hello lcb I have played a Gw online casino for a few yrs think I signed up 2017 an withdrew that yr my account is in USD anyways I deposited $53 few days back an took 200% match met wager won a bit n wanted to withdraw 1300usd i did that 2 days ago an now they took the winnings an said i void bonus terms as I did 2 single bets 1 @ $50 an another at $62.50 but I pre brought 50 spins on each of those slots as I did the ultra bet which plays 50 spins an a certain bet an my bet was $1 =50 spin an $1.25= 50 spins no where in bonus terms does it say I cannot play ultra bet slot game which was hot shots 2 an book of sheba both have ultra bet pre buy 50 spins at the bet its on an coz i did that while still having a bonus they said that was 1 bet of $62.50 an $50 which is wrong i pre brought 50 spins an if it was 1 bet i should have been told I wasn't allowed to do.ultra bet under bonus terms.. but no nothing there juz nomore than $8 bet which I never went ova in my books so it would b nice to have my 1300USD sent to my bank like I request as they took my 1300USD from cashier an added $53.10 to my casino cash balance... my deposit return winninga void.. I want my winnings.. please help thanks regards
Lindsay
bonjour lcb, je joue à un casino en ligne Gw depuis quelques années, je pense que je me suis inscrit en 2017 et que j'ai retiré cette année-là, mon compte est en USD de toute façon, j'ai déposé 53 $ il y a quelques jours et j'ai pris un match à 200% avec un pari gagné un peu et je voulais retirer 1300 USD. je l'ai fait il y a 2 jours et maintenant ils ont pris les gains et ont dit que j'annulais les conditions du bonus car j'ai fait 2 paris simples 1 à 50 $ et un autre à 62,50 $ mais j'ai pré-apporté 50 tours sur chacune de ces machines à sous comme j'ai fait le pari ultra qui joue 50 fait un certain pari et mon pari était de 1 $ = 50 tours et 1,25 $ = 50 tours nulle part en termes de bonus est-il dit que je ne peux pas jouer à la machine à sous ultra pari qui était des hot shots 2 un livre de sheba les deux ont un pari ultra avant d'acheter 50 tours au pari, c'est parce que j'ai fait ça tout en ayant toujours un bonus, ils ont dit que c'était 1 pari de 62,50 $ et 50 $, ce qui est faux, j'ai pré-apporté 50 tours et si c'était 1 pari, on aurait dû me dire que je n'étais pas autorisé à le faire faire.ultra parier selon les conditions du bonus.. mais non rien, pas plus de 8 $ de pari, ce que je n'ai jamais fait dans mes livres, donc ce serait bien que mes 1300 USD soient envoyés à ma banque comme je le demande car ils ont pris mes 1300 USD au caissier et j'ai ajouté 53,10 $ au solde de mon casino... mon dépôt est revenu gagnant et nul.. Je veux mes gains.. aidez-moi s'il vous plaît, merci, cordialement
Lindsay
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