RÉSOLU : Le casino à sensations cryptographiques ne crédite pas le dépôt

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Berks
ChrisApala542
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  • ChrisApala542
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  • actif la dernière fois il y a environ 3 ans

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  • Original Anglais Traduction Français
    Well once again I deposit ltc from trust wallet to Crypto thrills casino and that was 4/6/23 and it shows it was transfered to the wallet address they provide yet I still haven't been credited customer service just keeps ending the chat on me 
    Eh bien, encore une fois, je dépose des LTC du portefeuille de confiance au casino Crypto Thrillers et c'était le 6/04/23 et cela montre qu'il a été transféré à l'adresse du portefeuille qu'ils fournissent, mais je n'ai toujours pas été crédité. Le service client continue de mettre fin au chat sur moi.

    1.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello ChrisApala542,

    Please provide us with your casino username via private message. 
     

    Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.

    Thank you

    Bonjour ChrisApala542,

    Veuillez nous fournir votre nom d'utilisateur du casino par message privé .

    Soyez patient, car c'est la fête orthodoxe de Pâques en Serbie jusqu'à mardi.

    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello ChrisApala542,

    We received your account details. We are going to contact a casino representative in order to resolve your issue.

     Keep you posted.

    Bonjour ChrisApala542,

    Nous avons reçu les détails de votre compte. Nous allons contacter un représentant du casino afin de résoudre votre problème.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello ChrisApala542,

    Casino Rep got back to us and said that there's no record of any attempted deposits since October 26th which was your last deposit. Please provide them with a BTC address so they can check on their system.

    Please let us know when it's finished.

    Thank you.

    Bonjour ChrisApala542,

    Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit qu'il n'y avait aucune trace de tentative de dépôt depuis le 26 octobre, qui était votre dernier dépôt. Veuillez leur fournir une adresse BTC afin qu'ils puissent vérifier leur système.

    S'il vous plaît laissez-nous savoir quand ce sera terminé.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    <LTC wallet address removed by Moderator KingNemo>

    Here is my ltc wallet I sent from will pm u the transaction details

    Voici mon portefeuille LTC depuis lequel j'ai envoyé, je vous enverrai par message privé les détails de la transaction

  • Original Anglais Traduction Français

    <LTC wallet address removed by Moderator KingNemo>

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi ChrisApala542, 

    Thanks for providing us with your LTC wallet address. We have removed the address on the forum post for security reasons but have saved it internally and sent the address to Casino Representative for further inspection. Keep you posted on this forum thread once we hear more. 

    Bonjour ChrisApala542 ,

    Merci de nous avoir fourni l'adresse de votre portefeuille LTC. Nous avons supprimé l'adresse du message du forum pour des raisons de sécurité, mais nous l'avons enregistrée en interne et envoyée au représentant du casino pour une inspection plus approfondie. Tenez-vous au courant sur ce fil de discussion dès que nous en saurons plus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi ChrisApala542, 

    Casino Rep got back to us and said that your account has been refunded with the amount of $4.07 ($2.15 and $1.92) which is 44.63mLTC. They also have sent us the proof of that transaction so we will close this complaint and mark it as Resolved.

    Thank you for your understanding.

    Bonjour ChrisApala542 ,

    Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que votre compte avait été remboursé d'un montant de 4,07 $ (2,15 $ et 1,92 $), soit 44,63 mLTC. Ils nous ont également envoyé la preuve de cette transaction, nous allons donc clôturer cette plainte et la marquer comme résolue.

    Merci pour votre compréhension.

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