random far lower odds to fabricate my balance to far lower than the correct amount. Be under no illusions, I won this money fair and square with bets at correct odds, not "wrong odds", and therefore the £7474 balance that was in my account for days before Betove.com have tried to scam me, that £7474 balance is the correct balance, so Betove.com need to pay me my £7474 balance immediately.

    J'ai envoyé un message privé à la modératrice Tania avec mon nom d'utilisateur Betove.com.

    La seule adresse e-mail sur laquelle Betove.com répond est info@betove.com, donc envoyez-les uniquement à info@betove.com même s'il existe d'autres adresses e-mail sur leur site Web.

    J'ai déposé 1 400,00 £ sur Betove.com et j'ai gagné 6 074 £ pour porter mon solde à 7 474 £. Aucun problème, jusqu'à ce que je me retire, ils me demandent d'abord des documents, je les ai envoyés, tout va bien, puis ils disent qu'il y avait des « mauvaises cotes » et ils ont dit qu'ils avaient corrigé les « mauvaises cotes » ce qui a ramené mon solde à £. 2614. Ces « mauvaises chances » sont un mensonge complet et un tas de conneries. Il n’y avait pas de mauvaises cotes, seulement une situation de site frauduleux qui ne voulait pas me payer l’intégralité de mes gains. C'étaient des paris réglés 3 à 5 jours auparavant alors qu'il n'y avait aucun problème avec les cotes, et miraculeusement, toutes les mauvaises cotes étaient gagnantes même si j'avais aussi beaucoup de perdants, et les mauvaises cotes ne sont apparues que 3 à 5 jours plus tard, au moment même où je me suis retrouvé. voulait se retirer, une arnaque totale. Ils ne m'ont même pas payé les 2614 £, car après cela, ils m'ont fait courir des problèmes de méthode de paiement et d'autres excuses merdiques et à la fin, ils ont bloqué mon compte, puis il y a quelques mois, ils ont dit qu'ils me paieraient £. 1000, ce qui est un chiffre qui ne fait référence à rien d'autre qu'au fait qu'ils ont juste arraché l'air juste pour essayer de se débarrasser de moi, mais ils n'ont pas payé cela non plus et ont maintenant commencé à m'ignorer complètement, donc ils n'ont pas payé ils m'ont même payé les 2 614 £, mes dépôts de 1 400 £, les 1 000 £ mais surtout, ils ne m'ont pas payé ce qui m'est dû, c'est-à-dire mon solde total de 7 474 £, car il n'y avait pas de « mauvaises chances », c'est complètement inventé. beaucoup de conneries de leur part, ils me doivent donc 7 474 £, j'apprécie donc votre aide pour me faire payer l'intégralité de mon argent de 7 474 £.

    Laissez-moi vous dire franchement, je ne joue pas d'erreurs palpables, de mauvaises cotes ou quoi que ce soit du genre, je parie aussi directement qu'ils viennent et avec chaque pari que j'ai placé avec eux, les cotes de Betove.com étaient toujours en ligne avec toutes. des autres bookmakers sur le marché et ils n'étaient pas du tout près d'être des erreurs palpables ou quelque chose comme ça. C’étaient des paris tout à fait légitimes et c’est tout.

    Et ce que vous devez comprendre ici, c'est la chronologie des événements pour prouver sans aucun doute leurs tactiques d'arnaque. J'ai placé ces paris entre le 18 et le 20 septembre, j'ai placé les paris sans aucun problème, je n'ai reçu aucun contact de Betove.com dans les 3 à 5 jours suivant le règlement des paris me disant que les cotes étaient fausses ou qu'ils devaient changer les cotes de n'importe lequel de mes paris parce que les cotes étaient fausses, rien. Et il se trouve que dès que je demande un retrait de mon solde et soumets ma pièce d'identité et que nous sommes donc sur le point de devoir me payer mon solde de 7474 £, tout d'un coup, quelques minutes après, ils viennent à travers de "mauvaises cotes" d'il y a 3 à 5 jours. Quelle coïncidence, ou pas. Ce qui s'est évidemment passé ici, c'est que Betove.com a vu que j'avais gagné de l'argent sur eux et que j'effectuais un retrait de ces gains et qu'ils utilisent des tactiques d'arnaque flagrantes pour essayer de réduire les gains du joueur, alors ils ont essayé pour inventer une histoire de merde complètement fabriquée selon laquelle certains paris que j'ai placés 3 à 5 jours auparavant et avec lesquels ils n'avaient aucun problème avant lorsque je pariais et ne retirais pas, tout d'un coup, ce sont de « mauvaises cotes ». Et aussi une autre coïncidence, ou non, que chaque pari comportant de « mauvaises cotes » était un pari gagnant. Chacun des 12 paris sur lesquels ils ont radicalement modifié les cotes pour essayer de voler la plupart de mes gains était un pari gagnant, pas un seul perdant même si j'avais beaucoup de perdants parmi les gagnants, c'est drôle.

