Sorry to hear that Sophia0.
As far as I can see Crazyno is licensed by Curacao they do not have the UK lisence anywhere on their site.
There is also this stance stated in their T&C:
2.2. It is your responsibility to adhere to national legislation in your country. If you open an account in a prohibited country then we are not obligated to refund any funds you may have won or wagered in this instance. Specifically, residents of the Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Bulgaria, Cambodia, Ecuador, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Lao, Myanmar, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Papua New Guinea, Philippines, South Korea, Sudan, Singapore, Syria, Spain, Taiwan, Uganda, United States of America, the United Kingdom, Yemen, Zimbabwe are prohibited from using this website.
It is strange that you they allowed you to register and deposit. We don't have this brand listed on LCB but we'll try to get in touch with them and ask about your case. Could you please private message me your casino username?
Désolé d'entendre ça Sophia0.
Pour autant que je sache, Crazyno est licencié par Curaçao, ils n'ont la licence britannique nulle part sur leur site.
Il y a également cette position indiquée dans leurs conditions générales :
2.2. Il est de votre responsabilité de respecter la législation nationale de votre pays. Si vous ouvrez un compte dans un pays interdit, nous ne sommes pas obligés de rembourser les fonds que vous pourriez avoir gagnés ou misés dans ce cas. Plus précisément, les résidents des pays suivants : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Bulgarie, Cambodge, Équateur, Guyane, Hong Kong, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Koweït, Laos, Myanmar, Namibie, Nicaragua, Corée du Nord, Pakistan, Panama, Papouasie. Il est interdit à la Nouvelle-Guinée, aux Philippines, à la Corée du Sud, au Soudan, à Singapour, à la Syrie, à l'Espagne, à Taiwan, à l'Ouganda, aux États-Unis d'Amérique, au Royaume-Uni , au Yémen et au Zimbabwe d'utiliser ce site Web.
Il est étrange qu'ils vous aient permis de vous inscrire et de déposer. Nous n'avons pas cette marque répertoriée sur LCB mais nous essaierons de les contacter et de vous poser des questions sur votre cas. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino ?