In January 2016 I've made a deposit of 50 to gorillacasino.com . I've made a withdrawal of 372. After that, I've got a no deposit bonus of 10. I've played with the 10, and made it to a current balance of 1502! 1 day later I tried to login, but then I can't login anymore. The message I've got was that my account is not enabled, and I should contact support. After sending a lot of emails, I've never got any answer of gorillacasino.com . It's very frustrating that I've deposited there, and now I think I will never see my money again.. How frustrating!!
Compte Gorillacasino désactivé après des gains...
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fait il y a environ 10 ans par
MelissaN
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En janvier 2016, j'ai effectué un dépôt de 50 sur gorillacasino.com. J'ai effectué un retrait de 372. Après cela, j'ai reçu un bonus sans dépôt de 10. J'ai joué avec le 10 et j'ai atteint un solde actuel de 1502 ! 1 jour plus tard, j'ai essayé de me connecter, mais je ne peux plus me connecter. Le message que j'ai reçu est que mon compte n'est pas activé et que je dois contacter l'assistance. Après avoir envoyé de nombreux emails, je n'ai jamais eu de réponse de gorillacasino.com. C'est très frustrant d'avoir déposé là-bas, et maintenant je pense que je ne reverrai plus jamais mon argent.. Quelle frustration !!
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- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 19, 16, 09:22:54 AM
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Almighty Member
15546
Hello Jaapiejo,
I'm really sorry to hear that but unfortunately,Gorilla casino is on our warning list because it has proven to be difficult and not willing to co-operate and do the right thing.
Here's the quote from our review as well:
Warning: This casino was placed on our warning list due to denying the player winnings on the ground of Martingale betting system being used. The player was accused of fraud for using this system. However by any gambling standards this betting system is not illegal nor fraudulent, and even casino's own T&C's do not mention anything against it. This is why we believe this casino is using it only as an excuse to not pay the legitimate winnings, and is why they can't be trusted.
I'm going to contact casino rep and see what we can do to solve your problem.
Please PM me your casino username.
Best regards.Bonjour Jaapiejo,
Je suis vraiment désolé d'entendre cela, mais malheureusement, le casino Gorilla est sur notre liste d'avertissement car il s'est avéré difficile et n'est pas disposé à coopérer et à faire ce qu'il faut.
Voici également la citation de notre examen :
Avertissement : Ce casino a été placé sur notre liste d'avertissement en raison du refus des gains des joueurs en raison de l'utilisation du système de pari Martingale. Le joueur a été accusé de fraude pour avoir utilisé ce système. Cependant, selon toutes les normes de jeu, ce système de pari n'est ni illégal ni frauduleux, et même les conditions générales du casino ne mentionnent rien à son encontre. C'est pourquoi nous pensons que ce casino l'utilise uniquement comme excuse pour ne pas payer les gains légitimes, et c'est pourquoi on ne peut pas lui faire confiance.
Je vais contacter le représentant du casino et voir ce que nous pouvons faire pour résoudre votre problème.
S'il vous plaît envoyez-moi votre nom d'utilisateur du casino en MP.
Cordialement. -
- Répondu par
- MelissaN
- à Mar 28, 16, 05:05:27 PM
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Almighty Member
15546
Hello Jaapiejo,
The casino rep has been notified. Hope we'll get some response regarding your issue. We are doing our best to help you but since the casino is under the warning sign it will be hard to get in touch with them but we'll see.
We'll keep you posted.
Best regards.Bonjour Jaapiejo,
Le représentant du casino a été informé. J'espère que nous obtiendrons une réponse concernant votre problème. Nous faisons de notre mieux pour vous aider mais comme le casino est sous panneau d'avertissement, il sera difficile de les contacter mais nous verrons.
Nous vous tiendrons au courant.
Cordialement.
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