I registered an account and made a de posit with this casino then tried to log in....account locked. I opened a chat and finally resolved the lock out and only nwanted to play. The chat host then applied a bonus to my account (great) and I thanked her and before i could even log in to my account the casino called me. Then when i logged in I could only play a couple of games and I opened a chat and asked to pleaqse remove the bonus so I could play my money and be done with it since depositing was such a problem I could never see a cash out. This was a horrible experience and I will never play here again and recommend everyone else black list this horrible place. DONT WASTE YOUR TIME OR MONEY HERE
RÉSOLU : casino du lion d'or
- 3,439
- vues
- 3
- réponses
Dernier message
fait il y a environ 9 ans par
AffiliatesLeague
- Créé par
- jamie0691
-
Newbie
1
Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
-
- Créé par
- jamie0691
- à May 10, 17, 12:09:04 AM
-
Newbie
1
Original
Traduction 
traduit par 
J'ai créé un compte et effectué un dépôt sur ce casino, puis j'ai essayé de me connecter... compte verrouillé. J'ai ouvert une discussion et j'ai finalement résolu le verrouillage et je voulais seulement jouer. L'hôte du chat a ensuite appliqué un bonus à mon compte (super) et je l'ai remerciée et avant même de pouvoir me connecter à mon compte, le casino m'a appelé. Ensuite, lorsque je me suis connecté, je n'ai pu jouer qu'à quelques jeux et j'ai ouvert une discussion et demandé de supprimer le bonus afin de pouvoir jouer mon argent et en finir avec celui-ci, car le dépôt était un tel problème que je ne pouvais jamais voir de retrait. Ce fut une expérience horrible et je ne jouerai plus jamais ici et je recommanderai à tous les autres de mettre sur liste noire cet endroit horrible. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS OU VOTRE ARGENT ICI
-
- Répondu par
- MelissaN
- à May 10, 17, 03:51:55 AM
-
Almighty Member
15546
Sorry to hear that. Did you have some money in your account to withdraw?
Désolé d'entendre ça. Aviez-vous de l'argent sur votre compte à retirer ?
-
Merci de:
Dear Jamie0691,
First of all, please accept my apology for the experience you`ve had with Golden Lion casino. Let me explain the situation from the casino perspective in order to make everything clear.
Your account was locked automatically for security reason. Once a player enters the invalid password consecutively for 3 times, the account gets frozen and can only be unlocked with the help of our customer support. This is the security measure aimed to prevent your account from being compromised.
Secondly, Golden Lion provides separate bonuses for slots, table games, and roulette. The reason for that is because slot bonuses are usually much higher than tables and roulette ones. Each bonus has a wagering requirement. Once the bonus is applied, you have to complete your wagering requirement prior cashing out. It is said in our terms and conditions under the Paragraph 3.3.3
"If a Player has chosen to use a bonus or promotion, it is the sole responsibility of the Player to ensure that any applicable Wagering requirements are met before requesting a withdrawal. Failure to meet the wagering requirements will result in the withdrawal request being denied."
As you have said, you`ve voluntarily accepted the bonus offered by customer support agent. As for the bonus terms, you have accepted our T&C once you`ve created an account with us.
Anyway, once again, I`m very sorry that you had an unpleasant experience with Golden Lion casino. Feel free to contact me through private messages.
Ric
Golden Lion Casino
AffAlliance GroupCher Jamie0691,
Tout d’abord, veuillez accepter mes excuses pour l’expérience que vous avez vécue avec le casino Golden Lion. Laissez-moi vous expliquer la situation du point de vue du casino afin que tout soit clair.
Votre compte a été verrouillé automatiquement pour des raisons de sécurité. Une fois qu'un joueur saisit un mot de passe invalide trois fois de suite, le compte est gelé et ne peut être déverrouillé qu'avec l'aide de notre support client. Il s'agit de la mesure de sécurité visant à empêcher que votre compte ne soit compromis.
Deuxièmement, Golden Lion offre des bonus distincts pour les machines à sous, les jeux de table et la roulette. La raison en est que les bonus des machines à sous sont généralement beaucoup plus élevés que ceux des tables et de la roulette. Chaque bonus a une condition de mise. Une fois le bonus appliqué, vous devez remplir vos conditions de mise avant de procéder à l'encaissement. Il est dit dans nos conditions générales au paragraphe 3.3.3
" Si un joueur a choisi d'utiliser un bonus ou une promotion, il est de sa seule responsabilité de s'assurer que toutes les conditions de mise applicables sont remplies avant de demander un retrait. Le non-respect des conditions de mise entraînera le refus de la demande de retrait. "
Comme vous l'avez dit, vous avez volontairement accepté le bonus offert par l'agent du support client. En ce qui concerne les conditions du bonus, vous avez accepté nos conditions générales une fois que vous avez créé un compte chez nous.
Quoi qu'il en soit, encore une fois, je suis vraiment désolé que vous ayez eu une expérience désagréable avec le casino Golden Lion. N'hésitez pas à me contacter par messages privés.
Ric
Casino du Lion d'Or
Groupe AffAlliance -
Réponse rapide
activités de LCB au cours des dernières 24 heures
85 nouveaux membres
819 membres en ligne
108,976 visiteurs en ligne
184 nouveaux messages
10,108 jeux gratuits joués
Les messages les plus consultés du forum
Le casino Zeppelin offre un bonus sans dépôt de 100 tours gratuits ; lors de votre inscription, utilisez le code promo 5UKBCQ6M.
Casino Zeppelin sans dépôt
OreonBet - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs - Les États-Unis sont acceptés ! Montant : 111 $ Comment réclamer le bonus : Les nouveaux joueurs doivent s’inscrire via notre LIEN , vérifier...
OreonBet - Bonus exclusif sans dépôt
Machines à sous Detective - Bonus exclusif sans dépôt Nouveaux joueurs uniquement - États-Unis acceptés ! Montant : 99 tours gratuits sur Cash Chaser Comment obtenir le bonus : Les joueurs doivent...
Machines à sous Detective - Bonus exclusif sans dépôt
