RÉSOLU : [Cashimashi] Argent bloqué dans le solde du bonus une fois les conditions de mise remplies

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par MilicaLCB
Lucas Hochstrasser

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  • Lucas Hochstrasser
    • Créé par
    • Lucas Hochstrasser
    • à Jan 19, 20, 06:51:53 AM
    • Switzerland Newbie 7
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hi,

    I won 100 euros from freespins I received on Cashimashi casino. I completed the wagering requirements but I can't withdraw the money because it's stuck in the bonus balance. I've talked about this issue with Live chat and they told me they would send this to their "technical department". This was the 08.01.2020 so more than 10 days ago. When I ask live chat why this is taking so long, they can't answer me. Can you maybe help me ? Thank you ! :)

    Username : brawlbats

    Best regards.

    Lucas Hochstrasser

    Salut,

    J'ai gagné 100 euros grâce aux freespins que j'ai reçus sur le casino Cashimashi. J'ai rempli les conditions de mise mais je ne peux pas retirer l'argent car il est bloqué dans le solde du bonus. J'ai parlé de ce problème avec le chat en direct et ils m'ont dit qu'ils l'enverraient à leur « service technique ». C'était le 08.01.2020 donc il y a plus de 10 jours. Lorsque je demande au chat en direct pourquoi cela prend autant de temps, ils ne peuvent pas me répondre. Pouvez-vous peut-être m'aider ? Merci ! :)

    Nom d'utilisateur : brawlbats

    Cordialement.

    Lucas Hochstrasser

    CashiMashi Casino

    2.3/ 5

  • Tania
    • Répondu par
    • Tania
    • à Jan 20, 20, 03:02:58 AM
    • Serbia Mighty Member 2586
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi Lucas, 

    We don't have this brand listed on our site, however,  we'll try contacing them regarding the issue you're having. 

    Keep an eye on this thread for the updates. 

    Salut Lucas,

    Nous n'avons pas cette marque répertoriée sur notre site, cependant, nous essaierons de les contacter concernant le problème que vous rencontrez.

    Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Lucas Hochstrasser
    • Répondu par
    • Lucas Hochstrasser
    • à Jan 20, 20, 03:06:21 AM
    • Switzerland Newbie 7
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Thank you Tania and LCB ❤

    Merci Tania et LCB ❤

  • Lucas Hochstrasser
    • Répondu par
    • Lucas Hochstrasser
    • à Jan 23, 20, 06:19:26 AM
    • Switzerland Newbie 7
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi ! 

    Update : After 16 days, I finally received the money ! :) Be careful with this casino as their support team is not really efficient. Thank you Tania and LCB, you can close this thread.

    Salut !

    Mise à jour : Après 16 jours, j'ai enfin reçu l'argent ! :) Soyez prudent avec ce casino car leur équipe d'assistance n'est pas vraiment efficace. Merci Tania et LCB, vous pouvez fermer ce fil.

  • Tania
    • Répondu par
    • Tania
    • à Jan 23, 20, 06:40:46 AM
    • Serbia Mighty Member 2586
    • actif la dernière fois il y a environ 4 ans

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi Lucas, 

    Glad to hear that, thank you for letting us know! 

    Salut Lucas,

    Content de l'entendre, merci de nous l'avoir fait savoir !

  • Allstarmikey
    • Répondu par
    • Allstarmikey
    • à Mar 01, 20, 07:36:43 AM
    • Netherlands Super Hero 2369
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    LCB; maybe good to have a review for cashimashi ? And see if they are a good new platform on the market? I also recently signed up there and they seem to have good promotions and also from time to time no deposit offers ... But people waiting 16 days for some money that has been won is ofcourse crazy :)

    LCB ; peut-être serait-il bon d'avoir une critique sur cashimashi ? Et voir s’il s’agit d’une bonne nouvelle plateforme sur le marché ? Je me suis aussi inscrit récemment là-bas et ils semblent avoir de bonnes promotions et aussi de temps en temps des offres sans dépôt... Mais les gens qui attendent 16 jours pour de l'argent gagné, c'est bien sûr fou :)

  • MilicaLCB
    • Répondu par
    • MilicaLCB
    • à Mar 02, 20, 02:39:14 AM
    • Serbia Modérateur 1730
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi Allstarmikey,

    CashiMashi Casino is listed on LCB, you can check the review page.

    Salut Allstarmikey,

    CashiMashi Casino est répertorié sur LCB, vous pouvez consulter la page d'avis .

    CashiMashi Casino

    2.3/ 5

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