Si vous receviez cet email, comment le percevriez-vous ?

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Dernier message fait il y a environ 10 ans par JohnnyK
drayled
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  • Original Anglais Traduction Français

      This is the email that i received from Wintingo. Is there anyone from this planet that would not take this as a deposit match bonus?  You would have to be a fricken idiot no to take it as such. Since it clearly states it not once but twice .So I go to Wintingo and I make the minimum deposit of $20 to receive this bonus. Also stated in the email. With the required PROMOCODE: C8 .Should be good to go eh NOT!!  Shit storm  Here is what Wintingo had to say.  after i was told to message the floormanager.                                                                                                                   

    01/08/2014
    To: floormanager@wintingo.com
    --------------------------------
    where is my match deposit bonus? I did exactly what it said i put code in and everything and still this bull. The email clearly states deposit match of 200%.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
    02/08/2014]
    To: -------------------------
    support@wintingo.com
    Hi

    Thank you for contacting Wintingo Support.

    I have reviewed the account and can see that this is an account that was registered on the 16-10-2014, Unfortunately this is a new player promotion and I would not be able to add this bonus due to this.

    Hope you have a great day further smiley

    Please contact us again, should you have any further queries.

    Kind Regards

    Brent
                                                                                                                                                                                  Check the date out that  he inserted  16-10-2014                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        dale pollard
    02/08/2014
    To: Support (Wintingo.com)
    -----------------------------
    that date has not even happened yet. it states my name right in the email ,and nowhere does it say anything about new players only it says Claim your 200% match bonus!  Valid for 48 hours only!                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
    To: ------------------------
    support@wintingo.com
    Hi Dale,

    Thank you for contacting Wintingo Support.

    I have logged a ticket to see why the promotion code had not worked, as soon as I get feedback I will email you back to see what we can do about the situation, I might only get feedback either on monday or Tuesday.

    Please contact us again, should you have any further queries.

    Kind Regards

    Gabriela                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              That is as far as its got so far. All I can say is Wintingo cannot be all there. To me its just so straight forward the email says and explains all. I dont know what else to do

    Ceci est l'e-mail que j'ai reçu de Wintingo. Y a-t-il quelqu'un sur cette planète qui n'accepterait pas cela comme un bonus de dépôt ? Il faudrait être un foutu idiot pour le prendre comme tel. Puisqu’il l’indique clairement non pas une mais deux fois. Je vais donc sur Wintingo et j’effectue le dépôt minimum de 20$ pour recevoir ce bonus. Également indiqué dans l'e-mail. Avec le PROMOCODE requis : C8. Ça devrait être bon d'y aller hein NON !! Tempête de merde Voici ce que Wintingo avait à dire. après qu'on m'ait dit d'envoyer un message au responsable de l'étage.

    01/08/2014
    À : floormanager@wintingo.com
    --------------------------------
    où est mon bonus de dépôt de match ? J'ai fait exactement ce qu'il a dit, j'ai mis du code et tout et toujours ce taureau. L'e-mail indique clairement une correspondance de dépôt de 200 %.
    02/08/2014]
    À: -------------------------
    support@wintingo.com
    Salut

    Merci d'avoir contacté le support Wintingo.

    J'ai examiné le compte et je vois qu'il s'agit d'un compte qui a été enregistré le 16-10-2014. Malheureusement, il s'agit d'une promotion pour les nouveaux joueurs et je ne pourrai pas ajouter ce bonus pour cette raison.

    J'espère que tu passeras une bonne journée à venir smiley

    Veuillez nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions.

    Cordialement

    Brent
    Vérifiez la date à laquelle il a inséré le 16-10-2014 Dale Pollard
    02/08/2014
    À : Assistance (Wintingo.com)
    -----------------------------
    cette date n’est même pas encore arrivée. il indique mon nom directement dans l'e-mail, et nulle part il ne dit quoi que ce soit sur les nouveaux joueurs, seulement il dit Réclamez votre bonus de match de 200 % ! Valable 48 heures seulement !
    À: ------------------------
    support@wintingo.com
    Salut Dale,

    Merci d'avoir contacté le support Wintingo.

    J'ai enregistré un ticket pour voir pourquoi le code promotionnel n'avait pas fonctionné, dès que j'aurai reçu des commentaires, je vous enverrai un e-mail pour voir ce que nous pouvons faire face à la situation, je ne recevrai peut-être des commentaires que lundi ou mardi.

    Veuillez nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions.

    Cordialement

    Gabriela C'est tout ce que nous avons pu faire jusqu'à présent. Tout ce que je peux dire, c'est que Wintingo ne peut pas être entièrement là. Pour moi, c'est tellement simple que l'e-mail dit et explique tout. Je ne sais pas quoi faire d'autre

  • Original Anglais Traduction Français

    Sorry about that, here is the original email Wintingo sent me                                                                        Claim your 200% bonus                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Claim your 200% match bonus!
    Valid for 48 hours only!
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    Deposit Now
    Hi Dale,

    We’re offering you a 200% deposit match, up to 250* credits on your first deposit!

    How to claim your bonus:

        Deposit a minimum of 20* credits
        Use PROMOCODE: C8

    Play now and experience the Wintingo winning feeling!

    *Or currency equivalent

    Kind regards, William Duthie
    Wintingo

    Désolé, voici l'e-mail original que Wintingo m'a envoyé. Réclamez votre bonus de 200 % Réclamez votre bonus de 200 % !
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    Salut Dale,

    Nous vous offrons une correspondance de dépôt de 200 %, jusqu'à 250* crédits sur votre premier dépôt !

    Comment réclamer votre bonus :

    Déposez un minimum de 20* crédits
    Utilisez le CODE PROMO : C8

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    *Ou équivalent en devise

    Cordialement, William Duthie
    Wintingo

  • Original Anglais Traduction Français

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