RÉSOLU : Courriels/publicités trompeurs et informations trompeuses sans intention de paiement
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- Zoey777
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- Zoey777
- à Oct 09, 24, 05:46:09 PM
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traduit par 
They have this promotion on their main page forever free spins and normally at least twice a week I respond to their emails that I get every day offering the free spins, and I never win anything of course but suddenly today I utilize the free spins and the max cash out is $30. I've made deposits before in the past and never want anything. When I went to make that withdrawal, the withdrawal was denied because they said I utilized 10 consecutive free Spin offers although they're forever free spins and they offer them every single day with no limits, and this is not the first thing they have done this to people. In fact other friends of mine have gone through the same exact thing. It is deceptive advertising and misleading to all of the players that utilize this offer. There is no way I would ever recommend this casino as they mislead people and they utilize very deceptive practices. I am definitely following up with chain of command on this one because it is wasting people's time and leading people on. I think it's about time someone does something about this finally. Justice has to start somewhere.Ils ont cette promotion sur leur page principale, des tours gratuits pour toujours et normalement au moins deux fois par semaine, je réponds à leurs e-mails que je reçois tous les jours proposant des tours gratuits, et je ne gagne jamais rien bien sûr, mais soudainement aujourd'hui, j'utilise les tours gratuits et le retrait maximum est de 30 $. J'ai déjà fait des dépôts dans le passé et je n'ai jamais rien voulu. Lorsque je suis allé faire ce retrait, le retrait a été refusé parce qu'ils ont dit que j'avais utilisé 10 offres de tours gratuits consécutives alors qu'il s'agit de tours gratuits pour toujours et qu'ils les offrent tous les jours sans limite, et ce n'est pas la première chose qu'ils font à des gens. En fait, d'autres de mes amis ont vécu exactement la même chose. C'est une publicité trompeuse et trompeuse pour tous les joueurs qui utilisent cette offre. Je ne recommanderais jamais ce casino car ils induisent les gens en erreur et utilisent des pratiques très trompeuses. Je vais certainement faire un suivi auprès de la chaîne de commandement à ce sujet, car cela fait perdre du temps aux gens et les mène en bateau. Je pense qu'il est temps que quelqu'un fasse enfin quelque chose à ce sujet. La justice doit commencer quelque part. -
- Répondu par
- JovanaV
- à Oct 10, 24, 08:55:45 AM
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Modérateur
6302
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- Répondu par
- Mr.OCasino
- à Oct 10, 24, 01:42:08 PM
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Représentant du casino
59
Hello Zoey777,
Hope you're well today.
Please note that the rules of the promotion you are referring to are fully disclosed and displayed on our Promotions page on our site - https://eternalslots.com/promotions
It is pointed out that the Free Spins stop being available to customers that have reached the maximum redemption limit of 10 Free Bonuses in a row. One deposit in between 10 Free Bonuses will assure your eligiblity for another set of 10 Freebies.
If I can help out with anything else regarding this specific promotion, or in fact any other topics, feel free to let me know.
Best regards,
Mario L.
Eternal Slots CasinoBonjour Zoey777 ,
J'espère que tu vas bien aujourd'hui.
Veuillez noter que les règles de la promotion à laquelle vous faites référence sont entièrement divulguées et affichées sur notre page Promotions sur notre site - https://eternalslots.com/promotions
Il est à noter que les tours gratuits ne sont plus disponibles pour les clients qui ont atteint la limite maximale d'échange de 10 bonus gratuits consécutifs. Un dépôt entre 10 bonus gratuits vous assurera l'éligibilité à un autre ensemble de 10 cadeaux.
Si je peux vous aider avec quoi que ce soit d'autre concernant cette promotion spécifique, ou en fait tout autre sujet, n'hésitez pas à me le faire savoir.
Cordialement,
Mario L.
Casino Eternal Slots
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