RÉSOLU : Casino Hotstripe ; Ce qu'on appelle le bonus sans dépôt

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Dernier message fait il y a environ 10 ans par cica001
Vanenhox
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  • Vanenhox
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  • actif la dernière fois il y a environ 9 mois

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  • Original Anglais Traduction Français

    This casino should not be advertised on our forum as a no deposit casino. I went through the trouble of registering in good faith at what i thought was a no deposit casino. I was happy to see the 50 euro credit was added to my balance after the registration process was complete, but when I happily clicked to open a game; a dialogue box appeared which informed me that a deposit was necessary to unlock the game.

    That is, by my way of defining it, a deposit bonus, not a no deposit bonus! What a sham!

    Then I took the time to read the comments in the review section for Hotstripe and there are enough negative comments to certainly put me off ever dealing with this organization.

    period.

    What crappy treatment.

    I suggest that LCB not list this casino under the no deposit section as that is in my opinion misleading.

    Ce casino ne doit pas être annoncé sur notre forum comme un casino sans dépôt. J'ai eu la peine de m'inscrire de bonne foi sur ce que je pensais être un casino sans dépôt. J'étais heureux de voir que le crédit de 50 euros était ajouté à mon solde une fois le processus d'inscription terminé, mais lorsque j'ai cliqué avec plaisir pour ouvrir un jeu ; une boîte de dialogue est apparue qui m'informait qu'un dépôt était nécessaire pour débloquer le jeu.

    C’est, selon ma façon de le définir, un bonus de dépôt, pas un bonus sans dépôt ! Quelle imposture !

    Ensuite, j'ai pris le temps de lire les commentaires dans la section critique de Hotstripe et il y a suffisamment de commentaires négatifs pour certainement me dissuader de traiter avec cette organisation.

    période.

    Quel traitement merdique.

    Je suggère que LCB ne répertorie pas ce casino dans la section sans dépôt car cela est à mon avis trompeur.

  • Original Anglais Traduction Français

    I couldn't agree with you more well said buddy

    Je ne pourrais pas être plus d'accord avec toi, bien dit mon pote

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello OOPaloo,

    A casino representative has been notified. Rest assured we will investigate this.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Bonjour OOPaloo,

    Un représentant du casino a été informé. Soyez assuré que nous enquêterons à ce sujet.

    Merci pour votre patience.

    Salutations,
    Emma

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi OOPaloo,

    Unfortunately we dont have a casino rep on board, we are working on getting someone to sign up so they can assist with these sort of queries and our members can communicate directly with them on the forum.

    For now please also send a complaint to Hotstripes customer service to make them aware of this issue.

    I have also removed this ND from the review and bonus list until this query has been sorted out.

    Salut OOPaloo,

    Malheureusement, nous n'avons pas de représentant de casino à bord, nous travaillons pour que quelqu'un s'inscrive afin qu'il puisse répondre à ce type de requêtes et que nos membres puissent communiquer directement avec eux sur le forum.

    Pour l'instant, veuillez également envoyer une réclamation au service client de Hotstripes pour l'informer de ce problème.

    J'ai également supprimé ce ND de la liste des critiques et des bonus jusqu'à ce que cette requête soit résolue.

  • Original Anglais Traduction Français

    I checked again and may have been to a degree hasty huh

    The Gunslinger and Superman slots give a dialogue box that says deposit required to unlock game.

    Whereas the Wild Dolphin game opens and works. I am playing it now.

    I guess it is software based, with games of a certain software brand requiring a deposit while others do not.

    My complaint isn't as fully justifiable if some of the games work, I suppose.

    I apologize.

    Yet it is really the only time I have ever seen a no deposit bonus at a casino where some games are not included while others are.

    I sent a message, to Hotstripe which reflects the new information. Still a complaint I think.

    J'ai vérifié à nouveau et j'ai peut-être été un peu précipitéhuh

    Les machines à sous Gunslinger et Superman affichent une boîte de dialogue indiquant le dépôt requis pour débloquer le jeu.

    Alors que le jeu Wild Dolphin s'ouvre et fonctionne. J'y joue maintenant.

    Je suppose qu'il s'agit d'un logiciel, les jeux d'une certaine marque de logiciel nécessitant un dépôt tandis que d'autres ne le font pas.

    Ma plainte n'est pas aussi entièrement justifiable si certains jeux fonctionnent, je suppose.

    Je m'excuse.

    Pourtant, c’est vraiment la seule fois où j’ai vu un bonus sans dépôt dans un casino où certains jeux ne sont pas inclus alors que d’autres le sont.

    J'ai envoyé un message à Hotstripe qui reflète les nouvelles informations. Encore un reproche je pense.

  • Original Anglais Traduction Français

    To play with the free Deposit bonus click on Slots then Promo Games.  Only these games are unlocked for the free bonus.
    Thanks

    Pour jouer avec le bonus de dépôt gratuit, cliquez sur Machines à sous puis sur Jeux promotionnels. Seuls ces jeux sont débloqués pour le bonus gratuit.
    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Was nice to play with voucher codes smiley

    C'était sympa de jouer avec les codes promo smiley

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