I was given daily free spins from cryptoloko casino i won initiated a withdrawal and was approved by the manager of casino then as a way to not pay my winnings the support accused me of multiple accounts which I know nothing about as well as saying I can only use one bonus but the casino itself sent me free spins daily and prompted me to use them saying its ok its just a lie and scam to not pay people for winning i want my money and cryptoloko casino held accountable
RÉSOLU : Cryptoloko m'a arnaqué avec mes gains grâce aux tours gratuits
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fait il y a environ 2 ans par
Lochnessa4629
- Créé par
- Antwonjones6970
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- Créé par
- Antwonjones6970
- à Jan 18, 23, 08:37:36 AM
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Newbie
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Original
Traduction 
traduit par 
J'ai reçu des tours gratuits quotidiens du casino Cryptoloko, j'ai gagné, j'ai initié un retrait et j'ai été approuvé par le gestionnaire du casino. Ensuite, comme moyen de ne pas payer mes gains, le support m'a accusé de plusieurs comptes dont je ne sais rien et a dit que je ne pouvais que utiliser un bonus mais le casino lui-même m'a envoyé des tours gratuits quotidiennement et m'a incité à les utiliser en disant que c'est ok, c'est juste un mensonge et une arnaque pour ne pas payer les gens pour gagner, je veux que mon argent et le casino cryptoloko soient tenus responsables
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- Répondu par
- Berks
- à Jan 18, 23, 08:46:25 AM
-
Mighty Member
4535
Merci de:
Hello Antwonjones6970,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Representative in order to help you?
Bonjour Antwonjones6970 ,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider ?
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- Répondu par
- Berks
- à Jan 19, 23, 05:07:11 AM
-
Mighty Member
4535
Merci de:
Hello Antwonjones6970,
Thank you for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep about this matter, and hope that you will get a reply as soon as possible. Keep you posted.
Bonjour Antwonjones6970 ,
Merci d'avoir partagé vos informations d'identification avec nous. Nous informerons Casino Rep de ce problème et espérons que vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais. Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- LuckyPartners
- à Jan 19, 23, 07:18:07 AM
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Représentant du casino
42
Greetings all,
I have reviewed your account Antwonjones6970 and it appears that you do have more than one account in our system with free chip redemptions in both. The "win" in question here is the result of the second consecutive free chip in this account with no cash deposits in either account history. Even ignoring the secondary account (also a breach of the terms and conditions) the rules of the casino and the free bonuses themselves state that only one free bonus is allowed between cash deposits. Unfortunately in this particular situation there is little I can do do assist.
Supporting evidence has been forwarded to the lcb.org team for review.
Best wishes,
Crypto Loko
Salutations à tous,
J'ai examiné votre compte Antwonjones6970 et il semble que vous ayez plus d'un compte dans notre système avec des échanges de jetons gratuits dans les deux. Le « gain » en question ici est le résultat du deuxième jeton gratuit consécutif sur ce compte sans aucun dépôt en espèces dans l'historique des deux comptes. Même en ignorant le compte secondaire (également une violation des termes et conditions), les règles du casino et les bonus gratuits eux-mêmes stipulent qu'un seul bonus gratuit est autorisé entre les dépôts en espèces. Malheureusement, dans cette situation particulière, je ne peux pas faire grand-chose pour vous aider.
Les preuves à l’appui ont été transmises à l’équipe de lcb.org pour examen.
Meilleurs vœux,
Crypto Loko
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- Répondu par
- Berks
- à Jan 19, 23, 08:10:47 AM
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Mighty Member
4535
Merci de:
Hello Antwonjones6970,
We have to inform you that a double account is not allowed in any casino, and you even created it with the same email address.
As far as we are concerned, the appeal is unfounded and we will mark it as resolved.
Bonjour Antwonjones6970 ,
Nous devons vous informer qu’un double compte n’est autorisé dans aucun casino et que vous l’avez même créé avec la même adresse e-mail.
En ce qui nous concerne, le recours n'est pas fondé et nous le marquerons comme résolu.
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- Répondu par
- Lochnessa4629
- à Jan 01, 24, 09:22:03 PM
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Jr. Member
89
How did he create two accounts with one email? Doesn't add up.
Comment a-t-il créé deux comptes avec une seule adresse e-mail ? Cela ne correspond pas.
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