RÉSOLU : Conditions générales du casino Fastpay

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par indiana
indiana
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  • Original Anglais Traduction Français

    well after being destroy by not read terms and conditions in some casinos,like tradacasino recently"i decided to read every point of a casino im going to deposit or i deposited.yesterday i went on an adventure on fastpaycasino.com wich for me was great and wrote here a nice rewiew of them, verification fast even when they ask me a dna test to see if me(joke)today i was gonna deposit again but decided to read their term and conditions,wich i didnt did yesterday... and never do on casinos online,and most of you will tell me that's the first thing a player must do before sign up on a casino an deposit..,well im betting online since i was 18 now im 33, and never do it,in that times when i started betting thing were more easy for players,i started at bet365 which for me is the best casino online unfortunetly i dont know what happened with my computer or internet company that doesnt allow bet365.com page load.well thats another history im going back of the matter with fastpaycom.well i was gonna deposit again because is a nice casino and they honored the instantpayment.yesterday i deposited play have etc,today i read their TC and i realizaed that yesterday with my first deposited i was allow of free spins if i  did not take a deposit bonus ( i never take bonus on any casino)yesterday when i did like 4 or 6 six deposits,withdraw back again and loose,ask them if i was allow of a free chip or free spin they said no and ask them about how it works their cashback program wich is on their tc they said they dont give cashback.ok fine i said, today i read all their terms and conditions,what i found? that i was allow for a free spins with my first deposit,i had to talk for an hour via chat with operators they said no i said read the terms and conditions again like robots said no,then suddenly after they ask me a screen shot of their own terms and conditions,they said that terms write in english are not the same that the one on spanish and the english is the one that's correct,i said to my self WTF? you know im form argentina know to speak and read english not an expert but im a little bit good.talk via my mobile phone via chat and then on my notebook.after all discusion they said they had not change their terms already and i said ok so im right your terms and conditions says what im telling you over and over.they said the would do and exception and give me the freespins, i said your are not doing any exception is on the casino TC..  then i ask about theyr cashback program and told me you dont gonnaget more than thefree spins.... hahah i was asking because they have a cashback program not asking them give me cashback!! anyway i told them i write a nice rewie onthem on lcb,but also put a complaint on lcb,because of the way they do not honor their TC they said do it we gonna replied on lcb,fine i said.so here i am and put some of the chat conversation so u tell me if im right or they are right,because i got dizzy talking to them,and im more than frustrated with TC casinos online.this is second time in 4 days i have been screw up by 2 casinos with their tems and conditions.in this case i found more than crazy that TC wrote in spanish are not the same wrote in english,the funny part is that both are identical mostly.well wanna know what fastpaycasino said,andwhat you gamblers and user of lcb think too.

    chat conversation.

    Fastpay support team 05:19
    Hello / Здравствуйте
    Visitor 05:19
    hi

    Fastpay support team 05:19
    Hey
    Visitor 05:19
    here i sent you the screen shot


    Fastpay support team 05:20
    Moment
    Visitor 05:21
    ok

    Fastpay support team 05:21
    13.30
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:22
    what does it mean?
    the terms and conditions were equal

    Fastpay support team 05:22
    Means that English version is primary
    Visitor 05:22
    in any lenguage

    Fastpay support team 05:22
    We didn't change the es version yet
    Visitor 05:23
    not my fault

    Fastpay support team 05:22
    sorry for inconvenience
    Visitor 05:23
    im in the right to ask

    Fastpay support team 05:23
    I copied the terms point
    Visitor 05:23
    the freespins
    deposit over 120 without taking a bonuses

    Fastpay support team 05:23
    All bonuses in Fastpay casino (including Birthday bonus, bonus for level up, Christmas present, reload bonuses etc) are given according to the VIP program. You can find more information about it by clicking on PROMO in the top menu of the website.
    Visitor 05:24
    im allow to received what terms and conditions says
    look
    Visitor 05:24
    if casino didnt change termsandcondition notmy problem
    im gonna make a claim to lcb.org

    Fastpay support team 05:25
    Okay
    we shall post the same there
    Visitor 05:25
    that you dont honor
    terms and conditions?

