FERMÉ [en raison de l'inactivité du demandeur] : Groupe CostaGames 888 Gains plafonnés sur tous les bonus de dépôt

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Dernier message fait il y a environ 9 ans par MelissaN
beby19
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  • Original Anglais Traduction Français

    hello 

     

              I received an email saying i have 125 % bonus i deposited 38 got the bonus and when i finish wagering they removed 1300 pounds from the account leaving me with 400 , i lost the 400 , i contact them and they told me i was capped to 400 , before depositing i checked all terms , they put the terms in the email was no such thing about capped winnings , checked general terms , same thing no capped terms , so they took 1300 from my winnings .   so guys  be aware of all those bonuses   offer by  the 888 group       costa games , fantastic spins , sky high slots ,  slot crazy     and a few more .email from them

    Bonjour

    J'ai reçu un e-mail disant que j'ai un bonus de 125 %, j'ai déposé 38, j'ai obtenu le bonus et quand j'ai fini de parier, ils ont retiré 1 300 livres du compte, me laissant 400, j'ai perdu les 400, je les contacte et ils m'ont dit que j'étais plafonné à 400. , avant de déposer, j'ai vérifié toutes les conditions, ils ont mis les conditions dans l'e-mail, il n'y avait rien de tel sur les gains plafonnés, j'ai vérifié les conditions générales, même chose, pas de conditions plafonnées, donc ils ont pris 1300 sur mes gains. alors les gars, soyez conscients de tous ces bonus offerts par les jeux Costa du groupe 888, des tours fantastiques, des machines à sous vertigineuses, des machines à sous folles et quelques autres. email de leur part

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi beby19,

    We're going to double check on it with a casino. Please also PM me your casino username. 

    Thank you. 

    Salut beby19,

    Nous allons vérifier auprès d'un casino. S'il vous plaît, envoyez-moi également votre nom d'utilisateur du casino en MP.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Just to let you know that the casino has been notified. We're waiting for the answer.

    Juste pour vous faire savoir que le casino a été prévenu. Nous attendons la réponse.

  • Original Anglais Traduction Français

    Just a quick update on this. We are still waiting for the casino to reply. We got a message that a casino rep is on holiday and we contacted another manager who is a substitute and still got no reply. We'll try to get in touch with them. Keep you posted. 

    Juste une petite mise à jour à ce sujet. Nous attendons toujours la réponse du casino. Nous avons reçu un message indiquant qu'un représentant du casino est en vacances et nous avons contacté un autre responsable qui le remplace et nous n'avons toujours pas reçu de réponse. Nous allons essayer de les contacter. Vous tenir au courant.

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