FERMÉ : casino Chumba – Problème de support médiocre

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Dernier message fait il y a environ 1 an par JovanaV
Ronald Cox
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  • Ronald Cox
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    does anyone else think that chumba casino is ungrateful for there players .so it was my birth day this month so I asked if there was a birthday bonus they said no so then I said. out of all the places I play I hardly ever see and free bonus from you I have been a loyal player for 8 years never cashed out once everything I did they give me excuses made it more difficult then needed so I ended up playing my winning back to my point so I told them you could close my account because I want to feel like a valued player they didn't even try to keep me they said ok if I owned that casino I would of fired that person I am a player they want I spend alot of money there and they act like so we are not going to show you that we care about you .so over some free SC to play with every now and then they closed my account and said come back if you change your mine that is just bad when there own site says they vaule there players I want to no how so people that play there think about that

    Casino: chumba casino

    Cas #: 2869

    est-ce que quelqu'un d'autre pense que le casino Chumba est ingrat envers ses joueurs. C'était donc mon jour d'anniversaire ce mois-ci, alors j'ai demandé s'il y avait un bonus d'anniversaire, ils ont dit non, alors j'ai dit. de tous les endroits où je joue, je ne vois presque jamais de bonus gratuit de votre part, je suis un joueur fidèle depuis 8 ans, je n'ai jamais encaissé une seule fois tout ce que j'ai fait, ils m'ont donné des excuses, ont rendu les choses plus difficiles que nécessaire, alors j'ai fini par jouer mes gains jusqu'à mon point, alors je leur ai dit que vous pouviez fermer mon compte parce que je voulais me sentir comme un joueur apprécié, ils n'ont même pas essayé de me garder, ils ont dit ok si j'étais propriétaire de ce casino, j'aurais viré cette personne, je suis un joueur qu'ils veulent, j'y dépense beaucoup d'argent et ils agissent comme si nous n'allions pas vous montrer que nous nous soucions de vous. alors, de temps en temps, ils ont fermé mon compte et m'ont dit de revenir si vous changez de mien, c'est tout simplement mauvais quand leur propre site dit qu'ils valorisent leurs joueurs, je ne veux pas savoir comment les gens qui y jouent pensent à cela

    Casino: chumba casino

    Cas #: 2869

    1.6/ 5

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Dear Ronald Cox,

    Thank you for sharing your feedback with the LCB community. If you have a specific issue with Chumba Casino that requires assistance, we’re here to help.

    Cher Ronald Cox ,

    Merci d'avoir partagé votre avis avec la communauté LCB. Si vous rencontrez un problème spécifique avec Chumba Casino qui nécessite une assistance, nous sommes là pour vous aider.

    1.6/ 5

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