    Fastpay support team 05:25
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:26
    and youdont change it yet?

    Fastpay support team 05:25
    I copied
    what is the issue
    We shall change es version asap
    Visitor 05:26
    fine
    do it
    but when i reg and deposited
    and today

    Fastpay support team 05:26
    Moment
    will check
    Visitor 05:27
    these are terms andcondition of astpay casino
    im asking what casino offer
    nothing more
    in their terms and conditions

    Fastpay support team 05:28
    Issued 25 fs
    for your fist deposit
    Sorry foe inconvenience
    *for
    Visitor 05:29
    game?

    Fastpay support team 05:29
    Starburst
    Visitor 05:29
    starbust?
    Visitor 05:30
    i deposited over200 hounred
    wannaknowaboutcashback

    Fastpay support team 05:30
    This bonus is issued only to the first deposit
    We are not offering cashback
    Visitor 05:30
    when u give it to player?
    it said in terms and condition yes...
    on looses

    Fastpay support team 05:31
    We have made an exception and issued 25 starburst fs
    you wouldn't get anything more
    Visitor 05:32
    you have not made an exception,is in the terms and conditions of faspay
    im not asking any more

    Fastpay support team 05:32
    You should check English version as it stated in tc
    Cashback is not actual anymore
    Visitor 05:32
    just wanna know about thecashback prohram
    im reading terms and condition and yes
    Visitor 05:35
    Todos los jugadores del casino Fastpay que hacen un depósito con dinero real y pierden (dinero de bonificación excluido) en las máquinas tragamonedas (slots) no menos de 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG se califican automáticamente para un programa de devolución de dinero o programa Cashback (10 % de la pérdida). Es importante comprender que la devolución Cashback se basa en el resultado de la acumulación total del período de informe.

    Fastpay support team 05:35
    I stayed higher
    Visitor 05:36
    La bonificación cash back se compone del 10% del resultado negativo total (menos) para el período de informe (de viernes a jueves) en las máquinas tragamonedas (slots). Por ejemplo, si un jugador (al final de la semana) perdió 1000 eros en las máquinas tragamonedas, recibirá una bonificación de cash back de 100 euros que exige apuesta de 500 euros (apuesta de 5x).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se cobra el primer día del mes siguiente al mes del informe (desde las 00-01 hasta las 04-00 CET).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se calcula solo a partir de la pérdida de dinero real (excluido el dinero de bonificación) en las máquinas tragamonedas (tragamonedas de video). Todos los juegos en vivo (juegos en vivo con el crupier), juegos de mesa, loterías, etc. (excepto las máquinas tragamonedas de video) están excluidos del cargo de devolución de dinero o Cashback.

    Fastpay support team 05:35
    English version is main one
    Same is stated in es version
    Visitor 05:37
    ok look english version and spnish version says thesame

    Fastpay support team 05:37
    English version is updated already
    Visitor 05:38
    so you updated now?
    right now?

    Fastpay support team 05:38
    No
    Last changed date is stated on top
    Of tc
    Visitor 05:39
    ok look, im gonna read it again.

    Fastpay support team 05:39
    Sure
    Visitor 05:40
    i take screenshoot of both

    Fastpay support team 05:40
    Sure
    Visitor 05:40
    im gonna post it in lcb.com

    Fastpay support team 05:40
    You can do whatever you want
    Visitor 05:40
    yes of course im on my right

    Fastpay support team 05:40
    We are working due to terms
    So
    Visitor 05:41
    no,because i haveto tell you
    about thefreespins

    Fastpay support team 05:41
    Let’s discuss it on lcb not a problem at all
    Visitor 05:41
    you said no
    and then yes
    and its on tc
    i liked the casino

    Fastpay support team 05:41
    Okay I got your point
    Visitor 05:42
    but they are noy honor

    Fastpay support team 05:41
    We are
    Always
    Visitor 05:42
    their terms and conditions
    in fact
    in lcb is on rewiew
    an i did a good
    rewiew of thecasino
    look
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    i post the first rewiew,talking good about the casino
    Visitor 05:45
    i dont want to take more of your time
    could you please sent me an email chat transcript?
    and thank you for the support

    Fastpay support team 05:46
    You're always welcome. If any assistance needed - just ping us and we shall be more than happy to help.
    We cannot do it from this side
    Player should post
    To send it to email
    Visitor 05:47
    i have to copy paste this conversation?

