FERMÉ [en raison de l'inactivité du demandeur] : problèmes de vérification de l'hyper casino

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
mcbrisko
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have been using Hyper Casino for a while now depositing withdrawing etc. The other day I won and I withdrew my funds and now they are asking me to verify my account. I usually don't mind verifying myself however they are asking me to prove that I owned bank cards what are now expired (all containing the same sort code and account number as each other... thays never changed) and also they started to accept PayPal now so they want me to verify that too. I feel this is a little weird and id like to know firstly if they are acting out of character and secondly how would I get proof of cards that have expired and been destroyed?

    J'utilise Hyper Casino depuis un certain temps maintenant pour déposer, retirer, etc. L'autre jour, j'ai gagné et j'ai retiré mes fonds et maintenant ils me demandent de vérifier mon compte. Habituellement, cela ne me dérange pas de vérifier moi-même, mais ils me demandent de prouver que je possédais des cartes bancaires qui sont maintenant expirées (contenant toutes le même code de tri et le même numéro de compte les unes que les autres... cela n'a jamais changé) et ils ont également commencé à accepter PayPal maintenant, donc ils veulent que je vérifie cela aussi. Je pense que c'est un peu bizarre et j'aimerais savoir, d'une part, s'ils agissent hors de leur caractère et, d'autre part, comment puis-je obtenir une preuve des cartes qui ont expiré et ont été détruites ?

    3.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry to hear about your problem mcbrisko. Could you please private message me your casino username? We're going to get in touch with them. 

    Désolé d'entendre parler de votre problème Mcbrisko. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino ? Nous allons prendre contact avec eux.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi mcbrisko.

    We are still waiting for your account details. 

    Salut Mcbrisko.

    Nous attendons toujours les détails de votre compte.

  • Original Anglais Traduction Français

    L&L group is the biggest KYC abusers i ever dealt with in my entire life. Even provided with more documents and informations that it took me to get my canadian passport i couldnt get verified. It's not a matter of security, they simply don't want you to cash out. Laws ask them to verify identity, nothing else unless you are UK. Simple ID check and proof of address is perfectly fine and enough. When you deposit the casino finance department gets all the informations about your credit card, wallet, bank etc. They already know who paid, they can track IP and know where you are etc. VPN's are worthless when it comes to hiding where you are as it's nothing more than a little mask that it easy to break for anyone who take the time. There are some nice youtube conferences, especially one from a ex-CIA tech specialist that explains how easy it is for anyone in the know to break any VPN. So... they can already verifiy you by themselves, they push their bs simply to avoid paying, nothing else.

    If people want to play these casinos (L&L) i strongly recommend verifying your account BEFORE you deposit. In fact, people should always verify their account first. Try it, tell casinos BEFORE you deposit that you won't depo before you are verified. Then compare the process vs KYC after having won. It's crazy how easy it is to verify when the casino don't have your money yet. Just that proves without doubts their actions have only criminal intentions. Hyper is like the only one/two L&L where i could verify my account and it was because i asked affiliate person help hehe. Others just would never pay me. But once i got verified on hyper, after it was fine. It's really all about KYC there. Verify first!

    Le groupe L&L est le plus grand abuseur de KYC que j'ai jamais eu à affronter de toute ma vie. Même avec plus de documents et d'informations qu'il m'a fallu pour obtenir mon passeport canadien, je n'ai pas pu être vérifié. Ce n'est pas une question de sécurité, ils ne veulent tout simplement pas que vous encaissiez. Les lois leur demandent de vérifier leur identité, rien d'autre, sauf si vous résidez au Royaume-Uni. Une simple vérification d’identité et un justificatif de domicile sont parfaitement suffisants. Lorsque vous déposez, le service financier du casino obtient toutes les informations sur votre carte de crédit, votre portefeuille, votre banque, etc. Ils savent déjà qui a payé, ils peuvent suivre votre adresse IP et savoir où vous êtes, etc. Les VPN ne valent rien lorsqu'il s'agit de cacher où vous êtes. ce n'est rien de plus qu'un petit masque facile à briser pour quiconque prend le temps. Il existe de belles conférences sur YouTube, en particulier celle d'un ancien spécialiste technique de la CIA qui explique à quel point il est facile pour quiconque est au courant de pirater n'importe quel VPN. Alors... ils peuvent déjà vous vérifier par eux-mêmes, ils poussent leurs bs simplement pour éviter de payer, rien d'autre.

    Si les gens veulent jouer à ces casinos (L&L), je vous recommande fortement de vérifier votre compte AVANT de déposer. En fait, les gens devraient toujours d’abord vérifier leur compte. Essayez-le, dites aux casinos AVANT de déposer que vous ne déposerez pas avant d'être vérifié. Comparez ensuite le processus vs KYC après avoir gagné. C'est fou comme il est facile de vérifier si le casino n'a pas encore votre argent. Cela prouve sans aucun doute que leurs actions n’ont que des intentions criminelles. Hyper est comme le seul/deux L&L où j'ai pu vérifier mon compte et c'est parce que j'ai demandé de l'aide à une personne affiliée hehe. D’autres ne me paieraient tout simplement jamais. Mais une fois que j'ai été vérifié sur hyper, tout s'est bien passé. Là-bas, tout est vraiment question de KYC. Vérifiez d'abord !

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear mcbrisko,

    Since we haven't got your account details yet we can't assist you in this matter. We closed this topic. We'll open it as soon as you provide us with your username. 

    Cher Mcbrisko,

    Comme nous n'avons pas encore les détails de votre compte, nous ne pouvons pas vous aider dans cette affaire. Nous avons fermé ce sujet. Nous l'ouvrirons dès que vous nous fournirez votre nom d'utilisateur.

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