I was playing Just for fun with some bonus coupons across lcb and suddenly it went crazy at silver sand casino as i won up to 460€ also suddenly i was playing a bet of 30€ and my balance went as low as 336,55 less after Checking and they say i cant have it. So i play bonus Now and cannot cash? Whats the point? They disconnected chat, blocked me from coupons and even their own freespins. What did I do wrong?
RÉSOLU : Faux casino Silver Sands offrant des bonus.
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Dernier message
fait il y a environ 4 ans par
Sydney
- Créé par
- Bartosz Sladowski
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- Créé par
- Bartosz Sladowski
- à Apr 10, 21, 05:04:40 AM
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Newbie
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Original
Traduction 
traduit par 
Je jouais juste pour m'amuser avec des coupons bonus sur LCB et tout à coup, c'est devenu fou au casino Silver Sand car j'ai gagné jusqu'à 460 € et tout à coup, je jouais un pari de 30 € et mon solde est tombé à 336,55 de moins après Je vérifie et ils disent que je ne peux pas l'avoir. Donc je joue au bonus maintenant et je ne peux pas encaisser ? À quoi ça sert? Ils ont déconnecté le chat, m'ont bloqué l'accès aux coupons et même à leurs propres tours gratuits. Qu'ai-je fait de mal?
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- Répondu par
- Sydney
- à Apr 11, 21, 04:05:33 PM
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Almighty Member
14944
Merci de:
Hello Bartosz Sladowski,
Could you please send me your casino username to PM inbox and we'll ask the Casino Representative to check what happened here.
Bonjour Bartosz Sladowski,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous demanderons au représentant du casino de vérifier ce qui s'est passé ici.
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- Répondu par
- Sydney
- à Apr 11, 21, 04:27:06 PM
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Almighty Member
14944
Merci de:
Hello Bartosz Sladowski,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you updated.
Bonjour Bartosz Sladowski,
Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Te tenir au courant.
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- Répondu par
- Sydney
- à Apr 12, 21, 03:18:17 AM
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Almighty Member
14944
Merci de:
Hello
We've received a reply from the Casino Representative. He says you violated the following term from their terms and Conditions:
"Players cannot redeem multiple free bonuses consecutively. If you have redeemed one no-deposit bonus and are subsequently offered another one, a real-money deposit needs to have been made in the interim for you to be eligible to redeem the second no-deposit bonus and request a cash out of your winnings. Your casino account balance is not cashable and will be voided from the account."
Bonjour
Nous avons reçu une réponse du représentant du casino. Il dit que vous avez violé le terme suivant de leurs termes et conditions :
"Les joueurs ne peuvent pas utiliser plusieurs bonus gratuits consécutivement. Si vous avez utilisé un bonus sans dépôt et qu'un autre vous en est ensuite proposé, un dépôt en argent réel doit avoir été effectué entre-temps pour que vous puissiez utiliser le deuxième bonus sans dépôt. bonus et demandez un retrait en espèces de vos gains. Le solde de votre compte de casino n'est pas encaissable et sera annulé du compte.
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