Hi I requested a withdrawal from my Bet2U account on the 9/06/22...Bet2U operates both a casino and sports betting. I won my bet on sports I requested to withdraw 240 euros of my winnings which still left 100 euros in my account. I have spoken with customer reps via live chat on several occasions. Their reply is just wait for their email,no emails have been sent to me apart from other promotions. So what are my options now?
FERMÉ [En raison de l'inactivité du demandeur] : Bet2U : paiements de retrait retardés
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fait il y a environ 2 ans par
tough_nut
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- felix9199
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- felix9199
- à Jul 05, 22, 03:21:31 AM
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Bonjour, j'ai demandé un retrait de mon compte Bet2U le 06/09/22...Bet2U exploite à la fois un casino et des paris sportifs. J'ai gagné mon pari sportif j'ai demandé le retrait de 240 euros de mes gains ce qui me laissait encore 100 euros sur mon compte. J'ai parlé à plusieurs reprises avec des représentants clients via le chat en direct. Leur réponse est juste d'attendre leur email, aucun email ne m'a été envoyé en dehors d'autres promotions. Alors, quelles sont mes options maintenant ?
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- Répondu par
- Bixy
- à Jul 06, 22, 06:40:44 AM
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Modérateur
4695
Hi felix9199,
We don't have this brand listed on LCB but we'll do our best to get in touch with them and ask about your withdrawal. Could you please private message me your casino username?
Salut felix9199 ,
Nous n'avons pas cette marque répertoriée sur LCB mais nous ferons de notre mieux pour les contacter et vous poser des questions sur votre retrait. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino ?
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- Répondu par
- Bixy
- à Jul 06, 22, 06:58:11 AM
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Modérateur
4695
Hi felix9199,
Thanks for sending us your casino username.
Keep you posted on this thread if we receive any feedback from the casino. We had many complaints about this casino on our forum, however, we don't have Bet2U listed here on LCB and they haven't been replying to any of our emails lately.
Salut felix9199 ,
Merci de nous avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino.
Tenez-vous au courant sur ce fil si nous recevons des commentaires du casino. Nous avons eu de nombreuses plaintes concernant ce casino sur notre forum, cependant, Bet2U n'est pas répertorié ici sur LCB et ils n'ont répondu à aucun de nos e-mails ces derniers temps.
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- Répondu par
- felix9199
- à Jul 06, 22, 07:08:38 AM
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- Bixy
- à Jul 11, 22, 04:09:49 AM
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Modérateur
4695
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- felix9199
- à Jul 18, 22, 05:03:26 PM
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no im still waiting for a reply by email they said there was a technical issue processing my withdrawal and there were trying to resolve it. I will email them again tomorrow and see what the story is
non, j'attends toujours une réponse par e-mail, ils ont dit qu'il y avait un problème technique lors du traitement de mon retrait et qu'ils essayaient de le résoudre. Je leur enverrai à nouveau un e-mail demain et je verrai quelle est l'histoire
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Hello felix9199,
Do you have any updates? Should we try contacting the casino on your behalf again? Please let us know if you would need any further assistance from us.
Bonjour felix9199 ,
Avez-vous des mises à jour ? Devrions-nous essayer de contacter à nouveau le casino en votre nom ? Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin d'une aide supplémentaire de notre part.
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Due to submitter inactivity, we will be closing this complaint.
En raison de l'inactivité de l'auteur de la demande, nous clôturerons cette réclamation.
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