FERMÉ : Emplacements Eternal Gaze - Aucun problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 2 mois par njanjam
Sherrie Lindner
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  • Sherrie Lindner
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    • Sherrie Lindner
    • à May 04, 26, 03:46:47 AM
    • Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 2 mois
    Original Anglais Traduction Français

    I won $50. It says it failed. There is no way to contact them. It sends you to Messenger but not their actual contact site. It has no email or phone number attached to it and no company name

    Montant contesté: 50$

    Casino: Eternal gaze slots

    Cas #: 4235

    J'ai gagné 50 $. Le paiement a échoué. Impossible de les contacter. Le lien redirige vers Messenger, mais pas vers leur site officiel. Aucune adresse e-mail, aucun numéro de téléphone ni aucun nom d'entreprise ne sont associés.

    Montant contesté: 50$

    Casino: Eternal gaze slots

    Cas #: 4235

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • njanjam
    • Répondu par
    • njanjam
    • à May 04, 26, 04:00:04 AM
    • Serbia Modérateur 3803
    • actif la dernière fois il y a environ 5 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Sherrie Lindner,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience.

    Unfortunately, we don’t handle complaints related to Facebook or social gaming apps, since we don’t have direct contact with those providers or their representatives.

    Our complaint service is focused only on online casinos. Unfortunately, this means we’re unable to assist further with your case.

    We recommend reaching out directly to their support team again, as they are the only ones who can review and resolve the issue.

    We’re sorry we can’t be of more help this time.

    Thank you for your understanding.

    Bonjour Sherrie Lindner ,

    Merci de nous avoir contactés et d'avoir partagé votre expérience.

    Malheureusement, nous ne traitons pas les réclamations liées à Facebook ou aux applications de jeux sociaux, car nous n'avons pas de contact direct avec ces fournisseurs ou leurs représentants.

    Notre service de traitement des réclamations concerne uniquement les casinos en ligne. Par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous apporter une aide supplémentaire concernant votre dossier.

    Nous vous recommandons de contacter directement leur équipe d'assistance, car elle seule peut examiner et résoudre le problème.

    Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider davantage cette fois-ci.

    Merci pour votre compréhension.

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