RÉSOLU : Intertops Casino Classic : Cela pourrait devenir une plainte, mais je ne sauterai pas le pas. Une question d'abord ?

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jade
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, I want to ask, if someone wins a 'Progressive Jackpot,' are they allowed to get all of their money at one time?

    I always thought that a 'Progressive Jackpot' is paid by the 'igame provider,' not the casino and in this case "Wager Gaming!"

    I would love to know the answer!

    Thank you,

    jade

    Bonjour, je voudrais demander si quelqu'un gagne un « jackpot progressif », est-il autorisé à recevoir tout son argent en une seule fois ?

    J'ai toujours pensé qu'un « jackpot progressif » était payé par le « fournisseur de jeux vidéo », et non par le casino et dans ce cas, « Wager Gaming !

    J'aimerais connaître la réponse !

    Merci,

    jade

  • Original Anglais Traduction Français

    NOt 100% but I believe it depends on the slot provider/network and if the slot is network wide or in house. I know many sltes in their terms and conditions where withdrawal limits are declared in the evnt of big wins in many cases they state that those limits are "excluding jackpots"

    As I understand it, the larger, network wide progressives such as the mega-moolah are paid out by the provider and are exempt from the withdrawal limits of the individual casinos, but I also have heard tell of sites paying out smaller big wins in the $250,000-$1,500,000 range and it putting serious strain on their resources and in some cases being the cause of their eventual shuttering... which is why I'm not 100% on the exact specifics.

    My advise before the fact of course would be to always read the sites terms and conditions and if you're playing jackpot slots ensure they stipulate that limits exclude them.. or stick to the ones that are paid directly by the provider..

    sorry not more helpful, but it provides some info ;-)

    PAS à 100 %, mais je pense que cela dépend du fournisseur de slot/du réseau et si le slot est à l'échelle du réseau ou en interne. Je connais de nombreux sites dans leurs conditions générales où des limites de retrait sont déclarées en cas de gros gains. Dans de nombreux cas, ils indiquent que ces limites "excluent les jackpots".

    D'après ce que je comprends, les jeux progressifs les plus importants et à l'échelle du réseau, tels que le méga-moolah, sont payés par le fournisseur et sont exemptés des limites de retrait des casinos individuels, mais j'ai également entendu parler de sites payant des gains plus petits et plus importants dans le Une fourchette de 250 000 à 1 500 000 dollars, ce qui met à rude épreuve leurs ressources et, dans certains cas, est la cause de leur éventuelle fermeture... c'est pourquoi je ne suis pas à 100 % sur les détails exacts.

    Mon conseil avant cela, bien sûr, serait de toujours lire les termes et conditions du site et si vous jouez aux machines à sous à jackpot, assurez-vous qu'ils stipulent que les limites les excluent... ou respectez celles qui sont payées directement par le fournisseur.

    désolé, pas plus utile, mais cela fournit quelques informations ;-)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi jade,

    Yes, you are right. Software provider should pay out the jackpot winnings. 

    Have you chatted with the casino yet? 

    Salut Jade,

    Oui, tu as raison. Le fournisseur de logiciels doit payer les gains du jackpot.

    Avez-vous déjà discuté avec le casino ?

  • Original Anglais Traduction Français

    MelissaN,

    I made one withdrawal via bitcoin and they processed it and I put in for a second bitcoin withdrawal on Wednesday, but I didn't bring it up and neither did they.

    I thought I would ask and see what they say.  I could not find it in their T&C's.

    Never won a 'Progressive' before!

    MélissaN,

    J'ai effectué un retrait via Bitcoin et ils l'ont traité et j'ai effectué un deuxième retrait Bitcoin mercredi, mais je n'en ai pas parlé et eux non plus.

    Je pensais que je demanderais et verrais ce qu'ils disent. Je ne l'ai pas trouvé dans leurs conditions générales.

    Je n'ai jamais gagné un « Progressif » auparavant !

  • Original Anglais Traduction Français

    Please keep us posted. We're going to notify the casino rep about this post as well. 

    S'il-vous-plaît nous garder en alertes. Nous allons également informer le représentant du casino de ce message.

  • Original Anglais Traduction Français

    I couldnt find anything about this in T&Cs, best to ask support.

    Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans les conditions générales, il est préférable de demander de l'aide.

  • Original Anglais Traduction Français
    Melcb wrote:

    I couldnt find anything about this in T&Cs, best to ask support.

    I think I just said that before you Melcb!

    Melcb a écrit :

    Je n'ai rien trouvé à ce sujet dans les conditions générales, il est préférable de demander de l'aide.