    Fastpay support team 05:47
    Yes why not
    Visitor 05:47
    ok
    fine

    Fastpay support team 05:48
    Anything else I can assist?
    Visitor 05:52
    no thanks
    Read

    Fastpay support team 05:19
    Hello / Здравствуйте
    Visitor 05:19
    hi

    Fastpay support team 05:19
    Hey
    Visitor 05:19
    here i sent you the screen shot


    Fastpay support team 05:20
    Moment
    Visitor 05:21
    ok

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    13.30
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visitor 05:22
    what does it mean?
    the terms and conditions were equal

    Fastpay support team 05:22
    Means that English version is primary
    Visitor 05:22
    in any lenguage

    Fastpay support team 05:22
    We didn't change the es version yet
    Visitor 05:23
    not my fault

    Fastpay support team 05:22
    sorry for inconvenience
    Visitor 05:23
    im in the right to ask

    Fastpay support team 05:23
    I copied the terms point
    Visitor 05:23
    the freespins
    deposit over 120 without taking a bonuses

    Fastpay support team 05:23
    All bonuses in Fastpay casino (including Birthday bonus, bonus for level up, Christmas present, reload bonuses etc) are given according to the VIP program. You can find more information about it by clicking on PROMO in the top menu of the website.
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    im allow to received what terms and conditions says
    look
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    if casino didnt change termsandcondition notmy problem
    im gonna make a claim to lcb.org

    Fastpay support team 05:25
    Okay
    we shall post the same there
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    that you dont honor
    terms and conditions?

    Fastpay support team 05:25
    In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
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    and youdont change it yet?

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    what is the issue
    We shall change es version asap
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    do it
    but when i reg and deposited
    and today

    Fastpay support team 05:26
    Moment
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    these are terms andcondition of astpay casino
    im asking what casino offer
    nothing more
    in their terms and conditions

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    Issued 25 fs
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    *for
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    it said in terms and condition yes...
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    you wouldn't get anything more
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    you have not made an exception,is in the terms and conditions of faspay
    im not asking any more

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    You should check English version as it stated in tc
    Cashback is not actual anymore
    Visitor 05:32
    just wanna know about thecashback prohram
    im reading terms and condition and yes
    Visitor 05:35
    Todos los jugadores del casino Fastpay que hacen un depósito con dinero real y pierden (dinero de bonificación excluido) en las máquinas tragamonedas (slots) no menos de 10.00 EUR, 10.00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0.002 BTC, 0.04 ETH, 0.02 BCH, 0.2 LTC, 4700 DOG se califican automáticamente para un programa de devolución de dinero o programa Cashback (10 % de la pérdida). Es importante comprender que la devolución Cashback se basa en el resultado de la acumulación total del período de informe.

    Fastpay support team 05:35
    I stayed higher
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    La bonificación cash back se compone del 10% del resultado negativo total (menos) para el período de informe (de viernes a jueves) en las máquinas tragamonedas (slots). Por ejemplo, si un jugador (al final de la semana) perdió 1000 eros en las máquinas tragamonedas, recibirá una bonificación de cash back de 100 euros que exige apuesta de 500 euros (apuesta de 5x).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se cobra el primer día del mes siguiente al mes del informe (desde las 00-01 hasta las 04-00 CET).
    La devolución de dinero o Cashback de la bonificación se calcula solo a partir de la pérdida de dinero real (excluido el dinero de bonificación) en las máquinas tragamonedas (tragamonedas de video). Todos los juegos en vivo (juegos en vivo con el crupier), juegos de mesa, loterías, etc. (excepto las máquinas tragamonedas de video) están excluidos del cargo de devolución de dinero o Cashback.

