RÉSOLU - Gibson Casino vole votre argent - plainte frauduleuse

Je viens de recevoir un e-mail de ma banque m'informant que mon litige a été refusé. J'ai déposé 3 fois presque 100 $ le dernier que j'ai demandé un bonus. Ils m'ont dit que tous mes comptes étaient fermés sur plus d'un compte .. c'est la première chose que je demande avant d'effectuer un dépôt .. alors je demande si j'aurais gagné, je n'aurais pas pu obtenir mon argent, ils ont dit non .. .j'ai demandé s'ils pouvaient me rembourser car je n'aurais rien pu récupérer ..et ils auraient dû fermer tous mes comptes et me le dire quand je demande avant mon premier dépôt .. j'ai récupéré le désordre des ruddies. j'ai déjà eu... qu'il a mis fin au chat. J'ai discuté à nouveau de la même manière, vous auriez pensé que vous essayiez de prendre de l'argent aux personnes sur le chat..le plus rouge... j'ai déposé auprès de ma banque a été refusé.... le Plus riche, devenez plus riche, plus pauvre, obtenez-vous, euh, si vous prenez autant d'argent à quelqu'un, j'irai en prison, coupez la boîte de conserve de l'entreprise.

Je viens de quitter le chat, c'est ce qu'on m'a dit avant de faire un dépôt. Je suppose que je suis juste stupéfait. Je ne voudrais pas que les gens me disent si j'ai raison ou si j'ai tort avant de passer par là et de le faire savoir à tout le monde. Chat en direct

