Hi, I am from South Africa...and love betting online.
But with Bitdreams casino its so dificult to verify myself.
I made a deposit with my visa debit card, got small winnings but cant withdraw due to verification. Bitdreams request document stating my name and surname with card details on one letter, but the bank I am banking with in South Africa do not give confirmation letters of bank cards (With all the fraud), only account details confirmation. My bank also do not give details of card on a letter stating that this specific card is linked to my bank account. On my bank statement of my bank account it does show the last 4 digits of the card transaction. I send it to Bitdreams but still the statement not approved. What should I do ?
Bonjour, je viens d'Afrique du Sud... et j'adore parier en ligne.
Mais avec le casino Bitdreams, il est très difficile de me vérifier.
J'ai effectué un dépôt avec ma carte de débit Visa, j'ai obtenu de petits gains mais je ne peux pas retirer en raison d'une vérification. Bitdreams demande un document indiquant mon nom et mon prénom avec les détails de la carte sur une lettre, mais la banque avec laquelle je fais mes opérations bancaires en Afrique du Sud ne donne pas de lettres de confirmation des cartes bancaires (avec toute la fraude), seulement une confirmation des détails du compte. Ma banque ne donne pas non plus les détails de la carte sur une lettre indiquant que cette carte spécifique est liée à mon compte bancaire. Sur le relevé bancaire de mon compte bancaire, les 4 derniers chiffres de la transaction par carte apparaissent. Je l'envoie à Bitdreams mais la déclaration n'est toujours pas approuvée. Que dois-je faire ?
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