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    English version is main one
    Same is stated in es version
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    Sure
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    So
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    no,because i haveto tell you
    about thefreespins

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    Let’s discuss it on lcb not a problem at all
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    you said no
    and then yes
    and its on tc
    i liked the casino

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    but they are noy honor

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    in fact
    in lcb is on rewiew
    an i did a good
    rewiew of thecasino
    look
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    i post the first rewiew,talking good about the casino
    Visitor 05:45
    i dont want to take more of your time
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    You're always welcome. If any assistance needed - just ping us and we shall be more than happy to help.
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    Fastpay support team 05:47
    Yes why not
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    ok
    fine

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    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in spanish

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions in english

    im really dizzy should not TC of casino be the same on all lenguages the casino have?

    in the chat operator tell me the only one that's correct is the one in english. i think this is insain, 

    bien après avoir été détruit en ne lisant pas les termes et conditions dans certains casinos, comme tradacasino récemment, "j'ai décidé de lire tous les points d'un casino, je vais déposer ou j'ai déposé. Hier, je suis parti à l'aventure sur fastpaycasino.com, ce qui pour moi était génial et j'ai écrit ici une belle critique d'eux, vérification rapide même quand ils me demandent un test ADN pour voir si moi (blague) aujourd'hui j'allais déposer à nouveau mais j'ai décidé de lire leurs termes et conditions, ce que je n'ai pas fait hier... et ne le faites jamais sur les casinos en ligne, et la plupart d'entre vous me diront que c'est la première chose qu'un joueur doit faire avant de s'inscrire sur un casino et d'effectuer un dépôt.., eh bien, je parie en ligne depuis que j'ai 18 ans, maintenant j'en ai 33, et je ne le fais jamais, en à l'époque où j'ai commencé à parier, les choses étaient plus faciles pour les joueurs, j'ai commencé sur bet365 qui pour moi est le meilleur casino en ligne, malheureusement je ne sais pas ce qui s'est passé avec mon ordinateur ou ma société Internet qui ne permet pas le chargement de la page bet365.com. eh bien, c'est une autre histoire Je reviens sur l'affaire avec fastpaycom.eh bien, j'allais déposer à nouveau parce que c'est un casino sympa et ils ont honoré le paiement instantané.hier j'ai déposé play have etc, aujourd'hui j'ai lu leur TC et j'ai réalisé qu'hier avec mon premier dépôt j'étais autorisé de tours gratuits si je n'ai pas pris de bonus de dépôt (je ne prends jamais de bonus sur aucun casino) hier, quand j'ai aimé 4 ou 6 six dépôts, retirez-vous à nouveau et perdez, demandez-leur si j'avais droit à un jeton gratuit ou à un tour gratuit ils ont dit non et leur ont demandé comment fonctionne leur programme de cashback qui est sur leur TC, ils ont dit qu'ils ne donnaient pas de cashback. ok, bien, j'ai dit, aujourd'hui j'ai lu tous leurs termes et conditions, qu'est-ce que j'ai trouvé ? que j'avais droit à des tours gratuits avec mon premier dépôt, j'ai dû parler pendant une heure via le chat avec les opérateurs, ils ont dit non, j'ai dit de relire les termes et conditions comme les robots ont dit non, puis tout à coup, après m'avoir demandé une capture d'écran de leurs propres termes et conditions, ils ont dit que les termes écrits en anglais ne sont pas les mêmes que ceux en espagnol et que l'anglais est celui qui est correct, je me suis dit WTF ? vous savez, je suis argentin, je sais parler et lire l'anglais, je ne suis pas un expert mais je suis un peu bon. Parlez via mon téléphone portable via le chat, puis sur mon ordinateur portable. Après toute discussion, ils ont dit qu'ils n'avaient pas déjà modifié leurs conditions et j'ai dit ok donc j'ai raison, vos termes et conditions disent ce que je vous dis encore et encore. Ils ont dit qu'ils feraient l'affaire et qu'ils me donneraient les tours gratuits, j'ai dit que vous ne faisiez aucune exception sur le casino TC .. alors je pose des questions sur leur cashback programme et m'a dit que tu n'obtiendrais pas plus que les tours gratuits... hahah je demandais parce qu'ils ont un programme de cashback qui ne leur demande pas de me donner du cashback !! de toute façon, je leur ai dit que j'écrivais une belle critique sur eux sur LCB, mais j'ai aussi déposé une plainte sur LCB, à cause de la façon dont ils n'honorent pas leur TC, ils ont dit de le faire, nous allons répondre sur LCB, bien j'ai dit. Alors me voilà et Mettez une partie de la conversation sur le chat pour que vous me disiez si j'ai raison ou s'ils ont raison, parce que j'ai eu le vertige en leur parlant, et je suis plus que frustré par les casinos TC en ligne. C'est la deuxième fois en 4 jours que je me trompe à 2 heures. les casinos avec leurs termes et conditions. Dans ce cas, j'ai trouvé plus que fou que TC ait écrit en espagnol ne soit pas le même écrit en anglais, le plus drôle est que les deux sont pour la plupart identiques. Je veux savoir ce que Fastpay Casino a dit, et ce que vous, les joueurs et les utilisateurs. de lcb pense aussi.

