Hi all, i saw a few topics at forum with some offers from Progress Play Group casinos ( hippozino, conquer etc ) I hope i can get here some help from casino rep or ProgressPlay group rep or someone who can help me.
I created account at fabulouscasino .com/ , make deposit 10 euro ( 15-10-2015 ), received 100% bonus and start to play. ( 10 deposit - 10 euro bonus - wager 500e ) I have got big win at Game Of Thrones from 0,30 bet 860 euro ( file added ) . My account balance 870 , to wager 500 euro , so easy way, big luck. I completed wagering with balance 700 euro, i make withdraw 15-10-2015 , and today 20-10-2015 casino blocked my account and send this information:
After an in-depth investigation we have concluded that you have breached our terms and conditions regarding the bonus policy.
You can view our full bonus policy here: abulouscasino.com /home/info/bonus
Please be advised that after a thorough check into your withdrawal and account we have noticed that you have opened multiple accounts with our Casino in order to receive our deposit bonuses.
On 10/09/2015 you have registered at MadJackpot.com where you took advantage of our first deposit bonus.
On 12/09/2015 you have registered at TopSlotSite where, again you have took only the first deposit bonus
On 11/10/2015 you have registered at RoyalSwipe where you took advantage of the first deposit bonus
On 14/10/2015 you have registered at FabulousCasino where you took advantage of the first deposit bonus.
In such case and according to section V. Account Registration of our Terms and Conditions: /www fabulouscasino com/home/info/terms 16.“ You are only allowed to have one Account at this Site. If You attempt to open more than one Account, all Accounts You try to open may be blocked or closed. If You attempt to open more than one Account, for whatever reason, the Company may block or close any or all of Your Accounts in its absolute discretion.”
As per our Bonus policy section 2.10 In the event that Fabulous Casino deems that a participant has executed any act in bad faith in relation to this offer and/or tried to abuse this offer, such participant shall be excluded from this offer and therefore become ineligible to receive the Complimentary Bonus; such ineligibility may be determined and the Complimentary Bonus (and any winnings gained from the use of the Complimentary Bonus) withheld or revoked, even after the participant’s account’s award of the Complimentary Bonus.
Also as per our General Bonus Policy states: “We reserve the right to withdraw any promotion, bonus or special offer at any time. In the event that we believe you are abusing or attempting to abuse a bonus or other promotion, or are likely to benefit through abuse or lack of good faith, then we may, at our sole discretion, deny, withhold or withdraw from you any bonus or promotion, or rescind any policy with respect to you, either temporarily or permanently, or terminate and/or block your access to our services and products and/or your account without being under any obligation to pay you any funds held in your account.”
Therefore your balance and winnings have be voided and your deposit of €10 has been refunded back to your Skrill account.
We hope that the above answered any questions you may have.
Best Regards,
Stuart James
Fabulous Casino
Security and Verification Department
I want to notice that 2-3 weeks ago i completed wagering requirements in madjackpot casino ( progress play group ), 150 euro winning and they pay me this money without problems.
Thank you for playing at MadJackpot.com.
It's my pleasure to confirm that your recent withdrawal request has been approved. Below you can find the withdrawal details:
Withdrawal number: 166731
Amount requested: €150
Withdrawal request date: 9/11/2015
Payment method: MoneyBookers
When i have made this cashout i have got account at:
madjackpot.com, ConquerCasino.com ,TopSlotSite.com and Hippozino !!!!
One month later i create account at Fabulouscasino and Royal Swipe.
6 accounts at differents casinos
4 deposit lost
2 deposit with one ( mad jackpot ) cashout winnings.
Thats all - BIG WIN ( 700 euro ) = BAN
When You are loosing player its all good, when win big , casino confistated money. My winning was honest, only BIG BIG LUCK 3000X bet from 0,30 , nothing else.
There is nowhere in the rules t&c says I can not have accounts in separate casinos ,as evidenced by the payout from the MADJACKPOT casino. I had an accounts in a few casinos with with group because they seemed trustworthy, but it turned out otherwise.
ps. This is funny at all. They show a mini part of TC about one account : In such case and according to section V. Account Registration of our Terms and Conditions: fabulouscasino.com/ home/info/ terms 16.“ You are only allowed to have one Account at this Site. If You attempt to open more than one Account, all Accounts You try to open may be blocked or closed. If You attempt to open more than one Account, for whatever reason, the Company may block or close any or all of Your Accounts in its absolute discretion.”
