RÉSOLU : Affiliés d'Ivy et poursuites judiciaires

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par JennJennca
JennJennca
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have advertised Ivy affiliates for just over 1 year.

    A couple of days ago they basically sent me a very short email saying thank you for my services but they no longer require them and closed my affiliate account. They took my affiliate commissions and all the sign ups over the past year which is quite a few players.

    xxxxxx and the compliance team will not response to emails at all.

    The manner they have done this is absolutely outrageous.

    It states their office is out of London so I will be speaking to a lawyer over the next coming days on how to move forward with this.

    To just do this and not even respond to any emails is truly unbelievable.

    So just a warning to others about this group..

    I will keep the thread update as I plan to purse this legally.

    Casinos involved with this group are casimba, spinrider, miami dice, dream vegas, tempe nile and spinstation.

    Je fais de la publicité pour les affiliés Ivy depuis un peu plus d'un an.

    Il y a quelques jours, ils m'ont envoyé un très court e-mail pour me remercier pour mes services, mais ils n'en ont plus besoin et ont fermé mon compte d'affilié. Ils ont pris mes commissions d'affiliation et toutes les inscriptions au cours de l'année écoulée, ce qui représente un certain nombre de joueurs.

    xxxxxx et l'équipe de conformité ne répondront pas du tout aux e-mails.

    La manière dont ils ont procédé est absolument scandaleuse.

    Il indique que leur bureau est situé à Londres, je parlerai donc à un avocat dans les prochains jours pour savoir comment procéder.

    Faire cela sans même répondre à aucun e-mail est vraiment incroyable.

    Donc juste un avertissement aux autres à propos de ce groupe.

    Je garderai le fil de discussion à jour car j'ai l'intention de poursuivre cela légalement.

    Les casinos impliqués dans ce groupe sont Casimba, Spinrider, Miami Dice, Dream Vegas, Tempe Nile et Spinstation.

    2.8/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for bringing this to our attention. 

    We'll definitely investigate it with the casino rep and see what's going on. Please private message me the account details so we can send it to them as well. 

    Hope we'll get some answers. 

    Merci d'avoir porté cela à notre attention.

    Nous allons certainement enquêter avec le représentant du casino et voir ce qui se passe. S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec les détails de votre compte afin que nous puissions le leur envoyer également.

    J'espère que nous obtiendrons des réponses.

  • Original Anglais Traduction Français

    FYI we also own Affiliate Guard Dog (AGD) , site dedicated to affiliate related things. You can aslo post your feedback there.

    Pour information, nous possédons également Affiliate Guard Dog (AGD) , un site dédié aux activités liées aux affiliations. Vous pouvez également y poster vos commentaires.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for your responses so far guys really appreciate it. 

    Zuga I will create an account and post there too.

    Their offices are located in London so if anyone has any familiarity with lawyers who specialize in this case I would appreciate a referal to one.

    Merci pour vos réponses jusqu'à présent, les gars l'apprécient vraiment.

    Zuga, je vais créer un compte et y poster aussi.

    Leurs bureaux sont situés à Londres, donc si quelqu'un connaît des avocats spécialisés dans cette affaire, j'apprécierais d'en être référé.

  • Original Anglais Traduction Français

    We received a feedback from the casino, you probably got an email from them as well. Namely, they state that you didn't stick to the UKGC regulations they sent to you, therefore, they needed to close the accounts as they were not compliant due to the nature of video and language used during the streams. 

    Have you received the email from them? They said they'd get in touch with you to discuss the issue. 

    Nous avons reçu un retour du casino, vous avez probablement également reçu un e-mail de leur part. À savoir, ils déclarent que vous n'avez pas respecté les réglementations UKGC qu'ils vous ont envoyées. Ils ont donc dû fermer les comptes car ils n'étaient pas conformes en raison de la nature de la vidéo et du langage utilisé lors des diffusions.

    Avez-vous reçu l'e-mail de leur part ? Ils ont dit qu'ils vous contacteraient pour discuter du problème.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Melissa thanks for getting back to me.

     

    I hope you can see this for what it is. Completely made up. The language I use? The nature of the video?

     

    Streaming casino slots on twitch was always known and agreed. I can provide back dated emails proving they were aware and agreed to me streaming slots. I can also take screenshots that other affiliate have them in their channels too.

     

    This morning, I went into my channel and there were two accounts in my channel watching replay of my videos. Nobody does that ever, only followers and regular viewers. This is the first time I saw this and thought it was strange it was right after I got an email from ivyaffiliates. They were looking for content to use as an excuse.