20 : 06 : 07 (système) : L'agent Tyrone a rejoint le chat.
20 : 06 : 15 (Tyrone) : Bienvenue sur le chat en direct. Comment puis je vous aider?
20 : 06 : 55 (Moi) : je suis Jamie Ladner, le nom d'utilisateur est jladner ok, j'ai essayé de vous parler, j'ai tous eu le désordre grossier. revenez..parlez à ma banque pour savoir si vous avez reçu mon argent de vous tous.. donc je vais publier la vérité sur ce qui s'est passé sur chaque site Web de casino que je trouve toutes les deux semaines, tant que vous courez, vous me prenez, je vous prendrai œil pour œil, je perds 70 $, vous 10 000 $ ou plus et la vérité est la suivante [je viens de recevoir un e-mail de ma banque disant que mon litige a été refusé, j'ai déposé 3 fois presque 100 $ le dernier que je demande un bonus. Ils m'ont dit que tous mes comptes étaient fermés sur plus d'un compte .. c'est la première chose que je demande avant d'effectuer un dépôt .. alors je demande si j'aurais gagné, je n'aurais pas pu obtenir mon argent, ils ont dit non .. .j'ai demandé s'ils pouvaient me rembourser car je n'aurais rien pu récupérer ..et ils auraient dû fermer tous mes comptes et me le dire quand je demande avant mon premier dépôt .. j'ai récupéré le désordre des ruddies. j'ai déjà eu... qu'il a mis fin au chat. J'ai discuté à nouveau de la même manière, vous auriez pensé que vous essayiez de prendre de l'argent aux personnes sur le chat..le plus rouge... j'ai déposé auprès de ma banque a été refusé.... le plus riche, devenez plus riche, plus pauvre, obtenez-vous, euh, si vous prenez autant d'argent à quelqu'un, j'irai en prison, coupez la boîte de conserve de l'entreprise]]]
20 : 07 : 46 (Tyrone) : Un instant s'il vous plaît pendant que je lis tout ce texte.
20 : 08 : 33 (Moi) : ce n'est pas pour toi si tu n'es pas grossier
20 : 09 : 40 (Tyrone) : Je suis désolé mais je ne sais pas exactement pourquoi vous nous contactez en ce moment.
20 : 10 : 23 (Moi) : eh bien, merci de ne pas être impoli
20 : 11 : 49 (Moi) : peux-tu montrer à ton patron que je veux juste ce qui est bien
20 : 12 : 12 (Moi) : Gibson me rembourse
20 : 13 : 11 (Tyrone) : De quel argent parlez-vous ? Il n'y a aucun dépôt effectué sur le compte jladner
20 : 14 : 14 (Moi) : je ne suis pas une fraude, je ne le fais toujours pas et je ne connaissais pas plus d'un compte
20 : 15 : 11 (Moi) : j'ai fait 3 dépôts et vous avez tous dit que mes comptes étaient fermés
20 : 16 : 02 (Moi) : je n'ai pas pu jouer ni ouvrir de compte là-bas
20 : 16 : 18 (Tyrone) : Il n'y a aucun dépôt sur le compte jladner. En fait, la dernière fois que vous vous êtes connecté au compte, c'était le 7 octobre 2010.
20 : 17 : 21 (Moi) : peut-être que j'ai eu le mauvais casino
20 : 17 : 48 (Moi) : parce que tu n'es pas impoli
20 : 18 : 04 (Moi) : pourquoi mon compte est-il verrouillé
20 : 19 : 13 (Tyrone) : Comme je peux le voir, le compte est verrouillé car vous êtes lié à un total de 9 autres comptes au sein de ce seul casino. En plus de ces comptes, vous êtes également lié à plusieurs comptes dans plusieurs de nos casinos frères.
20 : 20 : 44 (Moi) : oui, je pense qu'une fille que j'avais hébergée ici m'a fait partir est-ce qu'elle a fait un autre casino pour ça
20 : 21 : 48 (Tyrone) : Je suis désolé mais en raison du nombre de comptes, vous ne pourrez pas jouer avec nous.
20 : 21 : 52 (Moi) : elle a vécu longtemps avec moi
20 : 22 : 46 (Moi) : je comprends que je ne vous en veux pas, je ferais la même chose
20 : 22 : 56 (Moi) : mais
20 : 23 : 36 (Moi) : je dépose 3 fois un en décembre. 8
20 : 23 : 52 (Moi) : 3 le 8 décembre
20 : 24 : 04 (Tyrone) : Pas avec le compte jladner
20 : 24 : 11 (Tyrone) : Aucun dépôt n'est enregistré pour ce compte.
20 : 24 : 18 (Tyrone) : Et la dernière fois que vous vous y êtes connecté, c'était en 2010.
20 : 24 : 35 (Moi) : et je demande si mon compte était bon avant d'effectuer un dépôt, vous avez tous dit oui
20 : 27 : 03 (Tyrone) : J'ai trouvé le compte sur lequel vous avez déposé.
20 : 27 : 06 (Tyrone) : Le nom de connexion est : jdladner
20 : 27 : 35 (Moi) : oui, je suppose que j'ai reçu mon nom d'utilisateur par e-mail
20 : 27 : 55 (Tyrone) : Et je vois en fait qu'on vous a dit que vous n'étiez pas éligible aux promotions 1 jour avant votre dépôt. Vos dépôts ont tous été effectués le 6 décembre.
20 : 28 : 06 (Moi) : je sens tout ce qui s'est passé, j'en ai trouvé 4
20 : 28 : 17 (Tyrone) : Cependant, le 5 décembre, vous nous avez contactés via le chat en direct et avez eu la conversation suivante avec mon collègue :
20 : 28 : 29 (Moi) : comptes
20 : 28 : 34 (Tyrone) : [06:27:58] Assistance demandée par l'utilisateur de jdladner [06:27:58] jdladner : voir si je pouvais obtenir un jeton pour essayer ce casino [06:28:03] Johnny [06 :29:33] Johnny : Bonjour, veuillez noter que votre compte a été refusé car notre système a détecté que vous avez d'autres comptes sur Gibson. [06:29:38] Johnny : vous devrez déposer avant de recevoir des bonus à l'avenir [06:30:23] jdladner : j'ai 2 comptes [06:32:58] jdladner : merci de m'avoir dit que je pensais à propos du dépôt [06:33:18] Johnny : Avec plaisir, bonne journée ! [06:33:21] Johnny
20 : 30 : 51 (Tyrone) : Les dépôts ne seront pas remboursés car ils ont été joués et perdus. Dans le cas où vous auriez gagné et encaissé, le retrait aurait été refusé, les gains supprimés et le dépôt avec lequel vous avez effectué les gains aurait été restitué.
20 : 32 : 02 (Moi) : c'est vrai si je gagne, j'ai récupéré mon argent
20 : 32 : 41 (Moi) : je n’ai pas déposé pour essayer de gagner mon argent
20 : 34 : 03 (Moi) : j'ai effectué le dépôt pour gagner tout votre argent
20 : 35 : 21 (Moi) : que ce que vous achetez dans les casinos vous donne une chance de gagner des casinos $
20 : 36 : 27 (Moi) : je n'ai pas obtenu ce que j'ai payé pour avoir une chance de gagner des Gibson $
20 : 36 : 53 (Moi) : j'ai payé pour avoir une chance de perdre mes $
20 : 37 : 16 (Moi) : c'est l'inverse
20 : 38 : 07 (Moi) : je comprends tout le reste mais pas ça
20 : 38 : 43 (Tyrone) : Permettez-moi de le dire différemment. Si votre compte avait été en règle, les dépôts auraient quand même été perdus
20 : 39 : 05 (Tyrone) : Le fait que votre compte soit signalé comme bonus n'influence pas plutôt le fait que vous gagniez ou non avec un dépôt.
20 : 39 : 14 (Moi) : tu as raison
20 : 39 : 41 (Moi) : mais j'ai eu une chance de gagner
20 : 39 : 54 (Moi) : deuxième défaite'
20 : 40 : 22 (Moi) : tout ce que j'ai eu, c'est une chance de perdre
20 : 41 : 03 (Moi) : dis-moi la vérité, tu voudrais récupérer ton argent
20 : 41 : 42 (Moi) : si vous avez payé pour la chance et que vous n'avez pas de chance
20 : 42 : 56 (Tyrone) : Si j'ai eu de la malchance, c'est ce que j'ai eu... Pas de chance
20 : 43 : 05 (Tyrone) : La chance n'est pas quelque chose que l'on paie
20 : 43 : 09 (Tyrone) : C'est quelque chose que vous faites ou n'avez pas.
20 : 44 : 41 (Tyrone) : Je comprends que si vous gagniez et que tout l'argent était pris, y compris le dépôt « gagnant », vous voudriez le récupérer. Mais vous avez perdu la caution.
20 : 44 : 47 (Tyrone) : Vous l'avez joué et vous l'avez perdu.
20 : 45 : 52 (Moi) : ok, merci d'avoir discuté, tu m'as donné la réponse, mais pas avec des mots
20 : 46 : 20 (Moi) : tu travailles là je comprends
20 : 46 : 40 (Tyrone) : Quelle réponse je vous ai donnée ?
20 : 46 : 56 (Moi) : mais merci d'avoir accepté
20 : 47 : 18 (Tyrone) : Y a-t-il autre chose que je puisse vous aider ?
20 : 47 : 37 (Moi) : j'ai essayé et c'est tout
20 : 47 : 55 (Moi) : tu as dit oui\

