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I won this money in the casino and they are now trying to make up lies about a duplicate account or security breach. There is absolutely no way it can be a duplicate as it was the first time I played at the casino. I haven't broken any of their terms. I have sent all of the KYC documents they requested.
Montant contesté: 11949€
Casino: Casinobit.io
Cas #: 3224
J'ai gagné cet argent au casino, et ils essaient maintenant d'inventer des mensonges à propos d'un compte en double ou d'une faille de sécurité. Il est absolument impossible qu'il s'agisse d'un doublon, car c'était la première fois que je jouais au casino. Je n'ai enfreint aucune de leurs conditions. J'ai envoyé tous les documents KYC demandés.
Montant contesté: 11949€
Casino: Casinobit.io
Cas #: 3224
Modérateur
3629
Hello Rohail,
First of all, welcome to our forum.
Sorry to hear that you're facing this kind of issue. We will contact the casino rep and request a detailed explanation regarding this matter.
Please follow this thread for updates.
Thank you.
Bonjour Rohail ,
Tout d’abord, bienvenue sur notre forum.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce genre de problème. Nous contacterons le représentant du casino pour obtenir des explications détaillées.
Veuillez suivre ce fil pour les mises à jour.
Merci.
il y a environ 17 jours
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