But This point of the Rules they talking about is that you can have one account at Fabulous casino ( of course I have one account ), but they support this point of completely different, separate casinos. Its insane. This is usually robbing a Player from fairly won money. Incomprehensible.
Mini update: Hippozino ( DEPOSIT LOST ) account and conquer casino account(DEPOSIT LOST ) i created February 2014 !
10/9/2015 mad jackpot , (15O EURO CASHOUT )
12/9/2015 top site slot ( DEPOSIT LOST )
11/10/2015 royal ( DEPOSIT LOST)
14 10 fabolouse - 700 EURO CONFISCATED
I make complaints to : MGA, PROGRESSPLAY , UK GAMBLING but i dont know it will help.
Please help i dont breach any rules, im helpless.
Sry my english.
Regards
RÉSOLU - Fabulouscasino ProgressPlay Limited confisqué 700 euros
- Créé par
- furgenzo
- Newbie 4
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
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Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
-
- Créé par
- furgenzo
- à Oct 20, 15, 06:41:10 PM
- Newbie 4
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Original Traduction traduit parSalut à tous, j'ai vu quelques sujets sur le forum avec des offres des casinos du groupe Progress Play (hippozino, conquérir, etc.). J'espère pouvoir obtenir ici de l'aide d'un représentant du casino ou du représentant du groupe ProgressPlay ou de quelqu'un qui peut m'aider.
J'ai créé un compte sur fabuleuxcasino .com/, effectué un dépôt de 10 euros (15-10-2015), reçu un bonus de 100 % et commencé à jouer. (10 dépôts - 10 euros de bonus - mise 500e) J'ai obtenu un gros gain sur Game Of Thrones à partir de 0,30 parié 860 euros (fichier ajouté). Mon compte a un solde de 870, pour parier 500 euros, donc simple, bonne chance. J'ai terminé ma mise avec un solde de 700 euros, j'ai effectué un retrait le 15-10-2015, et aujourd'hui le 20-10-2015, le casino a bloqué mon compte et envoyé ces informations :
Après une enquête approfondie, nous avons conclu que vous avez violé nos conditions générales concernant la politique de bonus.
Vous pouvez consulter notre politique complète de bonus ici : abulouscasino.com /home/info/bonus
Veuillez noter qu'après une vérification approfondie de votre retrait et de votre compte, nous avons remarqué que vous avez ouvert plusieurs comptes auprès de notre Casino afin de recevoir nos bonus de dépôt.
Le 10/09/2015 vous vous êtes inscrit sur MadJackpot.com où vous avez profité de notre bonus de premier dépôt.
Le 12/09/2015, vous vous êtes inscrit sur TopSlotSite où, encore une fois, vous n'avez pris que le bonus de premier dépôt
Le 10/11/2015, vous vous êtes inscrit sur RoyalSwipe où vous avez profité du bonus de premier dépôt
Le 14/10/2015, vous vous êtes inscrit sur FabulousCasino où vous avez profité du bonus de premier dépôt.
Dans ce cas et conformément à la section V. Enregistrement de compte de nos conditions générales : /www fabuleuxcasino com/home/info/terms 16. « Vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul compte sur ce site. Si vous tentez d'ouvrir plus d'un compte, tous les comptes que vous essayez d'ouvrir peuvent être bloqués ou fermés. Si vous tentez d'ouvrir plus d'un compte, pour quelque raison que ce soit, la Société peut bloquer ou fermer tout ou partie de vos comptes à son entière discrétion.
Conformément à notre politique de bonus, section 2.10 Dans le cas où Fabulous Casino estime qu'un participant a exécuté un acte de mauvaise foi en relation avec cette offre et/ou a tenté d'abuser de cette offre, ce participant sera exclu de cette offre et deviendra donc inéligible. pour recevoir le bonus gratuit ; cette inéligibilité peut être déterminée et le bonus gratuit (et tous les gains obtenus grâce à l'utilisation du bonus gratuit) retenu ou révoqué, même après l'attribution du bonus gratuit sur le compte du participant.
Conformément à notre politique générale de bonus, nous nous réservons le droit de retirer toute promotion, bonus ou offre spéciale à tout moment. Dans le cas où nous pensons que vous abusez ou tentez d'abuser d'un bonus ou d'une autre promotion, ou que vous êtes susceptible de bénéficier d'un abus ou d'un manque de bonne foi, nous pouvons, à notre seule discrétion, vous refuser, retenir ou retirer tout bonus. ou promotion, ou annuler toute politique vous concernant, temporairement ou définitivement, ou résilier et/ou bloquer votre accès à nos services et produits et/ou à votre compte sans être tenu de vous payer les fonds détenus sur votre compte. »
Par conséquent, votre solde et vos gains ont été annulés et votre dépôt de 10 € a été remboursé sur votre compte Skrill.