Salut Jamiedaryl,

Il y a un représentant sur le forum pour ce casino. Le fil de discussion d’assistance directe du casino est ICI ou vous pouvez contacter directement le représentant ICI.

cette conversation venait d'eux, celle d'un trere représentant

Anchi vous suggère de contacter leur représentant ici sur le forum LCB, afin qu'ils puissent vous aider avec votre plainte.

Il s'agit d'un représentant différent de l'agent d'assistance par chat à qui vous avez parlé.

Il semble ici que, par accident ou non, vous aviez plusieurs comptes.

La plupart des casinos ont un terme qui indique plusieurs comptes = violation des t et c. Parfois, il y a des négociations auxquelles les casinos sont ouverts, par exemple si la personne avait déjà un compte sur le site sœur du casino et ne savait pas que le casino faisait partie du même groupe, que le casino avait récemment changé de nom et que le joueur ne s'en rendait pas compte. a ouvert un autre compte en pensant qu'il s'agit d'un nouveau casino ou cela pourrait être une véritable erreur du client en se réinscrivant.

Cependant, les casinos resteront souvent fidèles à leurs positions s'ils savent que la situation pourrait être plus grave que ce qui précède et ils considéreront également que si le joueur rendait public le résultat, cela ternirait-il la réputation du casino ?

