FERMÉ : [en raison de l’inactivité de l’auteur] : Problème de dépôt sur le site de paris sportifs Bitcoin

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Dernier message fait il y a environ 2 mois par njanjam
Elle Jay
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  • actif la dernière fois il y a environ 9 jours

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  • Elle Jay
    • Créé par
    • Elle Jay
    • à Jul 03, 26, 04:57:58 AM
    • Newbie 2
    • actif la dernière fois il y a environ 9 jours

    I need a $26 deposit with my credit card. Then I saw I had to zero balance in my casino account. I waited I logged out. Then I got really frustrated cuz it's not crypto it was off my credit card. And I emailed them but haven't heard anything just yet. I'm very very disappointed thank you for your time

    Montant contesté: 26$

    Casino: Bitcoin Sportsbook

    Cas #: 4451

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Jul 03, 26, 08:13:31 AM
    • Serbia Modérateur 4281
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Elle Jay,

    Thank you for reaching out to us, and we are sorry to hear about the issue with your deposit.

    Could you please send us, via private message, a screenshot or proof of your $26 credit card deposit?

    Once we have proof, we will forward it to the casino representative to see if we can assist you in resolving the issue.

    Salut Elle Jay ,

    Merci de nous avoir contactés, et nous sommes désolés d'apprendre le problème concernant votre dépôt.

    Pourriez-vous nous envoyer, par message privé , une capture d'écran ou une preuve de votre dépôt de 26 $ par carte de crédit ?

    Dès que nous aurons les preuves, nous les transmettrons au représentant du casino afin de voir si nous pouvons vous aider à résoudre le problème.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Jul 07, 26, 09:38:04 AM
    • Serbia Modérateur 4281
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Elle Jay,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately

    Salut Elle Jay ,

    Pourriez-vous nous indiquer si vous avez toujours besoin de notre aide ? Si oui, veuillez nous fournir davantage d’informations sur votre dossier afin que nous puissions vous assister plus précisément.

  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à Jul 09, 26, 09:25:33 AM
    • Serbia Modérateur 4281
    • en ligne
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Elle Jay,

    Since we have not heard back from you, we will consider your case #4451 CLOSED due to the submitter's inactivity. 

    However, if you still need our assistance, please provide the requested information via personal message, and we will reopen the case.

    Salut Elle Jay ,

    N'ayant reçu aucune réponse de votre part, nous considérons votre dossier n° 4451 comme FERMÉ en raison de l'inactivité du demandeur.

    Toutefois, si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous fournir les informations demandées par message privé et nous rouvrirons le dossier.

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