RÉSOLU - Salle de bingo

Depuis que la salle de bingo a été nommée site du mois, ils ont décidé de modifier certaines règles sans avertissement, ils envoient des e-mails pour deviner la sentence de 100 dollars chaque mois et dans cet e-mail, il n'est pas indiqué qu'un dépôt est également requis. vous avez également des rouleaux gratuits quotidiens que vous pouvez saisir sur votre page Facebook et vous avez soudainement changé les règles. Après avoir obtenu 4 rouleaux gratuits, vous devez également effectuer un dépôt. les rouleaux gratuits ont lieu deux fois par jour et tout le monde ne peut pas effectuer un dépôt tous les 2 jours. et à Dieu ne plaise, si vous allez trop loin parce qu'ils ne sont d'aucune aide, certains peuvent être très impolis. Il y a tellement de gens qui partent parce qu'ils ont fait ces changements sans prévenir aucun d'entre nous qui dépose des joueurs. Je veux dire, si vous offrez quelque chose gratuitement, vous devez l'honorer et ne pas dire à quelqu'un que vous devez également effectuer un dépôt avant de pouvoir le récupérer, car l'e-mail n'indique clairement pas qu'un dépôt est requis et cela va de pair avec les appels téléphoniques indiquant un 25. Le jeton en dollars vient d'être crédité sur votre compte et lorsque vous vous connectez, il n'y a rien et encore une fois, lorsque vous y allez aussi, ils vous diront qu'un dépôt est requis. >:D

Je suis déçu des retours négatifs que nous commençons à voir. Nous n'avons pas reçu beaucoup de plaintes dans le passé et ils ont été un choix populaire pour nos membres des États-Unis, mais le service client semble être le problème majeur de ce groupe ces jours-ci. Nous apprécions vos commentaires et j'encouragerai le représentant de Bingo Hall à expliquer les changements de règles, etc.

merci.

Moi aussi, je me sens très déçu par Bingohall. Juste pour vous faire savoir que Vics Bingo et Bingoformoney sont affiliés… je fais mes recherches. Bingoformoney a déclaré qu'ils étaient autonomes lorsque je les ai rejoints et m'a demandé s'ils étaient affiliés à Bingohall. J'ai déposé et je suis allé jouer au bingo et c'étaient les mêmes joueurs. Alors je suis retourné et j'ai dit qu'on m'avait dit que c'était un site différent. Même personne d'assistance, c'est un site sœur si vous voulez l'appeler ainsi. Depuis, j'ai découvert qu'ils avaient également les mêmes personnes de soutien.

Leurs cadeaux quotidiens ont été nommés « cadeaux mensuels » selon eux et vous n'êtes autorisé qu'à jouer dessus jusqu'à ce que vous ayez déposé à nouveau ou que vous ne puissiez pas encaisser les cadeaux quotidiens qui sont leurs « cadeaux mensuels ».

J'ai été doublement crédité pour le freeroll à partir d'ici après m'être vu refuser le crédit du freeroll (merci à Froggy d'avoir essayé de m'aider). Après avoir été doublement crédité, je suis allé voir le support et je leur ai dit que je l'étais. Personne ne m'a même répondu. Donc, j'ai joué avec tout ça juste pour voir le jeu, me retirant du freeroll car ce n'est pas juste. À ce jour, j'ai 1 055 $ sur mon compte Bingohall. 1 000 $ s'affichent comme « espèces ». J'en ai fini avec Bingoformoney, Vicsbingo et Bingoformoney car je NE continuerai PAS à déposer là où je n'ai pas confiance. Mon conseil est de lire, de demander et d'obtenir des écrits et des captures d'écran. J'ai des tonnes de captures d'écran mais cela ne m'a pas servi à mon gain de 1 000 $. Quelle déception

Lori, je ne comprends pas ce qui se passe avec votre bonus, votre encaissement, etc. Quelque chose n'a pas de sens et j'ai demandé au représentant dans le sujet Bonus exclusif de 65 $. C'est le week-end donc nous allons attendre des réponses jusqu'à lundi.

>:( >:D
Je ressens ta douleur, Lori ! Vous venez de terminer une journée frustrante à jouer dans cette salle de bingo ?! J'ai fait un dépôt aujourd'hui et je le regrette vraiment. Je dépense beaucoup en machines à sous et cela ne me dérange pas de perdre quand tout est clair et écrit en noir et blanc. Ce que je déteste, c'est être ignoré par le service client lorsque je vous donne mon argent ! J'ai été transféré vers 3 ou 4 personnes de soutien différentes et je n'ai jamais obtenu de réponse. Ignorera toutes les promotions de Bingo Hell !

Salut Perkypoo, je suis désolé que tu aies eu une mauvaise expérience. S'il y a quelque chose que vous souhaitez que je vérifie concernant votre compte, faites-le-moi savoir. Envoyez-moi plus d'informations et votre nom d'utilisateur en MP et je serais heureux de voir ce qui se passe. Je travaille pour les amener à régler ces problèmes, alors soyez indulgents avec moi

BINGO L'ENFER !

Je pense simplement qu'il n'y a AUCUNE excuse pour quelqu'un qui exploite un site sur lequel le chat en direct ne répond pas lorsqu'après 3 ou 4 hôtes entrent dans la salle de discussion dans un délai de 30 minutes sans répondre. C'est peut-être juste moi qui attends plus pour votre argent ou votre service client. J'ai juste décidé que je pourrais résoudre ce problème très facilement. Je me bannis de BINGO HALL en raison d'un service client médiocre ! J'ai été gravement brûlé une fois cette année et j'ai juré que cela ne se reproduirait plus. Mais j'apprécie votre offre d'aide ! Merci..