Dans cette situation, si ce que le personnel d'assistance a dit (vous avez 9 comptes) est vrai, alors à mon avis, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Ils savent que cela pourrait être au-delà d'une erreur humaine et que le fait de le rendre public ne leur ferait pas perdre la coutume (un joueur n'a pas récupéré son argent parce qu'il avait 9 comptes ? Cela ne dissuadera personne d'y jouer).

Fondamentalement, votre situation est que vous déteniez 9 comptes ou autant de comptes. Vous avez déposé. J'ai perdu cet argent. Vous avez demandé si vous pouviez bénéficier d'un bonus pour vos pertes... C'est à ce moment-là qu'ils ont vérifié les détails de votre compte et ont vu que vous aviez plusieurs comptes.

Tout ce qu'ils semblent vous dire, c'est que si vous aviez gagné et encaissé, lorsqu'ils seraient allés traiter les gains et effectué les contrôles correspondants, ils auraient vu que vous aviez 9 comptes, ont vu cela comme une violation massive des conditions générales. et donc, selon leurs conditions, les gains seraient nuls et les dépôts remboursés.

En conséquence, vous avez perdu cet argent et avez déjà enfreint les conditions de plusieurs comptes.

Est-ce que je pense que c'est juste ? Non bien sûr que non. Peut-être ne saviez-vous vraiment pas que vous aviez créé autant de comptes ? Si tel était le cas, alors vous étiez dans une situation perdant/perdant.

Pourtant, des choses comme celle-ci nous sont tous arrivées et une règle d'or est de TOUJOURS vérifier chaque petit détail dans les termes et conditions du casino et de vous assurer que vous n'avez qu'un seul compte (même si cela signifie demander de l'aide avant de rejoindre ou de déposer).

J'ai eu une chose similaire il y a des années où j'avais envie d'une pause jeu, auto-exclu dans 1 casino. Je ne savais pas que ce casino avait des casinos frères et des années plus tard, j'ai créé un compte dans un autre casino... J'ai gagné mais mes gains ont été annulés et mes dépôts ont été remboursés parce que je m'étais auto-exclu dans leur casino sœur.

Je pense que le problème est qu'il est contrarié parce qu'il ne récupère pas ses dépôts. En raison des multiples comptes, ils ne l'auraient pas payé, alors il est contrarié que parce que c'était le cas, ils lui ont permis de déposer même s'il avait plusieurs comptes, il n'aurait pas pu effectuer de retrait. Une fois qu'il a demandé un bonus (un jeton gratuit je suppose), ils l'ont remarqué et ont fermé les comptes.

Bien que je puisse comprendre dans une certaine mesure, je pense que si vous, en tant que personne, essayez de contourner les bonus à votre avantage (en ouvrant 9 comptes), ils ont le droit de faire de même, en conservant vos dépôts. Ni l’un ni l’autre n’avait raison. Je serais contrarié aussi,... Mais là encore, vous les trompez, vous ne pouvez pas être en colère s'ils vous "trompent". Mon avis personnel bien sur

VOUS AURIEZ RAISON NORMALEMENT MAIS CES AUTRE COMPTE A ÉTÉ CRÉÉ IL Y A 3 À 4 ANS.. ET J'AI DEMANDÉ SI LES COMPTES REÇUS DES BONUS IL Y AVAIT 2 MIENNES ET UNE FILLE JE SAIS QUE LES AUTRES NE L'ONT PAS... ALORS DITES QUE J'AI OBTENU 2 10 DES BONUS QUI LEUR DONNE LE DROIT DE PRENDRE VOTRE ARGENT... OK REPRENEZ LES 20$ DONNEZ-MOI LE RESTE DE MON ARGENT ET L'ARGENT QUI DOIT A UN PAIEMENT DE 200 FOIS CHAQUE SEMAINE QUI TARD... COMME IL BONUS

SI J'avais tort, je dirai que je me suis trompé, mais quand j'ai raison, je me battrai jusqu'à la fin, c'est pourquoi je réponds pour garder ce casino dans l'esprit des gens.

DONC CHAQUE MOIS, J'ÉCRIS DANS TOUS LES POSTE QUE J'AI OBTENUS SUR EUX.. IL PREND MON PEU D'ARGENT.. BEAUCOUP POUR MOI.. JE RAPPELLE AUX GENS DE NE PAS DÉPOSER.. DONC JE PRENDS BEAUCOUP DES LEURS

Salut Jamiedaryl,

Avez-vous au moins contacté notre représentant du casino ? Peut-être qu'il pourra vous aider.

