FERMÉ : les emplacements éternels et MrO ne reconnaîtront même pas ou ne RÉSOUDRONT pas LEURS PROBLÈMES !

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Dernier message fait il y a environ 28 jours par JovanaV
Tabitha Hamlin
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  • Tabitha Hamlin
  • United States Sr. Newbie 47
  • actif la dernière fois il y a environ 8 heures

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  • Original Anglais Traduction Français

    I have been dragging on and on and on about all this, finally got an email from "pitboss" and I'm told NOTHING IS WRONG!! Over the last two months I have had multiple spins where there were winning symbols but I did NOT get paid and it DOES NOT say it's a win. And don't even get me started on the Kong Fu stuff. I'm just so upset that my unpaid spins finally gets a response saying oh no nothing was wrong. Your wins didn't count. I'm gonna attach whatever I can then I'll reply with the rest of my pictures... Can somebody PLEASE explain to me how my spin on kong fu was not paid or completed correctly. They don't look at anything at all. It just hurts my feelings that I am on the site playing and depositing almost every day and I get screwed over then get told oh well basically.

    Please I just want to understand how I'm wrong I will own it if for some reason these spins on Merlin riches and the winning symbols just didn't count that spin. Also the 3 bonus symbols and not even getting a bonus. And the Kong fu stuff happened on MrO. And the description does not even match the symbols.. like it says real whatever row whatever is a certain symbol AND YOU TAKE TWO SECONDS AND LOOK AND SEE That the descriptiom does not even match the picture of the spin! What's the point of having all this if they aren't even gonna fix problems with the people who love them the most. 🥺

    Je traîne encore et encore à propos de tout ça, j'ai finalement reçu un e-mail de "pitboss" et on me dit que RIEN NE VA MAL !! Au cours des deux derniers mois, j'ai eu plusieurs tours où il y avait des symboles gagnants mais je n'ai PAS été payé et il n'est PAS indiqué que c'est une victoire. Et ne me lancez même pas sur le truc de Kong Fu. Je suis tellement en colère que mes tours non payés reçoivent enfin une réponse disant oh non, rien ne s'est passé. Vos gains n'ont pas compté. Je vais joindre tout ce que je peux, puis je répondrai avec le reste de mes photos... Quelqu'un peut-il S'IL VOUS PLAÎT m'expliquer comment mon tour sur Kong Fu n'a pas été payé ou terminé correctement. Ils ne regardent rien du tout. Cela me fait mal de me sentir sur le site en train de jouer et de déposer presque tous les jours et de me faire avoir, puis de me faire dire oh eh bien en gros.

    S'il vous plaît, je veux juste comprendre en quoi je me trompe. Je l'avouerai si, pour une raison quelconque, ces tours sur Merlin Riches et les symboles gagnants ne comptaient tout simplement pas ce tour. De plus, les 3 symboles bonus et le fait de ne même pas obtenir de bonus. Et le truc de Kong Fu s'est produit sur MrO. Et la description ne correspond même pas aux symboles... comme si elle disait que la vraie ligne, quelle que soit la rangée, est un certain symbole ET VOUS PRENEZ DEUX SECONDES POUR REGARDER ET VOYEZ que la description ne correspond même pas à l'image du tour ! Quel est l'intérêt d'avoir tout cela s'ils ne vont même pas régler les problèmes avec les personnes qui les aiment le plus. 🥺

  • Original Anglais Traduction Français

    Can somebody help??!

    Quelqu'un peut-il aider ??!

  • Original Anglais Traduction Français

    THEY SIMPLY DON'T CARE!!!

    ILS S'EN FONT TOUT SIMPLEMENT FOUTRE !!!

  • Original Anglais Traduction Français

    You'd think that whatever amount you should have won isn't worth all the effort you've been putting in. I'm sure you're exhausted at this point. Probably gonna have to let it go. 

    Vous pourriez penser que la somme que vous auriez dû gagner ne vaut pas tous les efforts que vous avez fournis. Je suis sûr que vous êtes épuisé à ce stade. Vous allez probablement devoir laisser tomber.

  • Original Anglais Traduction Français

    I am soooo exhausted with it and this Kong fu spin I just can't let go..

    Je suis tellement épuisé par ça et cette version de Kong Fu que je ne peux tout simplement pas lâcher prise.

  • Original language.zh-Latn Traduction Français Anglais

    Kong  fu herre..

    Kong fu ici..

    Kong  fu herre..

  • Original Anglais Traduction Français

    I don't get it.. im 99.9999% sure I'm correct

    Je ne comprends pas... Je suis sûr à 99,9999 % que j'ai raison.

  • Original Anglais Traduction Français

    Pleeeeeeaase .....anybody.....🥺

    S'il vous plaît... quelqu'un... 🥺

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tabitha Hamlin,

    We have contacted the casino rep again, so we’ll see if they have anything else to say regarding this matter. Please keep an eye on this thread for updates.

    Bonjour Tabitha Hamlin ,

    Nous avons recontacté le représentant du casino, nous verrons donc s'il a quelque chose d'autre à dire à ce sujet. Veuillez garder un œil sur ce fil de discussion pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Tabitha Hamlin,

    The casino rep informed us that they had also contacted you earlier regarding this and shared the response they received from the software provider. Since nothing more can be done in this case, we will have to close this complaint.

    Thank you for your understanding.

    Bonjour Tabitha Hamlin ,

    Le représentant du casino nous a informé qu'il vous avait également contacté plus tôt à ce sujet et nous a fait part de la réponse qu'il avait reçue du fournisseur de logiciels. Comme rien de plus ne peut être fait dans ce cas, nous devrons clôturer cette plainte.

    Merci pour votre compréhension.

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