Hello Team,
Again facing the issue with glassi casino after successful resolution of my complaint in last week by lcb help.
I deposited 48 USD and had claim 100% deposit bonus where max cashout was X5 of the deposit but after meeting wagering requirement, I only received 144 USD which is only X3 of bonus amount and all remaining balance removed.
Bonus itself was advertised as max cashout X5 of bonus amount.
Casino did not follow their own bonus terms and my winning voided.
Montant contesté: 248$
Casino: glassicasino.in
Cas #: 4615
Bonjour l'équipe, je rencontre à nouveau un problème avec le casino Glassi malgré la résolution de ma réclamation la semaine dernière par l'assistance LCB. J'ai déposé 48 USD et bénéficié d'un bonus de dépôt de 100 %, avec un retrait maximal de 5 fois le montant du dépôt. Cependant, après avoir rempli les conditions de mise, je n'ai reçu que 144 USD, soit seulement 3 fois le montant du bonus, et le solde restant a été supprimé. Le bonus était pourtant clairement indiqué comme permettant un retrait maximal de 5 fois son montant. Le casino n'a pas respecté ses propres conditions et mes gains ont été annulés.
Montant contesté: 248$
Casino: glassicasino.in
Cas #: 4615