FERMÉ : [En raison du manque de réponse du Casino] : Retrait impayé d'Eurobetscasino

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Berks
mitchhalley
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  • mitchhalley
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  • actif la dernière fois il y a environ 8 mois

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi. I made a withdrawal here on 14th November 2022 and didn't get a single response from support for 5 months. Now they talk to me on live chat every day and say they need more time constantly. Can you help me to get the cash out? 
     

    iv had 4 withdrawals from here in the past and all have been paid in approx 4-6 weeks. 

    Salut. J'ai effectué un retrait ici le 14 novembre 2022 et je n'ai reçu aucune réponse du support pendant 5 mois. Maintenant, ils me parlent tous les jours sur le chat en direct et me disent qu'ils ont constamment besoin de plus de temps. Pouvez-vous m'aider à retirer l'argent ?

    J'ai effectué 4 retraits d'ici dans le passé et tous ont été payés en 4 à 6 semaines environ.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mitchhalley,

    Please be informed that Eurobets Casino  has been placed on our Warning list due to slow payouts, delays or no payments at all and non-responsive customer support. This brand also operates without a proper gaming license. We advise players to stay away from this casino. Read our Rogue Report HERE

    We will try to help you by reaching out to them, but we can not be sure if we will get an answer. Please send us your Casino Username via private message so we can contact them in your behalf.

    Thank you.

    Bonjour Mitchhalley ,

    Veuillez être informé qu'Eurobets Casino a été placé sur notre liste d'avertissement en raison de paiements lents, de retards ou d'absence de paiement du tout et d'un support client non réactif. Cette marque fonctionne également sans licence de jeu appropriée. Nous conseillons aux joueurs de rester à l’écart de ce casino. Lisez notre rapport sur les voleurs ICI .

    Nous essaierons de vous aider en les contactant, mais nous ne pouvons pas être sûrs d'obtenir une réponse. Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions les contacter en votre nom.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mitchhalley,

    We received your credentials and forwarded your concerns to Casino Rep in order to help you.

    Keep you posted for any updates.

     

    Bonjour Mitchhalley ,

    Nous avons reçu vos informations d'identification et transmis vos préoccupations au représentant du Casino afin de vous aider.

    Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mitchhalley,

    We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification as soon as possible.

    Keep you posted for any updates.

     

    Bonjour Mitchhalley ,

    Nous attendons toujours une réponse de leur part. Nous les contacterons à nouveau dans l'espoir d'obtenir des éclaircissements dans les plus brefs délais.

    Tenez-vous au courant de toute mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mitchhalley,

    We have sent them a reminder email again in hopes that we can get a response regarding this matter.

    Keep you posted, we will keep you informed.

    Thank you.

    Bonjour Mitchhalley ,

    Nous leur avons de nouveau envoyé un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir obtenir une réponse à ce sujet.

    Tenez-vous au courant, nous vous tiendrons informés.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mitchhalley,

    Unfortunately, we didn't get any update regarding this case. Casino side are completely unresponsive, so we are forced to close this complaint at the moment.Once we hear back we will reopen this case and inform you about any changes.

    Thank you for your understanding.

    Bonjour Mitchhalley ,

    Malheureusement, nous n'avons reçu aucune mise à jour concernant cette affaire. Le casino ne répond absolument pas, nous sommes donc obligés de clore cette plainte pour le moment. Dès que nous aurons reçu une réponse, nous rouvrirons ce dossier et vous informerons de tout changement.

    Merci pour votre compréhension.

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