     

    I sent them a warning about this via email as I knew what they were trying to do.

    Bonjour Mélissa, merci de votre retour.

    J'espère que vous pourrez voir cela pour ce que c'est. Complètement maquillé. La langue que j'utilise ? La nature de la vidéo ?

    Le streaming de machines à sous de casino sur Twitch a toujours été connu et accepté. Je peux fournir des e-mails antidatés prouvant qu’ils étaient au courant et qu’ils ont accepté de me proposer des machines à sous en streaming. Je peux également prendre des captures d'écran que d'autres affiliés les ont également dans leurs chaînes.

    Ce matin, je suis allé sur ma chaîne et il y avait deux comptes sur ma chaîne qui regardaient les rediffusions de mes vidéos. Personne ne fait ça, seulement les abonnés et les téléspectateurs réguliers. C'est la première fois que je vois cela et j'ai pensé que c'était étrange, c'était juste après avoir reçu un e-mail d'ivyaffiliates. Ils recherchaient du contenu à utiliser comme excuse.

    Je leur ai envoyé un avertissement à ce sujet par e-mail car je savais ce qu'ils essayaient de faire.

  • Original Anglais Traduction Français

    I also want to state that closing an account and taking all my signups and commission over stream content is not a reason.

    As I am sure you and others will agree, if there really was a problem, you simply contact the person and ask them to not do it.

    I did not get any email from them about this so called compliance aside from an ID request two weeks ago that I can show you. And I sent it in with ID. If there was an issue they would have mentioned this. They did not.

    Please let me know if you would like a copy of this email as proof. I can forward it to you.

    Je tiens également à préciser que fermer un compte et prendre toutes mes inscriptions et commissions sur le contenu diffusé n'est pas une raison.

    Comme vous et d’autres en conviendrez sûrement, s’il y avait vraiment un problème, il vous suffit de contacter la personne et de lui demander de ne pas le faire.

    Je n'ai reçu aucun e-mail de leur part concernant cette soi-disant conformité, à part une demande d'identité il y a deux semaines que je peux vous montrer. Et je l'ai envoyé avec une pièce d'identité. S'il y avait un problème, ils l'auraient mentionné. Ils n'ont pas.

    S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous souhaitez une copie de cet e-mail comme preuve. Je peux vous le transmettre.

  • Original Anglais Traduction Français

    They said that they contacted you regarding the compliance regulations. Sure please private message me the emails so we can take a look at. 

    Ils ont dit qu'ils vous avaient contacté concernant les règles de conformité. Bien sûr, envoyez-moi vos e-mails en message privé afin que nous puissions y jeter un œil.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for sharing the screenshots, WilliamDafoe. We got in touch with the casino again asking for more details about this case. Hope they'll get back to us shortly. 

    Merci d'avoir partagé les captures d'écran, WilliamDafoe. Nous avons de nouveau contacté le casino pour demander plus de détails sur cette affaire. J'espère qu'ils nous répondront sous peu.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Melissa,

    any response yet? Im a bit confused why nothing in over a week?

    Salut Mélissa,

    une réponse pour l'instant ? Je suis un peu confus, pourquoi rien depuis plus d'une semaine ?

  • Original Anglais Traduction Français
    WilliamDafoe wrote:

    Hi Melissa,

    any response yet? Im a bit confused why nothing in over a week?

    Still nothing. We'll send another reminder. Hope we'll get the feedback soon. 

    WilliamDafoe a écrit :

    Salut Mélissa,

    une réponse pour l'instant ? Je suis un peu confus, pourquoi rien depuis plus d'une semaine ?

    Toujours rien. Nous vous enverrons un autre rappel. J'espère que nous recevrons bientôt les commentaires.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks.

    Its not looking so good I guess. It looks like they are hoping I forget about this and they can just run off with all our players.

    Real nice people. lets screw people over just before Christmas.

    Merci.

    Ça n'a pas l'air si bien, je suppose. On dirait qu’ils espèrent que j’oublie ça et qu’ils puissent s’enfuir avec tous nos joueurs.

    Des gens vraiment sympas. foutons les gens juste avant Noël.

  • Original Anglais Traduction Français
    WilliamDafoe wrote:

    Thanks.

    Its not looking so good I guess. It looks like they are hoping I forget about this and they can just run off with all our players.

    Real nice people. lets screw people over just before Christmas.

    We'll keep on contacting them until we get the necessary answers. Don't worry.

    WilliamDafoe a écrit :

    Merci.