Nous espérons que ce qui précède a répondu à toutes vos questions.
Cordialement,
Stuart James
Casino fabuleux
Département de sécurité et de vérification
Je tiens à remarquer qu'il y a 2-3 semaines, j'ai rempli les conditions de mise dans le casino Madjackpot (groupe de jeu progressif), j'ai gagné 150 euros et ils me paient cet argent sans problème.
Merci d'avoir joué sur MadJackpot.com.
J'ai le plaisir de confirmer que votre récente demande de retrait a été approuvée. Vous trouverez ci-dessous les détails du retrait :
Numéro de retrait : 166731
Montant demandé : 150 €
Date de demande de retrait : 11/09/2015
Mode de paiement : MoneyBookers
Lorsque j'ai effectué ce retrait, j'ai un compte à :
madjackpot.com, ConquerCasino.com, TopSlotSite.com et Hippozino !!!!
Un mois plus tard, je crée un compte sur Fabulouscasino et Royal Swipe.
6 comptes dans différents casinos
4 dépôts perdus
2 dépôts avec un gain de retrait (jackpot fou).
C'est tout - BIG WIN (700 euros) = BAN
Lorsque vous perdez un joueur, tout va bien, lorsque vous gagnez gros, l'argent confisqué par le casino. Mon gain a été honnête, seulement une mise BIG BIG LUCK 3000X à partir de 0,30, rien d'autre.
Il n'y a nulle part dans les règles générales qui dit que je ne peux pas avoir de comptes dans des casinos séparés, comme en témoigne le paiement du casino MADJACKPOT. J'avais des comptes dans quelques casinos avec un groupe parce qu'ils semblaient dignes de confiance, mais il s'est avéré autrement.
p.s. C'est drôle du tout. Ils montrent une mini partie de TC concernant un compte : Dans ce cas et conformément à la section V. Enregistrement de compte de nos conditions générales : fabuleuxcasino.com/ home/info/terms 16. " Vous n'êtes autorisé à avoir qu'un seul compte sur ce site. Site. Si vous tentez d'ouvrir plus d'un compte, tous les comptes que vous essayez d'ouvrir peuvent être bloqués ou fermés. Si vous tentez d'ouvrir plus d'un compte, pour quelque raison que ce soit, la Société peut bloquer ou fermer tout ou partie de vos comptes à son entière discrétion.
Mais ce point des règles dont ils parlent est que vous pouvez avoir un compte au casino Fabulous (bien sûr, j'ai un compte), mais ils soutiennent ce point de casinos complètement différents et séparés. C'est fou. Il s’agit généralement de priver un joueur de l’argent qu’il a gagné. Incompréhensible.
Mini mise à jour : compte Hippozino (DÉPÔT PERDU) et compte de casino Conquérir (DÉPÔT PERDU) que j'ai créé en février 2014 !
Jackpot fou du 10/9/2015, (15O EURO CASHOUT)
12/9/2015 emplacement du meilleur site (DÉPÔT PERDU)
10/11/2015 royal (DÉPÔT PERDU)
14 10 fabolouse - 700 EURO CONFISQUÉ
Je porte plainte auprès de : MGA, PROGRESSPLAY, UK GAMBLING mais je ne sais pas que cela aidera.
S'il vous plaît, aidez-moi, je n'enfreins aucune règle, je suis impuissant.
Désolé mon anglais.
Salutations3.1/ 5
3.3/ 5
-
- Répondu par
- Melcb
- à Oct 21, 15, 01:41:31 AM
- Admin 6308
- actif la dernière fois il y a environ 1 heur
Hi furgenzo,
We don't have fabulous casino listed on the website or a specific contact however I have contacted other casino reps from conquer, hippozino and royal swipe and asked them if they can shed any light on your query.Salut Furgenzo,
Nous n'avons pas de casino fabuleux répertorié sur le site Web ni de contact spécifique, mais j'ai contacté d'autres représentants de casino de Conquer, Hippozino et Royal Swipe et leur ai demandé s'ils pouvaient nous éclairer sur votre requête.3.3/ 5
-
- Répondu par
- furgenzo
- à Oct 21, 15, 04:33:55 AM
- Newbie 4
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
-
- Répondu par
- Melcb
- à Oct 21, 15, 05:11:27 AM
- Admin 6308
- actif la dernière fois il y a environ 1 heur
Thanks Melcb
The guys at Conquer and hippozino say they are not related and cannot help.
