FERMÉ : [en raison de l'inactivité du soumissionnaire] : le casino Goldbet est-il une arnaque ?

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Dernier message fait il y a environ 1 an par JovanaV
rmnmlzd
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  • rmnmlzd
  • Bulgaria Sr. Newbie 27
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  • Original Anglais Traduction Français

    i had terrible experience, I managed to fully wager a no deposit bonus, got my account KYC verified, withdrawals stayed pending for a lot of days until i cancelled them at one moment and lost my winnings....online chat is bugged and not loading, no answers from support on email no nothing... anyway i deposited a few times and won big again, aand the same story, withdrawals stay on pending for days, no answer from support no nothing until I got mad one day, cancelled them again and lost everything again....while checking their Telegram channel it turned out that many many people have the exact same problems with transactions Eventually they answered me one day and they tell me this big a** lie that their system detected amd marked my account as a duplicate, wich is ABSOLUTELY NOT TRUE at all, I got really mad because I had read earlier in their TG channel messages from some users that got falsely accused by the support of having duplicate acc's, the same thing happened to me !!

    j'ai eu une expérience terrible, j'ai réussi à miser entièrement un bonus sans dépôt, mon compte KYC a été vérifié, les retraits sont restés en attente pendant plusieurs jours jusqu'à ce que je les annule à un moment donné et que je perde mes gains....le chat en ligne est bugué et ne se charge pas, aucune réponse du support par e-mail, rien... de toute façon j'ai déposé plusieurs fois et j'ai encore gagné gros, et la même histoire, les retraits restent en attente pendant des jours, aucune réponse du support, rien jusqu'à ce que je me fâche un jour, que je les annule à nouveau et que je perde tout à nouveau....en vérifiant leur chaîne Telegram, il s'est avéré que beaucoup de gens ont exactement les mêmes problèmes avec les transactions. Finalement, ils m'ont répondu un jour et ils m'ont dit ce gros mensonge que leur système a détecté et marqué mon compte comme un doublon, ce qui n'est ABSOLUMENT PAS VRAI du tout, je me suis vraiment mis en colère parce que j'avais lu plus tôt dans leur chaîne TG des messages de certains utilisateurs qui ont été faussement accusés par le support d'avoir des comptes en double, la même chose m'est arrivée !!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello rmnmlzd,

    Thank you for bringing this to our attention and for sharing your experience with the LCB community. If you’d like us to contact the casino representative regarding this matter, please send us your casino username via private message.

    Bonjour rmnmlzd ,

    Merci d'avoir attiré notre attention sur ce problème et d'avoir partagé votre expérience avec la communauté LCB. Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino à ce sujet, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur par message privé .

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello rmnmlzd,

    Could you please let us know if you need assistance?

    Thank you.

    Bonjour rmnmlzd ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez besoin d'aide ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello rmnmlzd,

    Since we never received your username, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Bonjour rmnmlzd ,

    Étant donné que nous n'avons jamais reçu votre nom d'utilisateur, nous considérerons ce cas comme FERMÉ en raison de l'inactivité de l'expéditeur.

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