Salut Jamiedaryl

veuillez ne pas utiliser de CAP

merci

D'accord désolé

et non, je ne l'ai pas fait, je le suis aujourd'hui, je voulais me calmer un peu et essayer d'y réfléchir davantage

Avez-vous contacté leur représentant ici sur LCB ?

ok, maintenant, j'ai fait 3 dépôts et j'ai découvert qu'il y avait plus de comptes qui ne rembourseraient pas mon argent tous les dépôts dos à dos. Je suis un homme de tarif et tous les autres comptes qui ont été créés n'étaient pas par moi. J'ai commencé à jouer aux casinos après l'arrivée d'amis et je me suis inscrit. J'ai discuté avec de nombreux casinos ces dernières semaines et j'ai découvert beaucoup plus d'informations. Votre casino n'est pas le seul sur lequel j'ai plus d'un compte. et les autres, j'ai fait des dépôts ici et là... et l'un d'eux a fait un dépôt deux jours avant de discuter et d'apprendre que mon compte n'était pas bon... voici maintenant la bonne partie que je déteste... parce que je ne peux pas avoir un compte avec... après avoir dépensé l'argent et obtenu un bonus. demandez si je peux obtenir le remboursement de mon dernier dépôt, car mon compte n'était pas bon et a été fermé... en pensant que c'est reparti. J'ai attendu 2 jours que la sécurité me réponde... j'allais vraiment m'en inquiéter... je pensais qu'il n'y avait aucune chance que tous les casinos de cette marque soient les mêmes... et regarde dans mon courrier électronique quelques jours plus tard et une lettre disant ceci [ [Cher Jamie,


Nous tenons à vous informer qu'après avoir examiné votre compte et sur la base des constatations ainsi que de la violation de notre règlement intérieur, nous n'avons eu d'autre choix que de désactiver votre profil et de rembourser votre achat initial.

Gardez à l’esprit que le retour des fonds sur votre compte bancaire peut prendre jusqu’à 12 jours ouvrables en raison des institutions financières impliquées dans le processus.

De plus, nous tenons à souligner qu'il y a un conflit entre votre compte et notre règlement intérieur.

Nous espérons que vous comprendrez notre décision dans cette affaire et nous vous souhaitons bonne chance dans vos projets futurs.] J'ai été époustouflé… et pas en colère contre eux… pour la raison pour laquelle je ne pouvais pas jouer là-bas… exactement la même chose. raison et circonstances comme le casino Gibson et ils n'avaient pas de très mauvaises attitudes comme les représentants de Gibson à qui j'ai parlé... et mon argent est sur mon compte, j'ai les e-mails, les discussions et les documents bancaires pour le prouver.. maintenant j'essaie seulement d'obtenir ce que je pense que je mérite... les gens ici disent que vous n'aimez pas ça, c'est bien... c'est donc ma dernière tentative pour obtenir mon remboursement... désolé s'il y a quelque chose dans cette lettre qui vous défend... pas mes attentions. ..merci pour votre temps nom d'utilisateur jamiedaryl

Salut Jamiedaryl,

Je représente Gibson Casino. Je ne sais pas quel est le problème ici ? Vous avez effectué 3 dépôts, puis comme vous n'avez rien gagné, vous avez essayé de refacturer ? Et comme vous n’y parvenez pas, vous décidez de visiter ce forum pour calomnier le casino ? Vous disposez également de 8 autres comptes liés.

J'aimerais savoir, sur quelle base devez-vous récupérer votre argent ? Le fait que tu as perdu ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à votre demande car nous serions alors obligés de rembourser chaque joueur ayant perdu et également de payer chaque joueur gagnant. Cela n'a aucun sens.

Pour les autres affiches ici, le problème ne vient pas seulement des comptes liés, le problème est que ce joueur voulait récupérer ses dépôts après avoir perdu. Puis il a essayé de faire une réclamation.

