This casino claims I was using other accounts . I did not have any other accounts and they paid me winnings before . But when I hit $24k they refused to pay me and disabled my account . I never used any bonus or start up bonus for this reasons after reading reviews . Stay away from bitcoincasino.us !!!
RÉSOLU : Bitcoincasino.us
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Dernier message
fait il y a environ 6 ans par
Cryptogokker
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- nas_musa
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- Créé par
- nas_musa
- à Mar 22, 18, 10:29:20 AM
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Newbie
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Traduction 
traduit par 
Ce casino prétend que j'utilisais d'autres comptes. Je n'avais pas d'autres comptes et ils me versaient des gains auparavant. Mais quand j'ai atteint 24 000 $, ils ont refusé de me payer et ont désactivé mon compte. Je n'ai jamais utilisé de bonus ni de bonus de démarrage pour ces raisons après avoir lu les critiques. Éloignez-vous de bitcoincasino.us !!!
1.4/ 5
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- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 22, 18, 01:25:36 PM
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Almighty Member
15546
Remerciements pour ce message de la part de :
Could you please provide me with your casino username and we're going to check with them why they blocked your account?
Thanks
Pourriez-vous s'il vous plaît me fournir votre nom d'utilisateur de casino et nous allons vérifier avec eux pourquoi ils ont bloqué votre compte ?
Merci
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- Répondu par
- nas_musa
- à Mar 22, 18, 02:20:42 PM
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Newbie
3
Remerciements pour ce message de la part de :
User name :Nas
email : Nasmusa@hotmail.com
Please try to help me . It’s not right they allowed me to deposit over 20k and not pay me my jackpot . I never used any sign up bonus.
Nom d'utilisateur :Nas
email : Nasmusa@hotmail.com
S'il vous plaît, essayez de m'aider. Ce n'est pas bien qu'ils m'aient permis de déposer plus de 20 000 $ sans me payer mon jackpot. Je n'ai jamais utilisé de bonus d'inscription.
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- Répondu par
- Cryptogokker
- à Mar 27, 18, 08:18:19 AM
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Newbie
4
This casino is scum! I deposited several times and payed out once succesfully. Than did some other deposits, lost some money and used the cashback bonus. With that I won 0.125 BTC. But when I requested the withdraw, they said I have multiple accounts and disabled my account. Deposits are no problem, but when you withdraw a nice amount they screw you over.
Ce casino est nul ! J'ai déposé plusieurs fois et payé une fois avec succès. Ensuite, certains autres dépôts ont perdu de l’argent et utilisé le bonus cashback. Avec cela, j'ai gagné 0,125 BTC. Mais lorsque j'ai demandé le retrait, ils ont dit que j'avais plusieurs comptes et ont désactivé mon compte. Les dépôts ne posent aucun problème, mais lorsque vous retirez une belle somme, ils vous foutent en l'air.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 29, 18, 01:18:21 PM
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Almighty Member
15546
Hi nas_musa,
We got in touch with the casino and they confirmed you had multiple accounts and that is the reason your withdrawal was denied. This is the casino's final decision and there's nothing further we can do for you.
Salut nas_musa,
Nous avons contacté le casino et ils ont confirmé que vous aviez plusieurs comptes et c'est la raison pour laquelle votre retrait a été refusé. Il s'agit de la décision finale du casino et nous ne pouvons rien faire de plus pour vous.
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- Répondu par
- Cryptogokker
- à Mar 29, 18, 01:42:16 PM
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Newbie
4
I don't know the situation of nas_musa, but it's not unthinkable bitcasino.us is just saying this so they don't have to payout. What about shared internet connections in a company or student dorm? They don't complain when everybody is depositing, but when they have to payout it's suddenly a problem and they don't give you any chance to explain.
Je ne connais pas la situation de nas_musa, mais ce n'est pas impensable. Bitcasino.us dit simplement cela pour ne pas avoir à payer. Qu’en est-il des connexions Internet partagées dans une entreprise ou une résidence étudiante ? Ils ne se plaignent pas lorsque tout le monde dépose, mais lorsqu'ils doivent payer, c'est soudainement un problème et ils ne vous laissent aucune chance de l'expliquer.
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- Répondu par
- nas_musa
- à Apr 05, 18, 09:42:37 AM
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Newbie
3
I never used any bonus or free play for this reason . My wife was playing with her own account on the same WiFi and or computer but that’s all. They take my money but won’t pay out ? Crooks !!!
Je n'ai jamais utilisé de bonus ou de jeu gratuit pour cette raison. Ma femme jouait avec son propre compte sur le même WiFi et/ou ordinateur mais c'est tout. Ils prennent mon argent mais ne veulent pas payer ? Des escrocs !!!
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- Répondu par
- zuga
- à Apr 05, 18, 10:59:53 AM
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Admin
8368
Remerciements pour ce message de la part de :
nas_musa wrote:
My wife was playing with her own account on the same WiFi and or computer but that’s all.this casino has many issues and why its blacklisted by our site. But sadly you guys made a rookie mistake as casinos are pretty strict ( rightfully so ) when it comes to multiple accounts.
At times casinos can state within their T&Cs a rule about allowing more than one account from the same household/IP address, but they would require KYC, documents and identity verification and approval for both player accounts before hand ( ie before any play time and deposits ). This way they would know for sure there is no abuse or fraud involved.
I assume you guys havent done that, right?Either way we strongly discourage from playing at this casino and you are better off playing at other more reputable USA casinos.
nas_musa a écrit :
Ma femme jouait avec son propre compte sur le même WiFi et/ou ordinateur mais c'est tout.ce casino a de nombreux problèmes et pourquoi il est mis sur liste noire par notre site. Mais malheureusement, vous avez commis une erreur de débutant, car les casinos sont assez stricts (à juste titre) lorsqu'il s'agit de comptes multiples.
Parfois, les casinos peuvent énoncer dans leurs conditions générales une règle autorisant plus d'un compte provenant du même foyer/adresse IP, mais ils exigeront un KYC, des documents et une vérification de l'identité et une approbation préalable pour les deux comptes de joueurs (c'est-à-dire avant toute période de jeu et tout dépôt). ). De cette façon, ils sauraient avec certitude qu’il n’y a pas d’abus ou de fraude.
Je suppose que vous ne l'avez pas fait, n'est-ce pas ?Quoi qu’il en soit, nous vous déconseillons fortement de jouer sur ce casino et vous feriez mieux de jouer dans d’autres casinos américains plus réputés.
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- Répondu par
- Cryptogokker
- à Apr 05, 18, 01:43:15 PM
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Newbie
4
Nope, I didn't, just played deposited and played on one account and only used a mailadress for the profile. still you might expect a little flexibility. Then again, this casino is blacklisted and makes up their own rules.
Non, je ne l'ai pas fait, j'ai juste joué en dépôt et sur un seul compte et j'ai utilisé uniquement une adresse e-mail pour le profil. on peut néanmoins s'attendre à un peu de flexibilité. Là encore, ce casino est sur liste noire et établit ses propres règles.
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