    Donc, dans l'ensemble, j'ai tout placé et j'ai réglé tous mes paris 3 à 5 jours avant qu'ils ne racontent cette merde, tous mes paris étaient à des cotes correctes qui étaient conformes à celles de tous les autres bookmakers du marché, aucun d'entre eux ne l'était. de mauvaises cotes, Betove.com n'a jamais rien dit à propos de mauvaises cotes au cours des 3 à 5 jours précédents, et n'a inventé cette histoire ridicule de "mauvaises cotes" qu'au moment même où ils étaient sur le point de devoir me payer. mon solde de 7474 £, puis ils ont utilisé des tactiques d'arnaque pour le rattraper de manière flagrante en sélectionnant au hasard un échantillon aléatoire de mes paris et en modifiant radicalement les cotes des paris en des cotes aléatoires bien inférieures pour fabriquer mon solde bien inférieur au montant correct. Ne vous faites aucune illusion, j'ai gagné cet argent équitablement avec des paris à des cotes correctes, et non des "mauvaises cotes", et donc le solde de 7 474 £ qui était sur mon compte quelques jours avant que Betove.com n'essaye de m'arnaquer, ce 7 474 £ le solde est le bon solde, donc Betove.com doit me payer immédiatement mon solde de 7 474 £.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    Bonjour les deux,

    Veuillez noter que ce casino n'est pas répertorié sur notre site, mais nous essaierons de les contacter. Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous les contacterons au sujet de votre problème.

  • Original Anglais Traduction Français
    Sydney wrote:

    Hello bothae,

    Please note that we don't have this casino listed on our site, however we'll try to get in touch with them. Please send me your casino username in PM inbox and we'll contact them regarding your issue.

    I have just pm'ed Sydney with my Betove.com username.

    Sidney a écrit :

    Bonjour les deux,

    Veuillez noter que ce casino n'est pas répertorié sur notre site, mais nous essaierons de les contacter. Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous les contacterons au sujet de votre problème.

    Je viens d'envoyer un message privé à Sydney avec mon nom d'utilisateur Betove.com.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello bothae,

    Thanks for providing me with your casino username. We’ll contact them regarding your complaint. Keep you updated

    Bonjour les deux,

    Merci de m'avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous les contacterons au sujet de votre plainte. Te tenir au courant

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    Bonjour les deux,

    Jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune réponse du casino concernant votre cas. Peut-être avez-vous réussi à les contacter directement ?

  • Original Anglais Traduction Français
    Tania wrote:

    Hello bothae,

    So far, we haven't received any reply from the casino regarding your case. Have you managed to get in touch with them directly perhaps? 

    No as I said in my initial post Betove.com have started ignoring me completely which is why I have come to you. If Betove.com would discuss and resolve this with me directly then I would do it that way and I wouldn't come to you and I wouldn't need to come to you, but as Betove.com are ignoring me, that is why I have come to you. Can you just confirm it is just the info@betove.com e-mail address that you are trying them on? And if they are not replying to you by e-mail, then maybe if you could try their live chat on the bottom right hand side of their homepage and see if they reply there. Thanks

    Tania a écrit :

    Bonjour les deux,

    Jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucune réponse du casino concernant votre cas. Peut-être avez-vous réussi à les contacter directement ?

    Non, comme je l'ai dit dans mon message initial, Betove.com a commencé à m'ignorer complètement, c'est pourquoi je suis venu vers vous. Si Betove.com discutait et résolvait ce problème avec moi directement, je le ferais de cette façon et je ne viendrais pas vers vous et je n'aurais pas besoin de venir vers vous, mais comme Betove.com m'ignore, c'est pourquoi Je suis venu vers toi. Pouvez-vous simplement confirmer que c'est uniquement l'adresse e-mail info@betove.com sur laquelle vous les essayez ? Et s'ils ne vous répondent pas par e-mail, vous pourriez peut-être essayer leur chat en direct en bas à droite de leur page d'accueil et voir s'ils y répondent. Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi bothae,

    As previously mentioned, we do not have this brand listed on our site and that automatically means a higher probability of not receiving a reply. Yes, our email was also sent to info@betove.com.

    We did our best and tried assisting you by getting in touch with them but unfortunately that didn't give any result. Please be advised that we always try to get in touch with the casino's Affiliate Manager directly and do not communicate through the live chat feature regarding complaints. That is simply our procedure. 

    Therefore, we will mark this case as Unresolved. In case they get back to us or you hear from them, we're going to open this topic again. 




    Salut Bothae,

    Comme mentionné précédemment, cette marque n'est pas répertoriée sur notre site et cela signifie automatiquement une probabilité plus élevée de ne pas recevoir de réponse. Oui, notre email a également été envoyé à info@betove.com.

    Nous avons fait de notre mieux et essayé de vous aider en les contactant, mais malheureusement cela n'a donné aucun résultat. Veuillez noter que nous essayons toujours de contacter directement le responsable des affiliations du casino et que nous ne communiquons pas via la fonction de chat en direct concernant les plaintes. C'est simplement notre procédure.

    Nous marquerons donc ce cas comme non résolu. Au cas où ils nous répondraient ou si vous aviez de leurs nouvelles, nous allons rouvrir ce sujet.




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