RÉSOLU : Casino Crushit..pas d'assistance en direct ni de réponse par e-mail concernant le dépôt

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par Sydney
MrsKell0gg
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  • MrsKell0gg
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  • Original Anglais Traduction Français

    Crushit casino has not replied to several emails sent regarding a deposit sent via bitcoin over 24 hours ago. Has been confirmed 6+ times on blockchain.  I cannot find any telephone numbers or any other way other than email to contact these people.  Any suggestions?

    Le casino Crushit n'a pas répondu à plusieurs e-mails envoyés concernant un dépôt envoyé via Bitcoin il y a plus de 24 heures. A été confirmé plus de 6 fois sur la blockchain. Je ne trouve aucun numéro de téléphone ni aucun autre moyen que le courrier électronique pour contacter ces personnes. Aucune suggestion?

    2.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello MrsKell0gg,

    We could not find a support telephone number availble on their site, only this email address: support@crushitcasino.com

    We will try to assist by notifying the casino of the issue you are having. Please keep an eye on this thread for the updates. 

    Bonjour MmeKell0gg,

    Nous n'avons pas trouvé de numéro de téléphone d'assistance disponible sur leur site, seulement cette adresse e-mail : support@crushitcasino.com

    Nous essaierons de vous aider en informant le casino du problème que vous rencontrez. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    @MrsKell0gg - No response so far. We've sent a reminder to the casino regarding your complaint. 

    @MrsKell0gg - Aucune réponse pour l'instant. Nous avons envoyé un rappel au casino concernant votre plainte.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi MrsKell0gg,

    Another email reminder has been sent to the casino. 

    Bonjour MmeKell0gg,

    Un autre e-mail de rappel a été envoyé au casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    They finally did credit the deposit and said this issue was a one time problem....thanks for the help!

    Ils ont finalement crédité le dépôt et ont déclaré que ce problème était un problème ponctuel. merci pour l'aide !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello MrsKell0gg,

    We're glad to here that. Thank you for letting us know.

    Since the issue has been resolved, we'll mark this complaint as resolved.

    Bonjour MmeKell0gg,

    Nous sommes heureux de le savoir. Merci de nous en avoir informé.

    Puisque le problème a été résolu, nous marquerons cette réclamation comme résolue.

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