    conversation en ligne.

    Équipe d'assistance Fastpay 05:19
    Bonjour / Здравствуйте
    Visiteur 05:19
    Salut

    Équipe d'assistance Fastpay 05:19

    Visiteur 05:19
    ici je t'ai envoyé la capture d'écran


    Équipe d'assistance Fastpay 05:20
    Moment
    Visiteur 05:21
    d'accord

    Équipe d'assistance Fastpay 05:21
    13h30
    En cas de divergence entre la version anglaise et la version non anglaise de ces conditions de bonus, la version anglaise prévaudra toujours.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visiteur 05:22
    Qu'est-ce que ça veut dire?
    les termes et conditions étaient égaux

    Équipe d'assistance Fastpay 05:22
    Signifie que la version anglaise est principale
    Visiteur 05:22
    dans n'importe quelle langue

    Équipe d'assistance Fastpay 05:22
    Nous n'avons pas encore modifié la version es
    Visiteur 05:23
    ce n'est pas ma faute

    Équipe d'assistance Fastpay 05:22
    désolé pour le dérangement
    Visiteur 05:23
    j'ai le droit de demander

    Équipe d'assistance Fastpay 05:23
    J'ai copié le point des termes
    Visiteur 05:23
    les tours gratuits
    déposez plus de 120 sans prendre de bonus

    Équipe d'assistance Fastpay 05:23
    Tous les bonus du casino Fastpay (y compris le bonus d'anniversaire, le bonus pour passer au niveau supérieur, le cadeau de Noël, les bonus de recharge, etc.) sont accordés conformément au programme VIP. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet en cliquant sur PROMO dans le menu supérieur du site.
    Visiteur 05:24
    je suis autorisé à recevoir ce que disent les termes et conditions
    regarder
    Visiteur 05:24
    si le casino n'a pas modifié les conditions générales, ce n'est pas mon problème
    je vais faire une réclamation sur lcb.org

    Équipe d'assistance Fastpay 05:25
    D'accord
    nous publierons la même chose là-bas
    Visiteur 05:25
    que tu n'honores pas
    termes et conditions?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:25
    En cas de divergence entre la version anglaise et la version non anglaise de ces conditions de bonus, la version anglaise prévaudra toujours.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visiteur 05:26
    et tu ne le change pas encore ?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:25
    J'ai copié
    quelle est la solution
    Nous changerons la version dès que possible
    Visiteur 05:26
    bien
    fais-le
    mais quand je m'inscris et dépose
    et aujourd'hui

    Équipe d'assistance Fastpay 05:26
    Moment
    vérifierai
    Visiteur 05:27
    ce sont les termes et conditions du casino astpay
    je demande ce que propose le casino
    rien de plus
    dans leurs termes et conditions

