FERMÉ [En raison de l'inactivité du demandeur] : le casino a pris les gains

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Anchi
Janean
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  • Janean
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  • Janean
    • Créé par
    • Janean
    • à May 15, 23, 07:25:43 AM
    • United States Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    I was playing Las Vegas XL slots with a $30 bonus . I won u to over $1000 my phone died I charged it and played more maybe 10 minutes goes by I'm out of money . I checked transactions it said I requested a coupon reversal. For one I don't know how to do that and 2 that makes no since at all . What can I do to get these winnings back and play through what has to be played through to cash out ? Please can I get some help ? 

    Je jouais aux machines à sous Las Vegas XL avec un bonus de 30 $. Je t'ai gagné plus de 1 000 $, mon téléphone est mort, je l'ai chargé et j'ai joué plus, peut-être que 10 minutes se sont écoulées, je n'ai plus d'argent. J'ai vérifié les transactions, il a été indiqué que j'avais demandé une annulation de coupon. D'une part, je ne sais pas comment faire ça et d'autre part, cela ne fait rien du tout. Que puis-je faire pour récupérer ces gains et jouer jusqu'au bout pour pouvoir encaisser ? S'il vous plaît, puis-je obtenir de l'aide ?

  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à May 15, 23, 10:51:51 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Janean,

    Could you please send us the name of the casino you are having problems with?

    Thanks in advance.

    Bonjour Janean ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer le nom du casino avec lequel vous rencontrez des problèmes ?

    Merci d'avance.

  • Berks
    • Répondu par
    • Berks
    • à May 18, 23, 08:15:51 AM
    • Serbia Mighty Member 4535
    • actif la dernière fois il y a environ 2 ans
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Janean,

    Do you have any updates regarding this case?

    May we ask which Casino is in question?

    Bonjour Janean ,

    Avez-vous des nouvelles concernant cette affaire ?

    Pouvons-nous demander de quel casino il s’agit ?

  • Anchi
    • Répondu par
    • Anchi
    • à May 25, 23, 04:54:46 PM
    • Serbia Admin 14761
    • actif la dernière fois il y a environ 4 heures
    Original Anglais Traduction Français

    We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

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