FERMÉ : Betswagger ne m'a pas payé après un mois

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par MelissaN
samad88ghomi
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  • samad88ghomi
  • United Kingdom Newbie 1
  • actif la dernière fois il y a environ 6 ans

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello

    Please help me it is about one month that i request for withdraw in 790EUR from betswagger and i didn't receive anything yet and my request still pending for about one month. And every time that i email to support they say that they will get a manager for my issue.

    My username in betswagger is samad88ghomi

    Anyone here can help me,?

    Bonjour

    S'il vous plaît, aidez-moi, cela fait environ un mois que je demande un retrait de 790EUR auprès de betswagger et je n'ai encore rien reçu et ma demande est toujours en attente depuis environ un mois. Et chaque fois que j'envoie un e-mail au support, ils me disent qu'ils trouveront un responsable pour mon problème.

    Mon nom d'utilisateur sur Betswagger est Samad88ghomi.

    Quelqu'un ici peut m'aider?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi samad88ghomi,

    Sorry to hear about your issue with Betswagger. Unfortunately, you are one of many players that came to ask for help. Their management does not want to assist in players' complaints on our forum so unfortunately, we can't provide mediation. Almost all players had issues with cashout. 

    The only option you have is to file a complaint to their regulatory body and see if they can help. 

    Please keep us posted. 

    Salut samad88ghomi,

    Désolé d'apprendre votre problème avec Betswagger. Malheureusement, vous faites partie des nombreux joueurs venus demander de l’aide. Leur direction ne souhaite pas répondre aux plaintes des joueurs sur notre forum et nous ne pouvons donc malheureusement pas assurer de médiation. Presque tous les joueurs ont eu des problèmes avec le retrait.

    La seule option dont vous disposez est de déposer une plainte auprès de leur organisme de réglementation et de voir s’ils peuvent vous aider.

    S'il-vous-plaît nous garder en alertes.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi samad88ghomi,

    Have you heard from the casino in the meantime? Did you take any steps regarding your case? 

    Salut samad88ghomi,

    Avez-vous eu des nouvelles du casino entre-temps ? Avez-vous entrepris des démarches concernant votre cas ?

  • Original Anglais Traduction Français

    We haven't got any update from this member. We are going to close this topic. If we get any info from samad88ghomi we'll open this case and mark it accordingly. 

    Nous n'avons reçu aucune mise à jour de ce membre. Nous allons clôturer ce sujet. Si nous obtenons des informations de samad88ghomi, nous ouvrirons ce dossier et le marquerons en conséquence.

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