Cordialement,
Duwayne

Wow, une histoire, je pense que depuis que vous aviez un compte il y a des années, cela rend très difficile le retrait de tout gain, il est toujours difficile de mémoriser tout le compte que nous avons, ce que je fais personnellement, c'est de ne jamais supprimer aucun e-mail du casino afin que ce soit facile à vérifier. si j'ai un compte sur ce casino, j'éviterai tout problème si jamais je souhaite me retirer.

Je te souhaite le meilleur dans ce domaine

Bonjour VaRiXD,

Juste pour clarifier les choses, il ne s’agit pas d’un problème de retrait. Le joueur n'a jamais eu de fonds à retirer. Il a effectué 3 dépôts pour un total de 75 $. Lorsqu'il l'a perdu, il a voulu le recharger. Ce qui en fait un problème potentiel de fraude.

Un casino ne peut pas survivre en remboursant les joueurs lorsqu’ils perdent et en payant ensuite les joueurs lorsqu’ils gagnent.

Ce joueur n'a aucun droit ici. Les dépôts ne seront pas remboursés dans ce cas.

Cordialement,
Duwayne

c'est vrai, je n'avais pas de fonds à retirer, j'ai déposé 75 $ et avant de faire un autre dépôt, j'ai demandé un bonus et j'ai dit que mon compte n'était pas bon et qu'il était en train d'être fermé, donc je demandais mon argent pour le dépôt de la même manière jour où je n'aurais jamais dû pouvoir déposer… j'aurais dû être fermé… si mon compte n'était pas bon, j'aurais dû récupérer mon argent… mais cela prouve… je ne dis pas que je le suis… mais dis que je C'était une arnaque, le système ne vous permettra pas d'obtenir plus d'un bonus, donc je ne serais pas la seule arnaque à laquelle ils sont confrontés... heureux de clarifier cela

Je sens que cela s'est produit, j'ai discuté avec tous les casinos dans lesquels je joue toujours, il y avait celui-là, j'avais d'autres comptes et lorsque les comptes ont été créés, je ne jouais pas, je ne savais même pas qu'il y avait des casinos en ligne, c'est ainsi que j'ai découvert qui avait ouvert les comptes. et les autres comptes doivent avoir 2 à 3 ans donc je ne savais pas. et je sais que vous ne pouvez pas avoir plus de 2 comptes. donc je ne suis pas stupide.. et j'ai déposé dans cet autre casino bien plus de 75 $ tout ce que j'ai demandé et j'ai récupéré, c'est le dépôt que j'ai fait juste avant la fermeture. fou de perdre 75 $, c'est juste 75 $ fou de payer pour avoir une chance de gagner, une chance d'encaisser une chance de réussir gros. au lieu de cela, j'ai eu une chance, non, je suis désolé de perdre votre argent à 100%… mais je suppose que vous pouvez avoir raison, peut-être que je suis si stupide. pas seul, car toutes les personnes à qui j'ai parlé sont d'accord avec moi. Je vais m'assurer que je vous enverrai un e-mail si jamais j'ouvre un casino.
.

j'ai essayé de facturer après n'avoir pas gagné le représentant, ne mentez pas... j'ai encore toutes les discussions enregistrées et maintenant je sens que vous l'avez fait, je ne veux pas que mon argent soit remboursé maintenant... je devrais aller sur tous les sites Web et j'ai changé beaucoup de choses que j'ai dit maintenant, je préférerais charger toutes les discussions avec vous tous et ce qui s'est passé... votre version n'est pas la vraie... après 75$ j'ai déposé et perdu, j'ai demandé un bonus avant de faire un autre dépôt et vous avez tous fermé mon compte.. 75 $ pour vous, c'est de la monnaie de poche, pourquoi devriez-vous voler des mensonges pour que quelqu'un d'autre gagne de l'argent.. je ne ferais même pas ça pour moi, vous ne pourriez pas rendre 500 $ maintenant.. je vais le faire. que tout le monde puisse connaître la vérité... PS, je ne suis pas désolé si je fais pipi sur le pied de quelqu'un...

Vous ne pouvez pas avoir plusieurs comptes au casino et, bien sûr, en effectuant des rétrofacturations, vous commettez une fraude.

Puisque vous avez perdu de l'argent, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'ils vous remboursent, donc menacer de refacturer n'est pas cool.

Pour ces raisons, je clôture cette plainte et la mets à niveau vers résolue.