Over a week ago I found 777.be and got a few no deposit bonuses.
In the end I got to a 100 euro payout. I sent my documents that live chat told me to send.
After 48 hours I was asked to send another document in order for the payout to be processed. I sent that document the same day.
Another 48 hours later the casino came up with another thing before payout could be done; phone verification ... I told them fine and they replied that within 48 hours someone should call ...
Sadly to report that this was 3 days ago ... I contacted live help and email help several times but the only thing I get back for 3 days now is the same message; someone will call you within 48 hours . ..
I kinda gave up ... never ever had wait for SO LONG for a payout or even to get verified. Worse thing is that everywhere on the site you will find payouts will be processed within 48 hours ... they lie and they also find all sort of things to delay payouts until you just kinda give up.
My worst experience ever with a casino and now I also thought I should share my experience with them here to warn everyone else NOT to play there.
In the case LCB can do something ... my username there is Mikey1985
Il y a plus d'une semaine, j'ai trouvé 777.be et j'ai obtenu quelques bonus sans dépôt.
Au final, j'ai obtenu un gain de 100 euros. J'ai envoyé mes documents que le chat en direct m'a demandé d'envoyer.
Après 48 heures, on m'a demandé d'envoyer un autre document pour que le paiement soit traité. J'ai envoyé ce document le même jour.
48 heures plus tard, le casino a proposé autre chose avant que le paiement puisse être effectué ; vérification par téléphone... Je leur ai dit que c'était bien et ils m'ont répondu que dans les 48 heures, quelqu'un devrait appeler...
Malheureusement, c'était il y a 3 jours... J'ai contacté l'aide en direct et l'aide par e-mail à plusieurs reprises, mais la seule chose que je reçois depuis 3 jours maintenant est le même message ; quelqu'un vous appellera dans les 48 heures. ..
J'ai en quelque sorte abandonné... je n'ai jamais eu à attendre si longtemps pour un paiement ou même pour être vérifié. Le pire, c'est que partout sur le site, vous trouverez que les paiements seront traités dans les 48 heures... ils mentent et ils trouvent aussi toutes sortes de choses pour retarder les paiements jusqu'à ce que vous abandonniez un peu.
Ma pire expérience avec un casino et maintenant j'ai aussi pensé que je devrais partager mon expérience avec eux ici pour avertir tout le monde de NE PAS y jouer.
Dans le cas où LCB peut faire quelque chose... mon nom d'utilisateur est Mikey1985
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