    Je crois que je viens de dire ça avant toi Melcb !

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes you right, I hadnt updated the page so didnt see the recent replies. But you should still try ask support, rep wont be able to respond until tomorrow.

    Oui, vous avez raison, je n'avais pas mis à jour la page, donc je n'ai pas vu les réponses récentes. Mais vous devriez quand même essayer de demander de l'aide, le représentant ne pourra répondre que demain.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Melcb, I'm not in any hurry, it's not going anywhere.

    Salut Melcb, je ne suis pas pressé, ça ne mène nulle part.

  • Original Anglais Traduction Français

    I can find lots of sites referencing the weekly withdrawal limits, but info on Howe they are ones to progressive wins seems to be lacking, I’m sure the rep will certainly help in that regard. If the limits do apply and the win is large enough that the btc limit will have you working on withdrawing until you’re 212 yrs old you can look at switching methods as the btc weekly limit is set at about 25% of some of the others. 

    Cobgrats btw ;-)

    Je peux trouver de nombreux sites faisant référence aux limites de retrait hebdomadaires, mais les informations sur Howe, qui permettent des gains progressifs, semblent faire défaut, je suis sûr que le représentant aidera certainement à cet égard. Si les limites s'appliquent et que le gain est suffisamment important pour que la limite BTC vous oblige à travailler sur le retrait jusqu'à l'âge de 212 ans, vous pouvez envisager de changer de méthode car la limite hebdomadaire BTC est fixée à environ 25 % de certaines des autres. .

    Cobgrats au fait ;-)

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,

    Thank you for bringing up this topic!

    In case of a player hitting a Progressive Jackpot, an Intertops VIP host will contact the winner to work out the fastest payment plan, considering withdrawal methods according to the respective jurisdiction.

    We hope, this information helps!

    Your Intertops Affiliate Team

    Salut,

    Merci d'avoir soulevé ce sujet !

    Dans le cas où un joueur remporte un jackpot progressif, un hôte VIP Intertops contactera le gagnant pour déterminer le plan de paiement le plus rapide , en tenant compte des méthodes de retrait en fonction de la juridiction respective.

    Nous espérons que ces informations vous seront utiles !

    Votre équipe d'affiliation Intertops

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks to the casino rep. 

    @Jade please keep us posted. 

    Merci au représentant du casino.

    @Jade, s'il te plaît, tiens-nous au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    I appreciate the reply, but no, that was not helpful and quite vague.

    I was hoping for a straight answer. 

    If you hit a 'Progressive Jackpot,' at Intertops, can you receive the winnings in one lump payment?  Yes or No!

    Are the 'Progressive Jackpot' winnings, at Intertops, paid by the igame developer?  Yes or No!

    J'apprécie la réponse, mais non, elle n'était pas utile et assez vague.

    J'espérais une réponse directe.

    Si vous remportez un « jackpot progressif » chez Intertops, pouvez-vous recevoir les gains en un seul paiement forfaitaire ? Oui ou non!

    Les gains du « Jackpot Progressif », chez Intertops, sont-ils payés par le développeur igame ? Oui ou non!

  • Original Anglais Traduction Français

    Have you been contacted by Intertops VIP host as the casino rep said in his previous post? 

    Avez-vous été contacté par l'hôte VIP d'Intertops comme l'a dit le représentant du casino dans son message précédent ?

  • Original Anglais Traduction Français
    MelissaN wrote:

    Have you been contacted by Intertops VIP host as the casino rep said in his previous post? 

    No.

    MelissaN a écrit :

    Avez-vous été contacté par l'hôte VIP d'Intertops comme l'a dit le représentant du casino dans son message précédent ?

    Non.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jade,

    We sincerely apologize for not being precise enough here!

    Please accept, that your question about receiving winnings in one lump payment vs. installments cannot be answered with a Yes or No.

    Because this depends on specific facts, primarily on the withdrawal method but also player country and jurisdiction of the country. 

    Let us answer your second question: So, if an Intertops Casino Classic player won a jackpot at Intertops Casino Classic then they would be paid by Intertops Casino Classic. WGS collects and manages the jackpot pool and then pays the casino, who then pays the player.

    For more detailed information, you can also send us an e-mail to affiliate@intertops.eu.

    Your Intertops Affiliate Team

    Salut Jade,

    Nous nous excusons sincèrement de ne pas être assez précis ici !

    Veuillez accepter que votre question sur la réception des gains en un seul paiement forfaitaire ou en plusieurs versements ne puisse pas recevoir de réponse par Oui ou par Non.