J'espère que nous verrons quelques améliorations. Il faut les commentaires des joueurs pour faire quelque chose. perkypoo a fait son temps dans l'enfer du bingo mais nous avons encore besoin d'explications sur les changements de règles pour alison4122002 et de réponses sur ce qui se passe avec le compte de Lori.

J'espère avoir des réponses lundi.

Je viens de recevoir 2 bonus sur Happy Circus et j'ai contacté l'aide en direct car cela ne m'a pas donné les bonus comme il aurait dû, j'ai contacté l'aide en direct et j'étais également connecté à William et il était tout simplement complètement impoli. J'ai essayé d'appeler et j'ai constamment mis en attente et raccroché. j'ai essayé de collecter des bonus sur ce site et quand je le fais, ils me disent que je dois aussi faire un dépôt après en avoir déjà fait un. Je suis tellement déçu par la salle de bingo.

ok, donc comme je viens de rejoindre BINGOFORMONEY, j'ai pensé leur donner une autre chance puisqu'ils ne sont pas EXACTEMENT BINGOHALL mais oui, ils sont affiliés... J'ai fait un 3ème dépôt et je joue en ce moment même. J'aurai quelque chose à encaisser. je vous tiendrai tous au courant

Je comprends ce que vous dites shirlsplay et je suis d'accord à 100% avec la lecture des termes et conditions. Il est vrai qu'ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Ce groupe, qui comprend Bingo Hall, Bingo for Money, Instant Bingo, Vic's Bingo, Bingo Canada et South Beach Bingo, n'a pas la réputation de ne pas payer ses joueurs. Malheureusement, le problème ici vient du service client et comme les exclusivités et les tournois de LBB exigent que les joueurs aient affaire à une aide en direct, le problème devient naturellement plus évident.

Nous ne serons peut-être pas en mesure de remédier au manque de connaissances ou aux représentants grossiers, mais nous pouvons être votre intermédiaire pour tout arranger.

Vous ne devriez avoir aucun problème à encaisser Lori. S'il vous plaît, faites-moi savoir si vous le faites,

OK, donc chez Bingoformoney, je n'ai pris aucun des "bonus quotidiens" parce que j'ai peur de prendre un bonus pour qu'il soit retenu contre moi. J'ai contacté l'aide en direct et j'ai 3 magnifiques captures d'écran de non-réponse, simplement transférées à une autre personne. Vous pouvez voir l'heure clairement... QUE SE PASSE-T-IL AVEC EUX ? Ils ont fermé le chat en raison d'inactivité après avoir attendu 30 minutes ? (Je n'ai pas vérifié mes captures d'écran pendant les minutes exactes)

Lori est confuse, je pensais que vous faisiez référence au freeroll quotidien qu'ils proposent. J'ai toujours simplement supprimé l'e-mail, je ne l'ai jamais consulté car il est gratuit et ne contient que 100 $ de retrait. Désolé pour ça. J'essayais juste de dire que l'argent gratuit que vous obtenez gratuitement permet un retrait maximum de 100 $ la dernière fois que j'ai lu les règles. Puis-je vous demander quel est votre niveau ? parce que c'est comme ça qu'ils font là-bas, quel que soit votre niveau. vous pourriez demander un retrait trop important et cela refuserait votre retrait. Je n'aime pas la façon dont ils limitent votre retrait alors que j'ai gagné 15 000 $ à l'instant, cela m'a pris environ 8 retraits et je me suis retrouvé avec seulement environ 9 000 $ en poche parce que j'ai joué le reste... mdr mais je me suis amusé à le faire. J'espère que tout se passe bien et que vous pourrez récupérer votre argent.. bonne chance

Cher Froggy,

Merci de nous avoir prévenu.

Après avoir enquêté sur le compte alison4122002, nous avons constaté un niveau alarmant d'abus de bonus. Nous avons remarqué qu'il y avait un nombre total de 7 bonus consécutifs ajoutés au compte, ainsi qu'un montant total de bonus à vie reçu qui dépassait de 71 fois le montant total des dépôts à vie, alors qu'un niveau VIP moyen obtient 2 fois le montant déposé. en prime.
Compte tenu de ces circonstances, nous souhaitons informer alison4122002 que nous ne sommes pas en mesure d'autoriser la poursuite d'une telle activité sur son compte, ce qui signifie qu'après son prochain dépôt, elle sera sous la limite normale de bonus du niveau VIP.

Salutations,
L'équipe de BingoHall.

convenu re: le chat en direct.. je suis tellement déçu de tout ça

@ shirlsplay Je suis au niveau 1. Je n'avais pas joué depuis un moment donc je suis tombé à rien. Cela provenait du bonus de 65 $, j'aurais été bien s'ils l'avaient laissé avec un dépôt de 25 $ et joué 3 fois votre bonus de 65 $ et le retrait n'était que de 100 $. J'avais gagné les 1 000 $ sur les premiers 12 $ que j'avais mis au bingo à 1 $, donc évidemment je n'avais pas parié. Il me l'a dit lors du chat en direct. Je suis allé déposer 25 $ lors d'un chat en direct et il m'a dit que je suis désolé, vous ne pouvez pas déposer plus de 1 000 $ sur votre compte, car c'était dans mon solde CASH. Je lui ai dit cela, alors il a tout changé et a dit, eh bien, vous pouvez déposer 100 $ et je vous donnerai 700 % de mise 3x et vous pourrez récupérer vos gains, mais les 1 000 $ seront supprimés. J'ai dit NON MERCI. J'ai envoyé un e-mail d'assistance demandant de supprimer mon compte. Je n'ai jamais reçu de réponse. RUDE, RUDE RUDE Je ne suis pas bien grossier

Pourquoi voudriez-vous dénigrer un casino quand vous savez que vous (le joueur) ne jouez pas équitablement ?