I also must say that Drakes Casino should be made aware of the misleading advertising; reason being is the fact that (US) members depend on what in fact the word "FREE" stands for yet when we click on what it is our understanding : and find out diffently (I) wonder if the casino has been notified of LCB STANDARDS , if so why does Drake continue to mislead us on purpose. Or have they not been aware of what they are doing does not coincide with LCB STANDARD: I believe a warning sign should be sent to them ASAP.
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fait il y a environ 9 ans par
MelissaN
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- Frosty1
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Sr. Newbie
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- Frosty1
- à Sep 14, 16, 03:05:33 AM
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Sr. Newbie
32
Original
Traduction 
traduit par 
Je dois également dire que Drakes Casino devrait être informé de la publicité trompeuse ; la raison en est que les membres (américains) dépendent de ce que signifie en fait le mot "FREE" lorsque nous cliquons sur ce que nous comprenons : et découvrez différemment (je) me demande si le casino a été informé des NORMES LCB , si oui, pourquoi Drake continue-t-il volontairement à nous induire en erreur. Ou n'ont-ils pas été conscients de ce qu'ils font ne coïncide pas avec le NORME LCB : je pense qu'un panneau d'avertissement devrait leur être envoyé dès que possible.
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- Répondu par
- DrakeKyle
- à Sep 16, 16, 04:02:35 PM
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Représentant du casino
41
We appreciate your feedback. At Drake Casino we pride ourselves on good customer service and to provide this we generally need more specific information. If you could provide us with more information about the issue that you are describing, we would be glad to assist you further.
Best regards,
Maria
Nous apprécions vos commentaires. Chez Drake Casino, nous sommes fiers de notre bon service client et pour le fournir, nous avons généralement besoin d'informations plus spécifiques. Si vous pouviez nous fournir plus d'informations sur le problème que vous décrivez, nous serions heureux de vous aider davantage.
Cordialement,
Marie
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- Répondu par
- Frosty1
- à Sep 16, 16, 07:12:20 PM
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Sr. Newbie
32
U invited me for 25 free spins then when I finished. It stated that to get my earnings for my 25 spins I had to make a deposit; therefore it was not free as it came across was a hook to making a deposit. Plus i have made a few deposits n tried to get some of my points and have never bee able to get anyone of them even after I make a deposit. I like your games but the way the promotions come across is not exactly how one gets it.
Vous m'avez invité pour 25 tours gratuits lorsque j'ai terminé. Il indiquait que pour obtenir mes gains pour mes 25 tours, je devais effectuer un dépôt ; ce n’était donc pas gratuit, car cela semblait être un crochet pour effectuer un dépôt. De plus, j'ai effectué quelques dépôts et j'ai essayé d'obtenir certains de mes points et je n'ai jamais pu en obtenir aucun, même après avoir effectué un dépôt. J'aime vos jeux, mais la façon dont les promotions se présentent n'est pas exactement la façon dont on les obtient.
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- Répondu par
- ELY3768
- à Sep 17, 16, 12:32:31 AM
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Newbie
6
LBC is a section where we can find and inform best of all casinos, there are casinos deverian not be operating. they are very time-consuming and sometimes to pay or pay you .. but there are other very good. fast to pay ..it is good to learn more LBC provides this path. Thank you.
LBC est une section où nous pouvons trouver et informer le meilleur de tous les casinos, il y a des casinos qui ne fonctionnent pas. ils prennent beaucoup de temps et parfois pour payer ou vous payer .. mais il y en a d'autres très bons. rapide à payer ..il est bon d'en savoir plus LBC propose ce chemin. Merci.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Sep 19, 16, 07:28:17 AM
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Almighty Member
15546
Hi Frosty1,
As Maria said, you could provide us with your casino username so that they can look into your case and try to help you.
Best regards.
Salut Frosty1,
Comme Maria l'a dit, vous pouvez nous fournir votre nom d'utilisateur de casino afin qu'ils puissent examiner votre cas et essayer de vous aider.
Cordialement.
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