High Noon, Club World - dépôt non crédité - pas de support en direct

Je me demande ce qui se passe ici avec ces deux casinos ?

J'ai déposé 110,00 $ US à High Noon aujourd'hui, j'ai débité mon Visa et aucun fonds sur mon compte ???

L'assistance en direct affiche un message d'erreur ?/

Je suis allé au Club Monde. Je n'ai pas tenté de déposer là-bas, j'ai juste vérifié le support en direct, même message d'erreur.

Quelqu'un sait ce qui se passe ?

Je souhaite que mon argent soit crédité sur mon compte ou remboursé.

Commentaires appréciés.

dory999 HN
dory99 CCB

Merci

Salut dory99,

Il y a un représentant sur le forum pour ces casinos. Le fil de discussion d'assistance directe du casino est ICI ou vous pouvez contacter directement le représentant
ICI

Peut-être qu'Internet est tombé en panne, et c'est la raison de l'erreur. Normalement, il n’y a pas d’erreurs avec le chat car il s’agit d’un programme distinct. Un problème Internet peut également entraîner un problème avec le dépôt qui est débité puis non crédité.

Ils ont également un numéro de téléphone que vous pouvez appeler.

Si vous avez effectué un dépôt et qu'il n'a pas été crédité, ils le corrigeront.

Si vous ne parvenez pas à participer au chat en direct, ils ont une page Facebook sur laquelle vous pourrez peut-être obtenir de l'aide.

la même chose m'est arrivée plusieurs fois, j'ai fait un dépôt dans un casino via une banque via Skrill et quelque chose s'est mal passé, l'argent a été retiré de la banque mais mon solde est toujours nul. il leur a fallu une semaine avant que Skrill ne traite l'erreur.
J'espère que vous récupérerez bientôt votre argent
bonne chance

Idem ICI SUR LE DERNIER DÉPÔT À 21h00 - monde des clubs
kkimelwell ,,,, est allé à un écran vide et de l'argent a été retiré du compte. rien d'ajouté à l'équilibre

Je vais écrire aux représentants et voir si je peux découvrir ce qui se passe ici.

[heure]

MISE À JOUR:

Message envoyé avec le lien vers ce fil également.

Je ne me soucie plus du support des dépôts. Au cours des 2 dernières années..... Ils ont raison et j'ai tort. Quelle que soit la preuve que j'ai..... C'est inutile. Il y a toujours une excuse. Ainsi, toutes les heures perdues et tout l’argent pris et non ajouté à mon solde ne font qu’ajouter à la descente du casino. Un jour, j'en aurai assez pour être fait. J’aime juste jouer et je joue ici depuis 5 ans. Où est l'amour, n'est-ce pas ? Des milliers de perdus,,,,, on se rapproche de la fin de notre relation... mais je n'ai juste pas fini de me cogner la tête contre le mur........

merci de me laisser divaguer...

J'ai reçu une réponse des casinos.

J'ai consulté les comptes de dory999 et de certaines des personnes qui ont signalé des problèmes sur votre site. Le support et les caissiers ne sont pas au courant des problèmes qui se sont produits et j'ai examiné les comptes de ces joueurs, soit ils avaient déposé avec succès, soit dans le cas de kkimelwell, ils avaient un problème avec l'une de ses cartes, mais lorsqu'elle a utilisé une alternative. réussi pour elle.

Je leur recommanderais que s'ils rencontrent des problèmes, ils doivent nous contacter directement afin que nous puissions y remédier. Je comprends qu'ils ont mentionné qu'ils n'étaient pas satisfaits de notre service client, ce que j'examinerai. Mais s'ils ne sont pas satisfaits de la réponse, nous avons un responsable disponible 24h/24 et 7j/7 qui se fera un plaisir de leur parler pour essayer de les aider.

Si vous avez effectué un dépôt et que ce dépôt n'a pas été effectué, essayez leur aide en direct et en cas d'échec, demandez à appeler le responsable de service à ce moment-là. Si toujours aucun succès, signalez-le sur le forum ou envoyez-moi un message par MP et je les contacterai et j'essaierai de vous aider.