    Parce que cela dépend de faits spécifiques, principalement de la méthode de retrait mais aussi du pays du joueur et de la juridiction du pays.

    Laissez-nous répondre à votre deuxième question : Ainsi, si un joueur d'Intertops Casino Classic gagnait un jackpot sur Intertops Casino Classic, il serait payé par Intertops Casino Classic. WGS collecte et gère la cagnotte du jackpot, puis paie le casino, qui paie ensuite le joueur.

    Pour des informations plus détaillées, vous pouvez également nous envoyer un e-mail à affiliate@intertops.eu.

    Votre équipe d'affiliation Intertops

    4/ 5

    3.9/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Very good, an excellent answer to the 2nd one.

    Très bien, une excellente réponse à la 2ème.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Jade, 

    Please let us know once you get the money. Hope you have already heard from the casino. 

    Thanks 

    Salut Jade,

    S'il vous plaît laissez-nous savoir une fois que vous aurez reçu l'argent. J'espère que vous avez déjà entendu parler du casino.

    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hey girl, I got an email from Intertops.                                                                                                 

    They said they wanted to cut me a check for $6,000 and said I could get the rest out in Bitcoin.  The problem with that is, their checks are unacceptable in the USA, mostly.  There are a few banks, under US investigation that will take them, so they are also a no!   

    Last year, they sent me a check and after two weeks of, "I'm sorry, we can't accept that check," I finally sent it back and had them send me my winnings in Bitcoin.  I have been retrieving my winnings in Bitcoin ever since.  The other payment methods are also a no go for me and "Money Gram" would be great, except they screw you with a $450 limit that costs $85 each time!!

    I guess it's OK, so funny though, I thought this was my biggest problem.  But, just a little while ago today, I won over $13,000 at Liberty Slots Casino (See: onlinecasinobonusforum/casinos/winner-screenshots-casino-play/msg447324#msg447324).  Looks like I will be withdrawing on a weekly basis, for quite a while.  I know what most would be thinking..............yeah, big problem, ha, ha, ha.....

    Thanks for asking Mel!smiley

    Hé ma fille, j'ai reçu un e-mail d'Intertops.

    Ils ont dit qu’ils voulaient me faire un chèque de 6 000 $ et que je pourrais retirer le reste en Bitcoin. Le problème, c’est que leurs chèques sont pour la plupart inacceptables aux États-Unis. Il y a quelques banques, sous enquête américaine, qui les accepteront, donc elles sont également non !

    L'année dernière, ils m'ont envoyé un chèque et après deux semaines de « Je suis désolé, nous ne pouvons pas accepter ce chèque », je l'ai finalement renvoyé et je leur ai demandé de m'envoyer mes gains en Bitcoin. Depuis, je récupère mes gains en Bitcoin. Les autres méthodes de paiement sont également interdites pour moi et "Money Gram" serait génial, sauf qu'ils vous foutent avec une limite de 450 $ qui coûte 85 $ à chaque fois !!

    Je suppose que ça va, c'est tellement drôle que je pensais que c'était mon plus gros problème. Mais il y a peu de temps aujourd'hui, j'ai gagné plus de 13 000 $ au Liberty Slots Casino (Voir : onlinecasinobonusforum/casinos/winner-screenshots-casino-play/msg447324#msg447324). On dirait que je vais me retirer sur une base hebdomadaire, pendant un bon bout de temps. Je sais ce que la plupart penseraient..............ouais, gros problème, ha, ha, ha.....

    Merci d'avoir demandé à Mel ! smiley

    4.1/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    So you agreed to get your winnings in bitcoin, right? If everything is sorted we can close the topic.

    So happy to hear for your big wins. Congrats. heart

    Vous avez donc accepté de récupérer vos gains en bitcoin, n'est-ce pas ? Si tout est réglé, nous pouvons clôturer le sujet.

    Je suis tellement heureux d’entendre parler de vos grandes victoires. Bravo. heart

  • Original Anglais Traduction Français

    Yes, everything is fine.party  Thanks for checking!

    i_love_lcb

    Oui tout va bien. party Merci d'avoir vérifié !

    i_love_lcb

  • Original Anglais Traduction Français
    jade wrote:

    Yes, everything is fine.party  Thanks for checking!

    i_love_lcb

    Awesome. Glad to hear that. We're going to mark this case as RESOLVED.

    Keep doing a great job. heart

    jade a écrit :

    Oui tout va bien. party Merci d'avoir vérifié !

    i_love_lcb

    Génial. Content de l'entendre. Nous allons marquer ce cas comme RÉSOLU.

    Continuez à faire un excellent travail. heart

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