NON RÉSOLU : casollo et Crowncas

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par Sydney
nenelcb
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I guess, they belong to the same company

    They do not answer any of emails you send to ask for your funds

    I registered 2 months ago and they are unfair casinos.

    My registered email is nenepanno@gmail.com in both casinos

    regards

    nenelcb

    2

    Bonjour, je suppose qu'ils appartiennent à la même entreprise

    Ils ne répondent à aucun des e-mails que vous envoyez pour demander vos fonds

    Je me suis inscrit il y a 2 mois et ce sont des casinos injustes.

    Mon email enregistré est nenepanno@gmail.com dans les deux casinos

    salutations

    nenelcb

    2

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello nenelcb,

    Could you please give us more details what exactly happened at these casinos. Do you have an issue with the withdrawal?

    Thank you.

    Bonjour Nenelcb,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails sur ce qui s'est exactement passé dans ces casinos. Avez-vous un problème avec le retrait ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Sydney, I registered at casollo.com three month ago, played bonus-free , deposited with my e-wallet  neteller account, after some days I had the luck to request a withdrawal of 545, it happened 2 months ago, casollo.com have not answered any of my emails, eventhough my account had been verified 

    The same thing happened at crowncas casino

    nenelcb

    Bonjour Sydney, je me suis inscrit sur casollo.com il y a trois mois, j'ai joué sans bonus, j'ai déposé avec mon compte de portefeuille électronique neteller, après quelques jours j'ai eu la chance de demander un retrait de 545, c'est arrivé il y a 2 mois, casollo.com je n'ai répondu à aucun de mes e-mails, même si mon compte avait été vérifié

    La même chose s'est produite au casino Crowncas

    nenelcb

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello nenelcb,

    Thank you for the explanation. We've sent an email to the casino and asked them to check what's happening with your withdrawal. Keep you posted.

    Bonjour Nenelcb,

    Merci pour l'explication. Nous avons envoyé un e-mail au casino et leur avons demandé de vérifier ce qui se passe avec votre retrait. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello nenelcb,

    We still haven't received a reply from the casino. However, we've sent them another reminder email and we'll see if they'll get back to us regarding this. Keep you updated.

    Bonjour Nenelcb,

    Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du casino. Cependant, nous leur avons envoyé un autre e-mail de rappel et nous verrons s'ils nous répondront à ce sujet. Te tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello nenelcb,

    Unfortunately, we never received a response from the casino regarding your complaint. 

    This topic will now be closed and marked as Unresolved.

    In case we hear back from them or they respond to you, this thread will be updated. 

    Bonjour Nenelcb,

    Malheureusement, nous n'avons jamais reçu de réponse du casino concernant votre plainte.

    Ce sujet sera désormais clos et marqué comme non résolu.

    Au cas où nous recevrons une réponse de leur part ou s'ils vous répondent, ce fil sera mis à jour.

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