NON RÉSOLU : problème de retrait de Mr.Sloty

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
Goranvukiv
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  • Original Anglais Traduction Français

    Casino Mrsloty which is your yuridiscion not pay 450 euros.

    Casino Mrsloty qui est votre yuridiscion ne paie pas 450 euros.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Goranvukiv,

    We don't have this brand on LCB. Could you please give us more details on what happened?

    Please also private message me your casino username and we'll try to get in touch with the casino. 

    Bonjour Goranvukiv,

    Nous n'avons pas cette marque sur LCB. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé ?

    Veuillez également m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous essaierons de prendre contact avec le casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Casino Mrsloty received my deposit and I bet and made a profit of 450 euros.I verified the account ,everything was fine.When I asked for a payout,due to small limits,for the gane,I asked for withdrawal.They blocked my account and did not pay monay,under the pretext that bettiing from Serbia is forbidden.If it is forbidden ,how did they receive my monay and allow betting?!

    Casino Mrsloty a reçu mon dépôt et j'ai parié et réalisé un bénéfice de 450 euros. J'ai vérifié le compte, tout allait bien. Quand j'ai demandé un paiement, en raison de petites limites, pour le gane, j'ai demandé un retrait. Ils ont bloqué mon compte et je n'ai pas payé d'argent, sous prétexte que les paris depuis la Serbie sont interdits. Si c'est interdit, comment ont-ils reçu mon argent et autorisé les paris ?!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Goranvukiv,

    This casino is restricted to Serbian players. I can't even access the site. Please see the screenshot below.

    Have you used the proxy when you registered? 

    1

    Bonjour Goranvukiv,

    Ce casino est réservé aux joueurs serbes. Je ne peux même pas accéder au site. Veuillez voir la capture d'écran ci-dessous.

    Avez-vous utilisé le proxy lors de votre inscription ?

    1

  • Original Anglais Traduction Français

    Mr Sloty Casino T&C:

    2.6 Mr Sloty casinos (Mr Sloty CASINO AND Mr Sloty MOBILE CASINO) do not accept players residing in Israel, the United States, Serbia, Bulgaria and Ukraine.

    Conditions générales de M. Sloty Casino :

    2.6 Les casinos Mr Sloty (Mr Sloty CASINO ET Mr Sloty MOBILE CASINO) n'acceptent pas les joueurs résidant en Israël, aux États-Unis, en Serbie , en Bulgarie et en Ukraine.

    évalué :

    4/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I played at Mrsloty and got 450 euros and asked for a withdrawal ,they told me that the payment deadline was 5-21 days ,in the meantime they blocked my account and banned betting from Serbia three days ago.It is a serious fraud.Stole my monay.How can I charge my monay?

    J'ai joué sur Mrsloty et j'ai reçu 450 euros et j'ai demandé un retrait, ils m'ont dit que le délai de paiement était de 5 à 21 jours, entre-temps ils ont bloqué mon compte et interdit les paris en Serbie il y a trois jours. C'est une fraude grave. Volé mon argent.Comment puis-je facturer mon argent ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hm! As far as I can see their T&C were updated in 2020. 

    2

    Hum ! Pour autant que je sache, leurs conditions générales ont été mises à jour en 2020.

    2

  • Original Anglais Traduction Français

    I bet for 30 years and it has never happened that someone stole monay in such perfidius  monay.       Imagine dear friends,when every casino ,when it doesn't like your balance ,would throw out the contry you're betting from?It is their right ,but to have they pay out the winnings.

     

    Je parie depuis 30 ans et il n'est jamais arrivé que quelqu'un vole de l'argent avec une telle perfidie. Imaginez, chers amis, quand chaque casino, quand il n'aime pas votre solde, jetterait le pays d'où vous pariez ? C'est leur droit, mais de leur faire payer les gains.

  • Original Anglais Traduction Français

    Please private message me your casino username and email address you used for registration and we'll contact them to provide more info regarding your cashout. 

    Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour l'inscription et nous les contacterons pour vous fournir plus d'informations concernant votre retrait.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Goranvukiv,

    We are still waiting for your username. 

    Bonjour Goranvukiv,

    Nous attendons toujours votre nom d'utilisateur.

  • Original Anglais Traduction Français

    User:boj******@gmail.com

    Casino MRSLOTY

     

     

    Utilisateur:boj******@gmail.com

    Casino MRSLOTY

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for sharing the info. The casino has been notified. We'll keep you posted. 

    Merci d'avoir partagé l'information. Le casino a été prévenu. Nous vous tiendrons au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Goranvukiv,

    We sent another reminder to the casino. We still haven't got a reply. Have you heard from them in the meantime? 

    Bonjour Goranvukiv,

    Nous avons envoyé un autre rappel au casino. Nous n'avons toujours pas de réponse. Avez-vous eu de leurs nouvelles entre-temps ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Since we never got a reply from the casino we're going to mark this case as Unresolved. 

    Puisque nous n'avons jamais reçu de réponse du casino, nous allons marquer ce cas comme non résolu.

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