I would just like to share my experience with jackgold casino. over a month ago i signed up got the freebie, decided to deposit...i was actually winning and up and i did not take a bonus, so no playthrough. Then next day i try to log in account is temp locked. I contact the live help, and they say standard casino procedures they need to verify my identity. Ok fine, so i submit the requested documents...its to blurry, send again, still to blurry, and then they would say its been saved to file but would then proceed to say that they needed something else to verify...example, i deposited with my entropay, it worked fine....i was notified they dont accept prepaid cards so i could no longer use it. but even after thet they say i need to send documents of my entropay, (which i already had) but what for? if i cant use it....this went on for about a month (no joke) for them to finally say that the docs i submitted where ok, but my account still remains closed. bunch of bs if you ask me.
FERMÉ - casino jackgold...NE PAS DÉPOSER LÀ
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- jeweleepyatt
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Sr. Newbie
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- Créé par
- jeweleepyatt
- à Feb 14, 14, 01:57:39 PM
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Sr. Newbie
18
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traduit par 
Je voudrais juste partager mon expérience avec le casino Jackgold. il y a plus d'un mois, je me suis inscrit, j'ai reçu le billet de faveur, j'ai décidé de déposer... j'étais en fait en train de gagner et je n'ai pas reçu de bonus, donc pas de mise. Puis le lendemain, j'essaie de me connecter, le compte est temporairement verrouillé. Je contacte l'aide en direct et ils m'indiquent les procédures standard du casino dont ils ont besoin pour vérifier mon identité. Ok, très bien, donc je soumets les documents demandés... c'est flou, je les envoie à nouveau, toujours flou, puis ils diraient qu'ils ont été enregistrés dans un fichier, mais ils diraient ensuite qu'ils avaient besoin de quelque chose d'autre à vérifier... exemple , j'ai déposé avec mon entropay, cela a bien fonctionné... j'ai été informé qu'ils n'acceptaient pas les cartes prépayées, je ne pouvais donc plus l'utiliser. mais même après, ils disent que je dois envoyer les documents de mon entropay (que j'avais déjà) mais pour quoi faire ? si je ne peux pas l'utiliser... cela a duré environ un mois (sans blague) pour qu'ils puissent enfin dire que les documents que j'ai soumis étaient corrects, mais mon compte reste toujours fermé. un tas de bêtises si vous me demandez.
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- Répondu par
- LuckyRJ
- à Feb 14, 14, 03:39:58 PM
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Super Hero
2353
Sorry to hear u had problems with this casino, hopefully someone on this forum can help, maybe there might be a rep for this casino, but im not sure if there is
good luck though, and keep us postedDésolé d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec ce casino, j'espère que quelqu'un sur ce forum pourra vous aider, peut-être qu'il y a un représentant pour ce casino, mais je ne sais pas s'il y en a.
bonne chance cependant et tiens nous au courant -
Remerciements pour ce message de la part de :
We have just received news that Jack Gold has ceased trading.
InfoPowa news wrote:
Players have until 10 October 2014 to withdraw their real money balances or may request a withdrawal to their registered card between 11 October 2014 and 10 November 2014.
Bonus funds cannot be withdrawn and can no longer be converted into real money. Loyalty points are considered bonus funds so players will not be able to convert those into cash and withdraw them for the time being, the company informed.Nous venons d'apprendre que Jack Gold a cessé ses activités.
InfoPowa news a écrit :
Les joueurs ont jusqu'au 10 octobre 2014 pour retirer leurs soldes en argent réel ou peuvent demander un retrait sur leur carte enregistrée entre le 11 octobre 2014 et le 10 novembre 2014.
Les fonds bonus ne peuvent pas être retirés et ne peuvent plus être convertis en argent réel. Les points de fidélité sont considérés comme des fonds bonus, les joueurs ne pourront donc pas les convertir en espèces et les retirer pour le moment, a informé la société. -
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- Répondu par
- Bitspender
- à Sep 11, 14, 05:30:57 PM
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Super Hero
1354
I wonder where the state of internet gambling is heading. There are a lot of regulations coming down and a lot of casino closing shop. I wonder what the next few years will be like.
Je me demande où va l’état du jeu sur Internet. De nombreuses réglementations sont en vigueur et de nombreux casinos ferment leurs portes. Je me demande à quoi ressembleront les prochaines années.
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