You would need to dispute this directly with the casino. can they give proof of you having opened two accounts at fabulouscasino?
Merci Melcb
Les gars de Conquer et Hippozino disent qu'ils ne sont pas liés et ne peuvent pas aider.
Vous devrez contester cela directement auprès du casino. peuvent-ils prouver que vous avez ouvert deux comptes sur fabuleuxcasino ?3.3/ 5
-
- Répondu par
- furgenzo
- à Oct 21, 15, 05:17:36 AM
- Newbie 4
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Of course, I have one account at the casino, the point is that I have accounts in other casinos in the group progress play ( madjackpot , royal swipe etc. ) and in this way they combine this point Rules with my breach of rules. Its insane.
ps. They can not give any proof that I opened the two accounts because I have only one account, I created fab. acc October 15, Luciana from live chat assured me that I can take advantage of the welcome bonus of 100%, so I made a deposit and played. My identity was verified for a month in ProgressPlay Group because of MadJackpot cashout, So I thought that I could safely play at this casino.Bien sûr, j'ai un compte au casino, le fait est que j'ai des comptes dans d'autres casinos dans le jeu de progression de groupe (madjackpot, royal swipe, etc.) et de cette façon, ils combinent ce point des règles avec ma violation des règles. C'est fou.
p.s. Ils ne peuvent prouver que j'ai ouvert les deux comptes car je n'ai qu'un seul compte, j'ai créé Fab. le 15 octobre, Luciana du chat en direct m'a assuré que je pouvais profiter du bonus de bienvenue de 100 %, j'ai donc effectué un dépôt et joué. Mon identité a été vérifiée pendant un mois dans ProgressPlay Group en raison du retrait de MadJackpot. J'ai donc pensé que je pouvais jouer en toute sécurité dans ce casino. -
- Répondu par
- Bitspender
- à Oct 21, 15, 12:53:57 PM
- Super Hero 1354
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
What I would like to know is, where are all these weird named casinos coming far? Every time I turned around their a weird new casino popping up.
Ce que j'aimerais savoir, c'est où se trouvent tous ces casinos aux noms étranges ? Chaque fois que je me retournais, un nouveau casino étrange apparaissait.
-
- Répondu par
- furgenzo
- à Oct 26, 15, 07:23:24 AM
- Newbie 4
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Hi, after telephone conversations with casino, I think that also after posts the topics on this forum and other big forum and of course after writing a complaint to MGA ( They wrote email to me that they have made contact with the representative of Progressplay Ltd. ) casino decided to withdraw my all winnings 700 euro into my account. The money are already on my account. happy
Bonjour, après des conversations téléphoniques avec le casino, je pense qu'après avoir publié les sujets sur ce forum et d'autres grands forums et bien sûr après avoir écrit une plainte à MGA (ils m'ont écrit un e-mail indiquant qu'ils avaient pris contact avec le représentant de Progressplay Ltd. ) le casino a décidé de retirer tous mes gains de 700 euros sur mon compte. L'argent est déjà sur mon compte. heureux
-
- Répondu par
- JohnnyK
- à Oct 27, 15, 05:37:21 AM
- Admin du forum 30868
- actif la dernière fois il y a environ 1 an
That's great news furgenzo, I'm pleased you got your money.
C'est une excellente nouvelle Furgenzo, je suis content que tu aies eu ton argent.
-
- Répondu par
- edi.tanasescu
- à Oct 27, 15, 05:53:42 AM
- Sr. Member 417
- actif la dernière fois il y a environ 16 jours
Good to know furgenzo,congratulations for your winnings,you did well.This is a good example for all the players,when you have an issue like this one and you are right,don't give up, this is what they are expecting from you to do.
C'est bon à connaître Furgenzo, félicitations pour vos gains, vous avez bien fait. C'est un bon exemple pour tous les joueurs, quand vous avez un problème comme celui-ci et que vous avez raison, n'abandonnez pas, c'est ce qu'ils attendent de que vous fassiez.
-
- Répondu par
- bigbutt
- à Oct 28, 15, 06:46:37 AM
- Full Member 219
- actif la dernière fois il y a environ 7 jours
great stuff. Now everyone is a happy camper. Make sure to spend them monies wisely
super truc. Désormais, tout le monde est un campeur heureux. Assurez-vous de dépenser leur argent judicieusement
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