FERMÉ [En raison de l'inactivité du demandeur] : Plainte Crypto Thrills

Cher personnel de la LBC,

Hier, mon grand-père a joué au casino cryptothrills.io. Après avoir gagné, ils ont bloqué son compte et lui ont dit d'attendre jusqu'à lundi. Ils n'ont aucune licence de jeu et volent les gens. Les gens finissent par ne pas retirer leur argent. Après avoir gagné un bonus et suivi le processus de mise, ce casino ajoute un autre bonus pour que vous puissiez jouer. Une fois que vous êtes sur eux, ils verrouillent votre compte pendant 2 jours. C'est une arnaque totale. Ne jouez jamais dans ce casino io cryptothrills. Ils ne veulent pas donner d'informations sur la licence parce qu'ils n'en ont pas... Terrible expérience. Il suffit de regarder les conversations entre l'agent Simon qui est une sorte de manager... et comment il évite de répondre et de parler aux clients. Je n'ai pas vu quelque chose comme ça. Casino sans licence, sans adresse, sans nom de société sur Internet, escroquant les gens. Comment est-ce possible? Vous trouverez ci-dessous un lien vers une conversation et une manipulation d'agents qui travaillent pour le casino...

https://www.youtube.com/watch?v=0Y7OFpsA0f0&feature=youtu.be

Salutations

Bonjour Prc U Bulju,

Ce casino n'a pas de licence, vous pouvez le vérifier sur leur page d'avis sur notre site ICI .

Pour éviter de tels problèmes, nous avertissons toujours nos joueurs de vérifier si le casino dispose d'une licence valide, les conditions générales du casino, les commentaires des autres joueurs, avant d'effectuer un dépôt sur un casino en ligne.

Concernant le problème que votre grand-père a au casino, pourriez-vous s'il vous plaît dire à votre grand-père de m'envoyer son nom d'utilisateur du casino dans une boîte de réception de message privé et nous allons contacter le représentant du casino pour vérifier ce qui se passe ici.

Je vous enverrai un e-mail qu'il a utilisé. Merci beaucoup.

Merci. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Nous vous tiendrons au courant.

Cher Sydney,

c'est ainsi que fonctionne ce casino. Ils ne veulent donner aucune information sur l'entreprise et mentir sur le fait qu'ils possèdent une licence de casino complète. C'est une arnaque totale. Je me sens mal pour tant de gens qui ont potentiellement arnaqué et blanchi leur argent on ne sait où. Tout d’abord, ce n’est pas ainsi que les choses devraient fonctionner. Leur domaine est enregistré en Nouvelle-Zélande. Ils doivent être supprimés d’Internet dès que possible. Dieu sait où passent les données sur les cartes de crédit et de débit utilisées sur ce casino. Le lien vers la vidéo est ci-dessous.

https://www.youtube.com/watch?v=zAXuUPeeD94&feature=youtu.be

Bonne journée Sydney.

Bonjour Prc U Bulju,

Nous vous ferons savoir ce que dit le représentant du casino dès que nous recevrons une réponse. En ce qui concerne leur licence, nous ne pouvons rien y faire, nous avons ajouté des informations sur la page d'évaluation de ce casino indiquant qu'il ne détient aucune licence.

Bonjour Prc U Bulju,

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse du représentant du casino concernant votre problème. Nous leur avons envoyé un e-mail de rappel.

Merci beaucoup!

Bonjour Prc U Bulju,

Voici la réponse du représentant du casino :

"Le jeu n'a pas été terminé. Le compte n'est pas verrouillé et le joueur peut terminer sa mise. Une fois la mise terminée, nous examinerons le retrait."

Bonjour Prc U Bulju,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez terminé la mise et ce qui s'est passé avec votre retrait ?

Comme nous n'avons jamais eu de réponse du joueur s'il avait terminé sa mise, ce fil de discussion a été fermé en raison de l'inactivité de l'auteur de la mise.