RÉSOLU : mensonges délibérés d'un joueur de casino du club

J'espère que c'est le bon forum, demandant de l'aide en cas de refus ridicules et de retards de la part des joueurs de casino du club. J'ai gagné 800 USD en février et j'ai envoyé ma pièce d'identité et mes réclamations. Après avoir été invité à l'envoyer à 3 départements différents, dont le responsable, on m'a finalement dit que j'avais seulement demandé le retrait et envoyé les documents le 19 mars.
Pendant ce temps, j'ai reçu plus d'une douzaine de messages automatisés avec numéro de suivi, indiquant toujours qu'ils me contacteraient dans un délai d'un jour ouvrable. Ridicule comme nous sommes maintenant en avril. J'ai participé à un chat en direct à de nombreuses reprises, y compris "Bon, je vais montrer ça au manager, je reviens dans 30 minutes, rassurez-vous, votre argent est en route, pour être rebuté par la nouvelle personne du chat qui vous le dira." moi "tout est dans les termes et conditions ?? à la 3ème demande de rappel dans 30 minutes, je n'ai pas pris la peine et j'ai envoyé un autre e-mail avec le mensonge habituel d'être contacté en 1 jour ouvrable, etc, bla bla.
En dollars (que je présume qu'ils l'enverront car ils m'ont fait déposer en USD), cela vaut bien plus de mille. Je n'ai jamais eu ce problème avec quelqu'un d'autre, j'espère que vous pourrez m'aider ? merci

Bonjour Julie Calé,

Malheureusement, ce casino est sous le signe d'avertissement en raison d'un paiement lent, de gains annulés, etc.

Vérifiez ceci : Avertissement : veuillez noter que vous pouvez vous attendre à des retards de paiement lents, à des tactiques de retrait retardées et à des gains annulés de la part de ce groupe de casino. Club Player Casino fait partie du groupe Virtual et est connu pour offrir de nombreux bonus sans dépôt. C'est l'une des raisons pour lesquelles ils ont été attaqués par des abuseurs de bonus, des fraudeurs, des multi-comptes, etc., ce qui rend la tâche plus difficile pour les joueurs réguliers. Bien entendu, cela n’est pas une excuse pour leurs paiements longs et retardés. Ils finissent par payer si le joueur remplit tous les termes et conditions. Veuillez noter que si un joueur enfreint la moindre règle, il peut s'attendre à ce que ses gains soient annulés. C'est à la discrétion des joueurs de décider de jouer ici ou non. Nous vous demandons de procéder avec prudence avec ce groupe de casino.

Ils ont un représentant du casino sur notre forum, alors soyez très gentil et postez votre plainte ici dans ce fil afin que le représentant du casino puisse la voir et, espérons-le, répondre :

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/coolcat-clubplayer-prism-cirrus-wild-vegas-palace-ofchance-vip-lounge-slots-of-v/165/

S'il ne répond pas sur ce fil, envoyez-moi par MP votre nom d'utilisateur du casino, j'essaierai de le contacter.

Cordialement.

Merci pour votre aide, j'ai enfin récupéré une partie de mon argent. Ils m'ont arnaqué en modifiant le montant approuvé et ont décidé de retirer à nouveau le bonus. IL AVAIT DÉJÀ ÉTÉ SUPPRIMÉ et les e-mails l'ont approuvé. Après avoir attendu tant de mois pour ce que j'ai obtenu, c'est tout simplement trop frustrant de revenir sur leurs promesses stupides habituelles et de se battre pour la caution deux fois supprimée. merci encore pour ce site les gars.

Bonjour Julie Cale,

De rien Julie. Merci de nous en avoir informé. Nous apprécions cela. Nous sommes là pour aider nos membres autant que nous le pouvons.

Nous comprenons parfaitement votre frustration et les désagréments auxquels vous avez été confrontés ces derniers mois, mais au moins vous avez récupéré une partie de vos gains. S'il vous plaît, la prochaine fois, soyez prudent lorsque vous choisissez un casino sur lequel jouer. Assurez-vous de ne pas jouer au casino avec un panneau d'avertissement, il existe de nombreux casinos authentiques parmi lesquels choisir sur nos listes.

Bonne chance.

Cordialement.