    Équipe d'assistance Fastpay 05:28
    Publié 25 fs
    pour votre premier dépôt
    Désolé pour le désagrément
    *pour
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    jeu?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:29
    Explosion d'étoiles
    Visiteur 05:29
    starbust?
    Visiteur 05h30
    j'ai déposé plus de 200 dollars
    je veux en savoir plus sur le cashback

    Équipe d'assistance Fastpay 05h30
    Ce bonus est émis uniquement sur le premier dépôt
    Nous n'offrons pas de cashback
    Visiteur 05h30
    quand tu le donnes au joueur ?
    il a dit dans les termes et conditions oui...
    en lâche

    Équipe d'assistance Fastpay 05:31
    Nous avons fait une exception et émis 25 fs starburst
    tu n'obtiendrais rien de plus
    Visiteur 05:32
    vous n'avez pas fait d'exception, c'est dans les termes et conditions de faspay
    je ne demande plus

    Équipe d'assistance Fastpay 05:32
    Vous devriez vérifier la version anglaise comme indiqué dans TC
    Le cashback n'est plus d'actualité
    Visiteur 05:32
    je veux juste en savoir plus sur le programme de cashback
    je lis les termes et conditions et oui
    Visiteur 05:35
    Tous les joueurs du casino Fastpay ont un dépôt avec de l'argent réel et un paiement (argent de bonification exclusif) sur les machines à sous (machines à sous) au minimum de 10,00 EUR, 10,00 USD, 15 CAD, 40 PLN, 100 NOK, 500 RUB, 15 CAD, 0,002 BTC, 0,04 ETH, 0,02 BCH, 0,2 LTC, 4700 DOG sont automatiquement activés pour un programme de transfert d'argent ou un programme Cashback (10 % de la perte). Il est important que le transfert de Cashback soit basé sur le résultat de l'accumulation totale de la période d'informations.

    Équipe d'assistance Fastpay 05:35
    Je suis resté plus haut
    Visiteur 05:36
    La bonification cash back comprend 10 % du résultat négatif total (moins) pour la période d'information (de viernes à jeunes) sur les machines à sous (machines à sous). Par exemple, si un joueur (à la fin de la semaine) a perdu 1000 euros sur les machines tragamonedas, vous recevrez une bonification de cash back de 100 euros qui exige une remise de 500 euros (une remise de 5x).
    Le transfert d'argent ou de cashback de la bonification se fera le premier jour du mois suivant au mois d'information (du 00-01 au 04-00 CET).
    Le retour de l'argent ou le cashback de la bonification est calculé uniquement à partir de la perte de l'argent réel (à l'exclusion de l'argent de la bonification) sur les machines à gagner (tragmones de vidéo). Tous les jeux en vivo (jeux en vivo avec le croupier), les jeux de table, les loteries, etc. (à l'exception des machines à sous vidéo) sont exclus du fret de retour d'argent ou de cashback.

    Équipe d'assistance Fastpay 05:35
    La version anglaise est la principale
    La même chose est indiquée dans la version es
    Visiteur 05:37
    ok, regarde la version anglaise et la version espagnole dit la même chose

    Équipe d'assistance Fastpay 05:37
    La version anglaise est déjà mise à jour
    Visiteur 05:38
    donc tu as mis à jour maintenant ?
    tout de suite?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:38
    Non
    La date de la dernière modification est indiquée en haut
    De TC
    Visiteur 05:39
    ok écoute, je vais le relire.

    Équipe d'assistance Fastpay 05:39
    Bien sûr
    Visiteur 05:40
    je prends une capture d'écran des deux

    Équipe d'assistance Fastpay 05:40
    Bien sûr
    Visiteur 05:40
    je vais le poster sur lcb.com

    Équipe d'assistance Fastpay 05:40
    Tu peux faire ce que tu veux
    Visiteur 05:40
    oui bien sûr, je suis à ma droite

    Équipe d'assistance Fastpay 05:40
    Nous travaillons en raison de conditions
    Donc
    Visiteur 05:41
    non, parce que je dois te le dire
    à propos des tours gratuits

    Équipe d'assistance Fastpay 05:41
    Discutons-en sur LCB, ce n'est pas un problème du tout
    Visiteur 05:41
    tu as dit non
    et puis oui
    et c'est sur TC
    j'ai aimé le casino

