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traduit par 
Hi, i made deposits, playing slots, without lucky ( free spins, wild, bonus, win, etc ) , try others games, still same result, just drop to 0 money! i ask for offer compensation in game, i get answer cant give with your perfil, i dont know what this mean, so, i like get refund, or offer in game.... because support dont list me!.
User Shadar
Salut, j'ai fait des dépôts, en jouant aux machines à sous, sans chance (tours gratuits, wild, bonus, gain, etc), j'ai essayé d'autres jeux, toujours le même résultat, je tombe simplement à 0 argent ! Je demande une offre de compensation dans le jeu, j'obtiens une réponse que je ne peux pas donner avec votre profil, je ne sais pas ce que cela signifie, donc j'aime obtenir un remboursement ou une offre dans le jeu.... parce que le support ne me répertorie pas !.
Utilisateur Shadar
Mighty Member
2586
Hello Andrey Smirnov,
We will ask the Casino Rep to look into your account. Keep you posted.
Bonjour Andreï Smirnov,
Nous demanderons au représentant du casino d'examiner votre compte. Vous tenir au courant.
Représentant du casino
2
Hello Andrey, thanks for contacting us.
I've talked to our VIP Manager and he'll contact you asap. He'll offer you an exclusive promotion :)
Also, keep in mind that you can still get your 2nd, 3rd & 4th Welcome Bonus in your next 3 deposits!
Don't hesitate to contact us if you need any assistance.
Have a nice day!
Bonjour Andrey, merci de nous avoir contactés.
J'ai parlé à notre responsable VIP et il vous contactera dès que possible. Il vous proposera une promotion exclusive :)
N’oubliez pas non plus que vous pouvez toujours obtenir votre 2e, 3e et 4e bonus de bienvenue lors de vos 3 prochains dépôts !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
Passe une bonne journée!
Newbie
8
Mighty Member
2586
Hello Andrey Smirnov,
Glad to hear that the issue has been resolved! We will now mark this case as Resolved! 
Bonjour Andreï Smirnov,
Heureux d'apprendre que le problème a été résolu ! Nous allons maintenant marquer ce cas comme résolu !
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