FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Jackpota - Problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 6 mois par njanjam
Joshua Madison
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    J'ai un problème avec 43 000 $ au casino Jackpota. Pouvez-vous m'aider ? Après avoir dépensé des milliers de dollars, avez-vous finalement récupéré votre argent ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Joshua Madison,

    Thank you for bringing this to our attention. Please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep and inquire about further details regarding your case.

    Could you please share with us more details about your issue:

    • When did you request your withdrawal?
    • Is your account verified?
    • Have you made any withdrawals at this casino?
     

    Please note that the pending time can be up to 10 business days, and the processing time is up to 3 business days.

    As soon as you provide us with all the necessary details, we’ll be able to assist you further.

    Bonjour Joshua Madison ,

    Merci de nous avoir signalé ce problème. Veuillez nous communiquer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et obtenir plus de détails concernant votre situation.

    Pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre problème ?

    • Quand avez-vous demandé votre retrait ?
    • Votre compte est-il vérifié ?
    • Avez-vous effectué des retraits dans ce casino ?

    Veuillez noter que le délai d'attente peut aller jusqu'à 10 jours ouvrables et le délai de traitement jusqu'à 3 jours ouvrables .

    Dès que vous nous aurez fourni tous les détails nécessaires, nous pourrons vous aider davantage.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Joshua Madison,

    Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require assistance?

    Thank you.

    Bonjour Joshua Madison ,

    Pourriez-vous confirmer si vous avez vu notre réponse et si vous avez toujours besoin d'aide ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Joshua Madison,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity. 

    However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Bonjour Joshua Madison ,

    N'ayant reçu aucune réponse de votre part, nous considérons votre dossier comme CLOS en raison de l'inactivité de l'auteur de la demande.

    Toutefois, si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous le faire savoir par message privé et nous rouvrirons le dossier.

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