    Équipe d'assistance Fastpay 05:41
    D'accord, j'ai compris ton point de vue
    Visiteur 05:42
    mais ce n'est pas un honneur

    Équipe d'assistance Fastpay 05:41
    Nous sommes
    Toujours
    Visiteur 05:42
    leurs termes et conditions
    En fait
    à LCB, c'est en cours de révision
    et j'ai fait du bien
    revue du casino
    regarder
    https://lcb.org/casinos/fastpay-casino
    je poste la première critique, elle parle en bien du casino
    Visiteur 05:45
    je ne veux pas prendre plus de ton temps
    pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer une transcription du chat par e-mail ?
    et merci pour le soutien

    Équipe d'assistance Fastpay 05:46
    Vous êtes toujours les bienvenus. Si vous avez besoin d'aide, envoyez-nous simplement un ping et nous serons plus qu'heureux de vous aider.
    Nous ne pouvons pas le faire de ce côté
    Le joueur devrait poster
    Pour l'envoyer par email
    Visiteur 05:47
    je dois copier coller cette conversation ?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:47
    Oui pourquoi pas
    Visiteur 05:47
    d'accord
    bien

    Équipe d'assistance Fastpay 05:48
    Y a-t-il autre chose que je puisse aider ?
    Visiteur 05:52
    non merci
    Lire

    Équipe d'assistance Fastpay 05:19
    Bonjour / Здравствуйте
    Visiteur 05:19
    Salut

    Équipe d'assistance Fastpay 05:19

    Visiteur 05:19
    ici je t'ai envoyé la capture d'écran


    Équipe d'assistance Fastpay 05:20
    Moment
    Visiteur 05:21
    d'accord

    Équipe d'assistance Fastpay 05:21
    13h30
    En cas de divergence entre la version anglaise et la version non anglaise de ces conditions de bonus, la version anglaise prévaudra toujours.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visiteur 05:22
    Qu'est-ce que ça veut dire?
    les termes et conditions étaient égaux

    Équipe d'assistance Fastpay 05:22
    Signifie que la version anglaise est principale
    Visiteur 05:22
    dans n'importe quelle langue

    Équipe d'assistance Fastpay 05:22
    Nous n'avons pas encore modifié la version es
    Visiteur 05:23
    ce n'est pas ma faute

    Équipe d'assistance Fastpay 05:22
    désolé pour le dérangement
    Visiteur 05:23
    j'ai le droit de demander

    Équipe d'assistance Fastpay 05:23
    J'ai copié le point des termes
    Visiteur 05:23
    les tours gratuits
    déposez plus de 120 sans prendre de bonus

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    Tous les bonus du casino Fastpay (y compris le bonus d'anniversaire, le bonus pour passer au niveau supérieur, le cadeau de Noël, les bonus de recharge, etc.) sont accordés conformément au programme VIP. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet en cliquant sur PROMO dans le menu supérieur du site.
    Visiteur 05:24
    je suis autorisé à recevoir ce que disent les termes et conditions
    regarder
    Visiteur 05:24
    si le casino n'a pas modifié les conditions générales, ce n'est pas mon problème
    je vais faire une réclamation sur lcb.org

    Équipe d'assistance Fastpay 05:25
    D'accord
    nous publierons la même chose là-bas
    Visiteur 05:25
    que tu n'honores pas
    termes et conditions?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:25
    En cas de divergence entre la version anglaise et la version non anglaise de ces conditions de bonus, la version anglaise prévaudra toujours.
    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions
    Visiteur 05:26
    et tu ne le change pas encore ?

    Équipe d'assistance Fastpay 05:25
    J'ai copié
    quelle est la solution
    Nous changerons la version dès que possible
    Visiteur 05:26
    bien
    fais-le
    mais quand je m'inscris et dépose
    et aujourd'hui

    Équipe d'assistance Fastpay 05:26
    Moment
    vérifierai
    Visiteur 05:27
    ce sont les termes et conditions du casino astpay
    je demande ce que propose le casino
    rien de plus
    dans leurs termes et conditions

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    Désolé pour le désagrément
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    jeu?