    Ça n'a pas l'air si bien, je suppose. On dirait qu’ils espèrent que j’oublie ça et qu’ils puissent s’enfuir avec tous nos joueurs.

    Des gens vraiment sympas. foutons les gens juste avant Noël.

    Nous continuerons à les contacter jusqu'à ce que nous obtenions les réponses nécessaires. Ne t'inquiète pas.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi WilliamDafoe,

    The casino finally informed us that the payment has been done and all commission paid to the affiliate. The account has been reopened and you will earn commission for existing players. Can you please confirm this so we can close the topic?

    Thanks. 

    Bonjour WilliamDafoe,

    Le casino nous a finalement informé que le paiement a été effectué et que toutes les commissions ont été versées à l'affilié. Le compte a été rouvert et vous gagnerez une commission pour les joueurs existants. Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer cela afin que nous puissions clôturer le sujet ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Commission has been paid and the account will remain open.

    However, they have forced me to accept some structured negative carry over deal therefore canceling the initial agreement we had since the beginning. 

    Still very unhappy that they have wiggled themselves into this new deal and gave me zero options. I got them all those players and now that I did they just renag on it for no reason.

    La commission a été payée et le compte restera ouvert.

    Cependant, ils m’ont forcé à accepter un accord structuré de report négatif, annulant ainsi l’accord initial que nous avions depuis le début.

    Je suis toujours très mécontent qu'ils se soient lancés dans ce nouvel accord et ne m'aient donné aucune option. Je leur ai donné tous ces joueurs et maintenant que je l’ai fait, ils s’en remettent sans raison.

  • Original Anglais Traduction Français
    WilliamDafoe wrote:

    Commission has been paid and the account will remain open. However, they have forced me to accept some structured negative carry over deal therefore canceling the initial agreement we had since the beginning.  Still very unhappy that they have wiggled themselves into this new deal and gave me zero options. I got them all those players and now that I did they just renag on it for no reason.

    good news re the money/acct. Negative carryover sucks, but you really dont have to work with them and can choose from tons of others more reputable brands.

    WilliamDafoe a écrit :

    La commission a été payée et le compte restera ouvert. Cependant, ils m’ont forcé à accepter un accord structuré de report négatif, annulant ainsi l’accord initial que nous avions depuis le début. Je suis toujours très mécontent qu'ils se soient lancés dans ce nouvel accord et ne m'aient donné aucune option. Je leur ai donné tous ces joueurs et maintenant que je l’ai fait, ils s’en remettent sans raison.

    bonne nouvelle concernant l'argent/le compte. Les effets négatifs sont nuls, mais vous n’avez vraiment pas besoin de travailler avec eux et vous pouvez choisir parmi des tonnes d’autres marques plus réputées.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for letting us know. It's great you got your money.

    Merci de nous en informer. C'est super que tu aies ton argent.

  • Original Anglais Traduction Français

    Zuga, I do agree if that was before.

     

    However, the negative carry over is being placed on all the players I got them under the agreement we had prior. I would never have worked with this company if there was any sign of negative carry over. Basically I got them a bunch of players, advertised them for a year and then they up and changed our agreement to the worst structured deal.

    The money is fine but everyone needs to understand I advertised almost just this company for an entire year specifically because of the deal we had in place. If I knew they would do this I would have advertised 10 of the other casinos groups who wanted me too.

    I didnt get complately ripped off but they did alot of damage to me.

     Thanks for your guys help either way. I am certain if it wasnty for these forums, I wouldnt have seen a penny or even a response.

    Zuga, je suis d'accord si c'était avant.

    Cependant, le report négatif est appliqué à tous les joueurs que je les ai obtenus dans le cadre de l'accord que nous avions conclu auparavant. Je n'aurais jamais travaillé avec cette entreprise s'il y avait eu le moindre signe de report négatif. En gros, je leur ai trouvé un groupe de joueurs, je leur ai fait de la publicité pendant un an, puis ils ont changé notre accord pour le pire accord structuré.

    L'argent est bien, mais tout le monde doit comprendre que j'ai fait de la publicité presque uniquement pour cette entreprise pendant une année entière, spécifiquement à cause de l'accord que nous avions en place. Si j'avais su qu'ils feraient cela, j'aurais annoncé 10 des autres groupes de casinos qui me voulaient également.

    Je ne me suis pas complètement fait arnaquer mais ils m'ont fait beaucoup de dégâts.

    Merci pour votre aide les gars de toute façon. Je suis certain que sans ces forums, je n'aurais pas vu un centime ni même une réponse.

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