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    Explosion d'étoiles
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    Le transfert d'argent ou de cashback de la bonification se fera le premier jour du mois suivant au mois d'information (du 00-01 au 04-00 CET).
    Le retour de l'argent ou le cashback de la bonification est calculé uniquement à partir de la perte de l'argent réel (à l'exclusion de l'argent de la bonification) sur les machines à gagner (tragmones de vidéo). Tous les jeux en vivo (jeux en vivo avec le croupier), les jeux de table, les loteries, etc. (à l'exception des machines à sous vidéo) sont exclus du fret de retour d'argent ou de cashback.

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    et merci pour le soutien

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    non merci
    Lire

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions en espagnol

    https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions en anglais

    Je suis vraiment étourdi, le TC du casino ne devrait-il pas être le même dans toutes les langues du casino ?

    dans l'opérateur de chat, dites-moi que le seul qui est correct est celui en anglais. je pense que c'est insensé,

    4/ 5

    3.8/ 5

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi indiana,

    We will ask the Casino Rep to advise on this situation. Keep an eye on this thread for the updates.

    Salut Indiana,

    Nous demanderons au représentant du casino de nous donner son avis sur cette situation. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    THANKS TANYA.

    MERCI TANYA.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Indiana, as we mention in the live chat, we are relating to the terms point 13.3 of our terms and conditions: In case of any discrepancy between the English version and the non-English version of these Bonus Terms, the English version shall always prevail. https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions

    At the same time, I release that this inconvenience caused by not syncing of the Spanish and English versions, as it takes time to complete good translation of them. Please pm me your personal details and we shall sort the things out with your issue. Thanks.

    Bonjour Indiana, comme nous le mentionnons dans le chat en direct, nous nous référons aux termes du point 13.3 de nos termes et conditions : en cas de divergence entre la version anglaise et la version non anglaise de ces conditions de bonus, la version anglaise prévaudra toujours. prévaloir. https://www.fastpay-casino.com/terms-and-conditions

    En même temps, je signale cet inconvénient causé par la non synchronisation des versions espagnole et anglaise, car il faut du temps pour en terminer une bonne traduction. S'il vous plaît envoyez-moi vos coordonnées personnelles et nous réglerons le problème avec votre problème. Merci.

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    honestly i dont understand your reply,i have sent you my user.

    honnêtement, je ne comprends pas votre réponse, je vous ai envoyé mon utilisateur.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Indiana, it is easier to knock in live chat and give a link on this thread and your account username. They have instructions regarding this case. Regards. 

    Salut Indiana, il est plus facile de participer au chat en direct et de donner un lien sur ce fil et le nom d'utilisateur de votre compte. Ils ont des instructions concernant cette affaire. Salutations.

  • Original Anglais Traduction Français

    what? ive already sent you my user name via Pm

    quoi ? Je t'ai déjà envoyé mon nom d'utilisateur par MP

  • Original Anglais Traduction Français

    K cashback given by fastpaycasino and apoligez and they have recognize their mistake.Thank you.will keep playing here

    K cashback offert par fastpaycasino et apoligez et ils ont reconnu leur erreur. Merci. Je continuerai à jouer ici

  • Original Anglais Traduction Français

    Note, that the cashback program is not active anymore. All further bonuses will be applied corresponding to the VIP program, which you can find here: https://www.fastpay-casino.com/es/promotions

    Good luck and thank you for the post. 

    Notez que le programme de cashback n'est plus actif. Tous les autres bonus seront appliqués conformément au programme VIP, que vous pouvez trouver ici : https://www.fastpay-casino.com/es/promotions

    Bonne chance et merci pour le post.

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    ok no problem, im glad to help,mostly the players who must have fairplay,close the tread admins.issue is over.

    ok pas de problème, je suis heureux de vous aider, principalement les joueurs qui doivent avoir le fairplay, fermez la bande de roulement des administrateurs. Le problème est terminé.

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